사이버 범죄자들은 항상 사람들을 속이는 기발한 수법을 고안해냅니다. 새롭게 부상하는 위협 중 하나는 비싱(Vishing)입니다. 그렇다면 비싱이란 무엇일까요? 비싱은 음성 피싱, 즉 피치 피싱(Pitch Phishing)이라고도 하며, 주로 전화를 통해 귀중한 정보를 훔치는 수법입니다. 비싱은 이메일이나 문자 메시지를 통한 피싱보다 더 개인적인 수법입니다. 사기꾼들은 피해자와 직접 소통하기 때문에 사기의 실체가 더욱 확실해집니다. 특히 범죄자들이 신뢰하는 사람을 사칭하기 때문에 가족과 아이들이 비싱에 취약합니다.
은행, 학교, 심지어 정부 기관 연락처처럼 들릴 수도 있습니다. 이러한 범죄자들은 두려움과 긴박감을 이용하여 개인에게 정보 제공을 강요할 수 있습니다. 이 글에서는 비싱이 무엇인지, 어떻게 작동하는지, 주의해야 할 징후, 잠재적 위험, 그리고 부모가 자녀를 보호하기 위해 할 수 있는 일을 설명합니다.
비싱이란 무엇인가요?
비싱은 사이버 범죄 수법입니다. 음성과 피싱이 결합된 형태입니다. 비싱의 음성 통화는 이메일이나 문자 메시지를 대체합니다. 사기꾼은 전화를 걸어 사용자를 속여 중요한 정보를 유출시킵니다.
피싱 공격에서 사기꾼은 권위 있는 사람으로 가장합니다. 은행 직원, 세무 직원 또는 고객 지원 담당자라고 속일 수 있습니다. 그들은 신뢰할 수 있는 사람으로 보이고 싶어 합니다. 피해자가 사기꾼에 대한 신뢰를 갖게 되면, 사기꾼은 계좌 번호, PIN 또는 기타 중요한 세부 사항 를 요구합니다.
*다른 방법과의 비교:
사이버 범죄자들이 사용하는 다양한 플랫폼은 서로 다른 기법을 기반으로 합니다. 이러한 차이점을 파악하는 것은 가족들이 각 플랫폼의 고유한 위험 요소를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 피싱: 이메일이나 문자 메시지를 통해 이루어집니다. 공격자는 공식 서신처럼 보이는 가짜 이메일을 보냅니다. 피해자는 피싱 사이트에서 링크를 열거나 로그인 정보를 입력합니다. 이러한 사이트는 공식 은행 플랫폼을 거의 완벽하게 모방하여 성인과 노년층을 낚습니다.
- 스미싱: 문자 메시지를 이용한 사기입니다. 피해자는 소포 배송이나 결제 관련 등 긴급한 내용을 담은 문자 메시지를 받습니다.
- 비싱(Vishing): 이는 구두로 소통하는 수법입니다. 이메일이나 문자 메시지와는 달리 피해자는 범죄자와 직접 대화합니다. 구두로 하는 수법은 더욱 긴급하며, 가장 현명한 사람들조차도 이 사기의 희생자가 됩니다.
모든 접근 방식은 기만에 기반합니다. 하지만 심리적으로 비싱은 직접적인 음성 접촉을 사용합니다. 피해자는 살아있는 사람에게 강요받는 상황에서 불안감을 덜 느낍니다.
아이들은 가짜 음성 메시지나 사기성 요청을 알아차리지 못합니다. 청소년들은 감독 없이도 휴대전화를 사용하는 경우가 많습니다. 어떤 아이들은 온라인 게임 크레딧이나 상품으로 쉽게 유혹될 수 있습니다. 따라서 부모는 자녀에게 이러한 점을 가르쳐야 합니다.
비싱은 어떻게 작동하나요?
보이싱으로부터 자신을 보호하는 방법을 알아보기 전에, 보이싱의 작동 원리를 먼저 알아야 합니다. 각 단계를 자세히 살펴보겠습니다.
발신자 ID 스푸핑
범죄자들은 자신의 실제 수를 숨겨야 합니다. 추적 중 피해자를 속인 후. 따라서 전화번호 표시 이름을 위조하는 것을 스푸핑이라고 합니다. 경우에 따라 휴대전화 화면에 정상적인 은행이나 기관 번호가 표시될 수도 있습니다. 이는 의심하지 않는 피해자를 함정에 빠뜨리는 첫 번째 단계입니다.
기관을 대신하여 채굴
사기꾼들은 항상 신뢰할 수 있는 기관인 것처럼 보이려고 노력합니다. 다음은 몇 가지 일반적인 사기 수법입니다.
- 은행: 카드 문제 확인, 카드 잠금 또는 계좌 사기 감지.
- 정부 기관: 합법적인 벌금이나 세금 미납에 대한 위협.
- 기술 지원: 실제로 존재하지 않는 맬웨어 문제에 대한 솔루션을 제공합니다.
- 학교: 부모나 자녀에 대한 데이터가 필요한 작품이나 캐비닛 형태의 프레젠테이션.
사기꾼은 권위 있는 역할을 맡음으로써 곧바로 신뢰를 얻습니다.
심리적 조작
이런 전화가 왜 그렇게 성공적일까요? 사기꾼들은 심리적 속임수를 사용합니다. 이러한 속임수는 알려진 행동 편향을 기반으로 합니다.
- 권위 편향: 권위 있는 것처럼 보이는 사람의 말에 귀를 기울이는 경향이 있습니다.
- 긴급 효과: 사람들은 즉각적인 위험이 있다는 말을 들으면 신속하게 반응합니다.
- 두려움의 호소: 계정이 정지되거나 심지어 경찰에 신고될 수 있다는 위협은 공황 상태를 유발합니다.
어린이 조작
아이들은 훨씬 더 큰 위험에 처해 있습니다. 어른들이 조언이나 지시를 해 줄 것이라고 믿기 때문입니다. 예를 들어, 사기꾼이 학교 관계자를 사칭하여 학부모 정보를 요구하면 아이들은 솔직하게 대답할 것입니다. 마찬가지로, 무료 게임 토큰은 협조에 대한 보상으로 제공될 수 있습니다. 적절한 지도가 없는 아이들은 자신도 모르는 사이에 가족을 위험한 상황에 빠뜨릴 수 있습니다.
의심스러운 활동에 대한 사전 알림 통해 자녀의 디지털 안전을 보장하세요.
비싱 사기의 일반적인 징후
부모와 자녀는 흔히 나타나는 위험 신호를 알아야 합니다. 사기꾼들은 비슷한 방식으로 행동하는 경향이 있습니다. 다음은 알아두어야 할 몇 가지 사항입니다.
즉각적인 조치를 위한 압력
진정한 기관들은 즉각적인 조치를 취하지 않습니다. 반면 사기꾼들은 피해자들을 압박합니다. 이러한 문구는 다음과 같습니다. 위험 신호에는 "페널티", "지금 행동하세요", "계정이 삭제될 것입니다"와 같은 문구가 포함됩니다. 겨울 왕국.” 이러한 긴박감은 사고를 지연시킵니다. 아이들은 특히 따라 할 때 당황할 수 있습니다.
민감한 데이터에 대한 문의
사기꾼들은 필수적인 정보를 노립니다. 생년월일, 비밀번호, 은행 정보, 학교 등록 정보 등을 요구할 수 있습니다. 실제 회사는 원치 않는 전화 통화에서 기밀 정보를 요구하지 않습니다. 아이들에게 이러한 차이점을 가르쳐야 합니다.
알 수 없음 또는 차단된 번호
수상한 번호는 흔한 사기 신호입니다. 어떤 번호는 국제 번호이고, 어떤 번호는 알 수 없음 또는 '개인'으로 표시되어 있습니다. 발신자 ID를 도용하면 문제 감지가 더 어려워지지만, 유사한 알 수 없음 전화가 연속으로 발생하면 보안 위협의 징후일 수 있습니다.
금전의 선물이나 약속
이러한 약속은 많은 아이들이 결국 빠지는 함정을 만듭니다. 온라인 크레딧, 무료 기기, 현금 상품 등의 약속은 널리 사용되는 미끼입니다. 성인들도 당첨 사실을 알리면서도 소액의 수수료를 요구하는 경품 알림 이메일에 속아 넘어갑니다.
이런 식으로 가족들은 아이들이 사기에 속지 않기 위해 사용할 수 있는 패턴에 대해 교육하여 피해를 예방할 수 있습니다.
비싱 공격의 위험
비싱의 영향은 심각합니다. 피해자는 동시에 다양한 피해를 경험하게 됩니다.
재정적 손실
가장 시급한 것은 돈 도난입니다. 피해자가 카드 번호와 일회용 비밀번호를 공유하면 사칭범이 계좌에 로그인할 수 있습니다. 연방거래위원회(FTC)는 미국 주민들이 전화 사기로 10억 달러 이상의 피해를 입었다 녹음 습니다. 가족이 가장 잠재적인 표적입니다.
신원 도용
범죄자들은 신분증도 훔칩니다. 여기에는 사회보장번호, 집 주소, 이메일 계정 등이 포함될 수 있습니다. 사기꾼들은 이러한 정보를 바탕으로 사기를 평가하기 . 위조 신용 계좌를 개설하거나 피해자 명의로 대출을 받을 수 있습니다. 신원 도용 자원 센터(IDRC)는 침해 사고 발생 시 4억 2,200만 개의 신원 정보가 유출되었다고 보고했습니다.
개인정보 침해
돈보다 더 중요한 것은 사생활입니다. 아이들은 비밀 시간표, 주소, 고용주 위치 를 교환할 수 있습니다. 범죄자들은 이렇게 훔친 지식을 이용할 수 있습니다. 심지어 협박하거나 신체적으로 위협하는 사람들도 있습니다.
정서적 스트레스
피해는 정신적입니다. 가족들은 속으면 피해를 입습니다. 아이들이 책임을 지지 않은 상황에서도 아이들은 죄책감을 느낄 수 있습니다. 유니세프(2023)의 보고서에 따르면, 전화 속 사기는 십 대들에게 스트레스를 유발합니다. 대부분의 피해자들은 같은 실수를 반복할까 봐 두려워합니다. 상실을 받아들이고 화해한 후에도 정서적 신뢰가 회복되는 데는 더 오랜 시간이 걸립니다.
비싱은 재정적 손실과 정서적 피해를 동시에 초래하기 때문에 가장 파괴적인 사기 유형 중 하나입니다.
부모는 어떻게 가족을 브라이싱으로부터 보호할 수 있나요?
초기 보호는 인식입니다. 기술과 더불어 교육은 훌륭한 안전장치가 됩니다. 매사추세츠 대학교의 연구에 따르면, 아이들은 통신 안전 위협에 대한 면역력이 점점 더 커지고 있습니다. 이는 부모들이 자녀의 디지털 생활에 더욱 적극적으로 참여하고 있기 때문입니다. 따라서 다음과 같은 조치를 취해야 합니다.
아이들에게 휴대폰 안전에 대해 가르쳐주세요
아이들에게 단 하나의 규칙을 알려주세요. 전화로 민감한 정보를 주고받아서는 안 됩니다. 친구 수, 비밀번호, 집 주소는 비밀로 유지해야 합니다. 이 점에 대해 명확하게 자주 이야기해 주세요. 의심스러운 전화에 대한 훈련은 기억력과 인지 능력을 향상하는 데 도움이 됩니다.
검증 시스템 제정
아이들이 확신하지 못할 경우 전화를 끊도록 격려하세요. 행동하기 전에 항상 부모님께 먼저 확인하도록 교육하세요. 더 안전하게 하려면 가족 관련 키워드를 개발하세요. 이는 가족과 사랑하는 사람만 아는 특별한 단어입니다. 발신자가 이 키워드를 모른다면 그 전화는 사기 전화입니다.
안전 애플리케이션을 활용하세요
학부모는 기술을 사용하여 교육을 지원할 수 있습니다. 자녀 보호 앱 FlashGet Kids처럼 부모가 자녀를 비싱으로부터 안전하게 보호할 수 도움말 . 이 앱은 어떤 전화도 자녀에게 도달하지 알 수 없음 차단 기능을 제공합니다. 또한 실시간 모니터링, 키워드 알림 , 통화 기록 추적 기능도 지원합니다. 이를 통해 자녀가 직면할 수 있는 비싱 문제를 항상 파악할 수 있습니다.
부모가 프로그램을 통제하면 위험이 감소합니다. 또한 부모가 자녀에게 노출되기 전에 위협에 대처할 충분한 시간을 확보할 수 있습니다.
열린 토론을 장려하다
상당수의 아이들이 의심스러운 전화를 신고하는 것을 두려워합니다. 부모는 투명성을 장려해야 합니다. 아이들은 실수를 했을 때 안심하고 공유할 수 있어야 합니다. 비난은 공유를 부추기지 않습니다. 결국, 장기적인 예방은 지원을 통해 보장됩니다.
자녀가 비싱 전화를 받으면 어떻게 해야 하나요?
충분히 세심하게 배려하는 가족조차도 문제에 직면합니다. 하지만 그러한 상황에서 당황하지 말고 아이가 어려움을 도움말 주어야 합니다. 다음과 같은 조치를 취해야 합니다.
- 침착함을 유지하고 안심시켜 주세요. 아이들은 공황 상태에 빠질 수 있습니다. 부모는 침착함을 유지해야 합니다. 아이들에게 안전하다고 말하고, 아이들의 잘못이 아니라고 확신시켜 주세요. 감정적인 지지는 초기 대응에서 가장 중요합니다.
- 사고 신고: 민감한 세부 사항 가 유출된 경우, 가능한 한 빨리 주요 기관에 연락하십시오. 사기의 경우, 금융 서비스에 연락하고 영향을 받은 계좌를 차단하십시오. 미국에서는 연방거래위원회(FTC)에 신고하십시오.ftc) 또는 지역 사이버범죄수사과에 문의하세요.
- 자격 증명 변경: 침해된 계정의 모든 자격 증명을 업데이트하십시오. 비밀번호, 로그인 세부 사항 및 은행 PIN을 변경하십시오. 필요한 경우 2단계 인증을 허용하십시오. 이렇게 하면 도난당한 자격 증명의 가치가 떨어집니다.
- 사건 발생 후 모니터링 강화: 사건 발생 후 부모는 최소 몇 주 동안 디지털 모니터링을 강화해야 합니다. 사기의 첫 번째 성공은 새로운 사기의 출현을 촉발할 수 있습니다. 부모는 다음을 사용할 수 있습니다. FlashGet 키즈 의심스러운 번호를 즉시 차단합니다. 어린이들에게 이러한 경험에 대한 인식을 제고합니다.
- 심리적 강화: 마지막으로, 아이들이 무슨 일이 일어났는지 인지하도록 하세요. 사고를 통해 배우는 경험을 제공하고, 미래에 대비하여 안전한 대응 방법을 연습하도록 멘토링하세요.
결론
비싱(Vishing)은 신뢰와 긴박감을 이용해 가족을 속이는 현시대 가장 위험한 사기 수법 중 하나입니다. 피싱 이메일과 달리 비싱은 개인적이고 직접적인 방식으로 진행됩니다. 사칭범들은 권위 있는 기관이나 유명 기업의 브랜드를 이용해 피해자들이 순응적인 행동을 하도록 압박합니다. 위험 신호는 긴급 요청, 낯선 전화번호, 또는 선물 제안입니다. 이러한 행위에는 재정적 손실과 신원 도용뿐 아니라 사생활 침해와 정서적 고통 노출도 포함됩니다.
아이들은 권위적인 권한을 가장하는 어른들을 신뢰하기 때문에 가장 취약합니다. 가족은 안전한 사용 방법을 교육하고, FlashGet Kids와 같은 보안 소프트웨어를 사용하고, 사고 발생 시 신속하게 대처하는 등 각자의 역할을 다해야 합니다. 부모는 디지털 안전에 더욱 주의를 기울임으로써 자녀와 재정을 안전하게 보호할 수 있습니다.
