I problemi di connessione con l'ID Apple valutazione milioni di utenti ogni giorno . Stai scaricando un'applicazione o aggiornando il tuo dispositivo e all'improvviso ti viene visualizzato il messaggio: "Si è verificato un errore durante la connessione al server dell'ID Apple". La buona notizia è che questo problema è solitamente risolvibile, con notifica in pochi minuti. Il problema è solitamente dovuto a semplici problemi di rete o a software o dispositivi obsoleti. Questo articolo è una guida passo passo con dieci soluzioni semplici ed efficaci. Inizieremo con le soluzioni più semplici e faremo un percorso verso una risoluzione completa dei problemi.
Perché viene visualizzato il messaggio "Si è verificato un errore durante la connessione al server ID Apple"?
Le cause di questo errore sono molteplici e spesso sono dovute a problemi lato server. MelaI server di hanno periodi di inattività per manutenzione. Inoltre, quando sono sovraccarichi, rifiutano temporaneamente le richieste di connessione. Pertanto, verrà visualizzato il messaggio "si è verificato un errore durante la connessione a ID Apple server", e aspettare è l'unica soluzione. Ecco altri motivi:
- I problemi di connettività di rete sono la seconda causa principale. La connessione Wi-Fi o cellulare potrebbe essere instabile, lenta o disconnessa. Il processo di autenticazione utilizzato da Apple richiede una connessione stabile. Un segnale debole determina il fallimento della verifica.
- impostazioni data/ora errate: queste impostazioni errate impediscono al dispositivo di rimanere sincronizzato con i server Apple. Il server utilizza timestamp per verificare l'autenticità. Se inserisci una data o un fuso orario errati, non potrai autenticarti.
- I software obsoleti non dispongono degli aggiornamenti di sicurezza necessari per autenticare i protocolli moderni. Apple aggiorna regolarmente i protocolli di autenticazione. L'utilizzo di software obsoleti ha portato a una mancanza di comunicazione adeguata con i server moderni.
- Problemi di configurazione DNS sono la causa per cui il tuo dispositivo non riesce a localizzare i server Apple. Se il DNS non riesce a convertire l'indirizzo del server Apple nell'indirizzo IP appropriato, la connessione fallisce automaticamente.
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Come risolvere il problema "errore di connessione al server ID Apple"?
Le soluzioni seguenti iniziano con soluzioni semplici per poi passare a quelle più avanzate. La maggior parte degli utenti risolve l'errore del server ID Apple entro i primi tre passaggi, spesso con un semplice riavvio o un rapido controllo della rete. Seguite i metodi indicati di seguito:
Soluzione 1: verificare lo stato del sistema Apple
Prima di risolvere i problemi del tuo dispositivo, controlla i server Apple per verificare che funzionino correttamente. Visita apple.com/support/systemstatus/. Questa dashboard mostra tutti i servizi Apple in tempo reale. I cerchi verdi indicano che i servizi sono normali. Gli indicatori gialli o rossi indicano la presenza di problemi. In particolare, cerca "ID Apple". Se è verde, i server Apple funzionano correttamente. Apple aggiorna questa pagina una o due volte al minuto.
Soluzione 2: riavvia il dispositivo
Un semplice riavvio elimina i problemi temporanei del sistema. Potrebbero esserci processi in background accumulati nel dispositivo che causano problemi di autenticazione.
Su iPhone:
- Tieni premuto il pulsante laterale finché non appare il cursore di accensione.
- Scorrere per spegnere.
- Attendi 30 secondi.
- Quindi premere il pulsante di accensione per riaccenderlo.
Su Mac:
- Fare clic sul menu Apple.
- Selezionare "Spegni". Attendi 30 secondi.
- Quindi premere il pulsante di accensione per riaccenderlo.
- Questo corregge molti errori.
Soluzione 3: verificare la connessione Internet
Una connessione affidabile è di fondamentale importanza. Il tuo dispositivo non è in grado di connettersi ai server Apple senza un accesso a Internet stabile. Controlla la tua connessione Wi-Fi. Guarda l'icona Wi-Fi. Mostra un segnale forte? Se le barre del segnale sono basse, avvicinati al router. Su iPhone: apri Impostazioni . Vai a Wi-Fi. Prova ad aprire il tuo Safari a qualsiasi sito web. Su Mac, fai clic sull'icona Wi-Fi nella barra dei menu. Se ti trovi in un luogo con una connessione Wi-Fi debole, puoi provare ad attivare i dati cellulari o una rete diversa.
Soluzione 4: Esci e accedi nuovamente all'ID Apple
Questa soluzione aggiorna la connessione ai server Apple. L'atto di disconnessione rende disponibile la cache.
Su un iPhone:
- Vai a Impostazioni .
- Tocca il tuo nome in alto.
- Tocca " Esci ". Attendi 15 secondi.
- Tocca di nuovo il tuo nome.
- Inserisci l'indirizzo email del tuo ID Apple e la tua password.
- Compila tutti i codici di verifica
Se utilizzi un Mac:
- Vai a Preferenze di Sistema.
- Fai clic su "Account Apple"
- Selezionare " Esci "
- Attendi 15 secondi.
- Fai clic su "Accedi"
- Inserisci credenziali e codici di verifica.
Soluzione 5: controllare impostazioni di data e ora
Date e orari errati sono la causa diretta del fallimento della verifica dell'ID Apple. I server Apple utilizzano timestamp per verificare l'autenticità. Un timestamp non corrispondente blocca immediatamente la corrispondenza dell'autenticazione.
Su iPhone:
- Vai a Impostazioni .
- Vai su Generale.
- Tocca "Data e ora"
- Assicurati che l'opzione Imposta automaticamente sia attiva.
- Se viaggi all'estero, controlla che il tuo fuso orario sia corretto.
Se utilizzi un Mac:
- Vai a Preferenze di Sistema.
- Fare clic su "Generale", quindi su "Data e ora"
- Seleziona la casella "Attivazione/disattivazione automatica di data e ora"
Soluzione 6: aggiorna il sistema iOS o macOS
I sistemi operativi obsoleti non dispongono degli aggiornamenti di sicurezza necessari per un'autenticazione all'avanguardia tramite ID Apple. Apple è un fornitore frequente di patch per i protocolli di sicurezza. Il software del dispositivo deve essere aggiornato.
Al telefono:
- Vai a Impostazioni .
- Vai su Generale.
- Tocca "Aggiornamento software"
- Se è disponibile un aggiornamento, tocca "Scarica e installa"
- Assicurati che il tuo dispositivo sia in carica.
Su Mac:
- Fare clic sul menu Apple.
- Seleziona “Preferenze di Sistema”
- Fare clic su "Generale"
- Selezionare "Aggiornamento software"
Soluzione 7: ripristina impostazioni di rete su iPhone
A volte le configurazioni di rete possono risultare incomplete a causa di conflitti tra app o problemi di connessione alla rete.
- Apri Impostazioni .
- Vai su Generale.
- Tocca "Trasferisci o ripristina iPhone"
- Seleziona "Reimposta"
- Tocca "Ripristina Impostazioni di rete"
- Inserisci il tuo codice di accesso. Tocca di nuovo Ripristina Impostazioni di rete.
Il dispositivo si riavvierà automaticamente. Dopo aver riavviato il Wi-Fi, il cellulare sarà spento. Riattiva il Wi-Fi. Seleziona la tua rete. Inserisci la password e attendi la connessione completa.
Soluzione 8: regola impostazioni del fuso orario
impostazioni di data errate sono una delle principali cause di questo errore. Oltre a controllare la sincronizzazione automatica, verifica che il fuso orario sia effettivamente corretto. A volte i dispositivi mostrano l'ora corretta ma il fuso orario sbagliato.
Su iPhone:
- Vai su Impostazioni > Generali > Data e ora.
- Disattivare “Imposta automaticamente”.
- Vai all'opzione "Fuso orario" e regolala di conseguenza.
Su Mac: Assicurati di non utilizzare alcuna VPN e di modificare il fuso orario nelle impostazioni generali.
Soluzione 9: cancellare la cache DNS o cambiare server DNS
Se il DNS non è definito, il telefono o il sistema Mac non saranno in grado di connettersi ai server Apple.
Su iPhone:
- Accesso al Centro di controllo.
- Tieni premuto Wi-Fi. Tieni premuto il tasto della rete a cui sei connesso.
- Seleziona "Modifica". Scorri fino a DNS. Seleziona "Configura DNS"
- Selezionare "Manuale". Aggiungere 8.8.8.8 o 1.1.1.1.
- Elimina le voci esistenti.
Su Mac:
- Fare clic sull'icona Wi-Fi sulla barra dei menu.
- Apri “Preferenze di rete”
- Seleziona la tua rete.
- Fare clic su "Avanzate"
- Vai alla scheda DNS. Aggiungi 8.8.8.8.
Soluzione 10: utilizzare il recupero dell'account Apple e rivolgersi al supporto Apple
Se nessun'altra soluzione funziona, utilizza il recupero dell'account Apple. Se hai dimenticato il tuo ID Apple, visita iforgot.apple.com per accedervi tramite un browser web. Fai clic su "Reimposta password". Segui le istruzioni sullo schermo. Autenticati con un numero di telefono o un indirizzo email affidabile. Inserisci i codici di verifica che ti vengono inviati.
Apple implementa un tempo di attesa per motivi di sicurezza. Se il ripristino sembra essere in una situazione di stallo, contattare il supporto Apple tramite l'app Supporto o support.apple.comSpiega il tuo problema e cosa hai provato a risolvere. Gli specialisti possono verificare la tua identità e verificare lo stato del tuo account.
Proteggi il tuo ID: come prevenire futuri problemi con l'ID Apple?
È sempre meglio essere proattivi che reattivi. Ecco un paio di metodi per prevenire futuri problemi con l'ID Apple:
- Attiva subito l'autenticazione a due fattori.
- Attiva gli aggiornamenti automatici in Impostazioni > Aggiornamento software generale.
- Crea una chiave di recupero utilizzando iforgot.apple.com. Questo codice di 28 caratteri ti consente di recuperare il tuo account se hai perso la password. Se possibile, conserva questa chiave in un archivio di password.
- Mantieni una connessione Internet stabile collegandoti a reti stabili.
- Non accedere alle reti Wi-Fi pubbliche senza una VPN. esci periodicamente l'accesso e accedi nuovamente al tuo ID Apple una volta al mese.
- Tieni traccia delle notifiche di attività sospette di Apple Security. Cambia immediatamente la tua password se Apple ti invia avvisi di tentativi di accesso sconosciuti.
- Attiva sempre l'aggiornamento automatico di data e ora. Non è necessario abilitare la regolazione manuale di data e ora, a meno che non sia assolutamente necessario.
L'errore del server ID Apple può influire sulla privacy o sui dati presenti sul tuo dispositivo?
Questo errore in sé non compromette in modo significativo la tua privacy o i tuoi dati, ma ha un effetto indiretto. L'errore è semplicemente un errore di connessione. Non implica una violazione o una fuga di dati. I server Apple non sono stati hackerati perché hai ricevuto questo errore.
Tuttavia, se qualcuno ottiene un accesso non autorizzato al tuo ID Apple durante una finestra di vulnerabilità, potrebbe, in linea di principio, accedere ai tuoi dati iCloud. Ecco perché la procedura di recupero dell'account di Apple include ritardi di sicurezza. Questo ritardo ti dà il tempo di notifica e impedire l'accesso non autorizzato.
La tua privacy è al sicuro finché le credenziali del tuo ID Apple sono protette. Cambia regolarmente la tua password. Non condividere mai il tuo ID Apple o la tua password. Inoltre, evita di accedere da dispositivi non attendibili.
Tutto sommato, l'errore è di per sé un'indicazione che il sistema di sicurezza di Apple funziona correttamente. Al contrario, il server rifiuta qualsiasi tentativo di connessione non verificato: questo è esattamente ciò che si desidera.
Come salvaguardare la privacy tua e della tua famiglia sull'iPhone?
Proteggere la privacy su iPhone per te e la tua famiglia non è sempre semplice. Ecco un paio di cose che potresti fare.
- Rivedi le autorizzazioni: fai clic su Privacy e sicurezza. Rivedi ciascuna delle categorie di autorizzazione. Rimuovi posizione accesso per le app che non lo richiedono. Inoltre, Disattiva la fotocamera e accesso al microfono oltre alle app essenziali, come FaceTime.
- Abilitare Condivisione in famiglia: Per la privacy della famiglia, Apple fornisce le funzionalità di condivisione in famiglia. I genitori possono impostare ID Apple per i bambini di età inferiore ai 13 anni. Fornisce automaticamente controlli parentali per i documenti d'identità dei bambini.
- Modificare tempo trascorso davanti allo schermo impostazioni : Screen Time consente ai genitori di limitare l'utilizzo dell'app e di impostare limiti di tempo per i propri figli. Communication Safety rileva se i bambini ricevono o trasmettono immagini inappropriate.
Per una maggiore sicurezza dei bambini, prendi in considerazione l'acquisto di applicazioni di controllo parentale robuste, come FlashGet KidsQuesta app offre:
- Blocco app e limiti di tempo dello schermo per assicurarti di poter regolare le abitudini digitali di tuo figlio.
- Rilevamento delle parole chiave e monitoraggio delle notifiche per garantire che il tuo bambino non stia parlando con uno sconosciuto o non si stia incuriosendo di argomenti inappropriati.
- Duplicazione dello schermo e gli snapshot remoti ti garantiscono di monitorare tuo figlio in tempo reale.
- Posizione tracking e il geofencing all'interno di questa app protegge ulteriormente il bambino quando è fuori .
La combinazione dei controlli sulla privacy di Apple e di terze parti app di monitoraggio crea livelli di protezione completi. I genitori si sentono in controllo e i figli possono essere ragionevolmente indipendenti.
Incartare
Visualizzare il messaggio "Si è verificato un errore durante la connessione al server dell'ID Apple" può essere frustrante, ma raramente si tratta di un problema serio. Nella maggior parte dei casi, la soluzione è rapida e semplice. Iniziando con controlli di base e passando gradualmente a una risoluzione dei problemi più approfondita, di solito è possibile ripristinare l'accesso senza stress. Anche quando il problema persiste, le opzioni di ripristino e supporto di Apple sono progettate per proteggere il tuo account e rimetterti in carreggiata. In definitiva, questo errore non è un segno di fallimento: è una protezione temporanea che fa il suo lavoro.
Domande frequenti
Il tuo ID Apple potrebbe non connettersi perché hai problemi di rete, le impostazioni di data e ora sono errate, il tuo software è obsoleto o perché ci sono problemi con i server Apple.
Di solito significa che il tuo ID Apple è stato creato utilizzando un indirizzo email non supportato o che il tuo account potrebbe essere soggetto a restrizioni a causa di problemi di verifica dell'età. Controlla l'indirizzo email per assicurarti che sia corretto. Contatta il supporto Apple se il tuo account presenta restrizioni di età
Apri Impostazioni > Tocca il tuo nome in alto > Scorri verso il basso e tocca " Esci ". Digita la password quando richiesto. Scegli "Conserva su iPhone" per salvare i dati locali. Tocca " Esci " per confermare. Puoi quindi accedere nuovamente con un altro ID Apple, se lo desideri.
