Киберпреступники постоянно придумывают изощрённые способы обмана. Среди новых угроз — вишинг. Однако что такое вишинг? Вишинг — это голосовой фишинг, также известный как фишинг с использованием питча, при котором для кражи ценной информации обычно используется телефонный звонок. Вишинг — более личный метод, чем фишинг через электронные письма или текстовые сообщения. Мошенники общаются со своими жертвами лично, что делает их действия ещё более правдоподобными. Семьи и дети особенно уязвимы для него, поскольку преступники выдают себя за доверенных лиц.
Они могут представляться как банки, школы или даже представители государственных органов. Используя страх и давление, такие преступники могут принуждать людей предоставлять информацию. В этой статье рассказывается о том, что такое вишинг, как он работает, на какие признаки следует обращать внимание, какие потенциальные опасности представляют собой мошенничество, а также о том, что могут сделать родители для защиты своих детей.
Что такое вишинг?
Вишинг — это метод киберпреступности. Он представляет собой комбинацию голосового чата и фишинга. Голосовые звонки при вишинге заменяют электронные письма или текстовые сообщения. Мошенники совершают звонки, чтобы ввести пользователей в заблуждение и заставить их раскрыть важную информацию.
При фишинговой атаке мошенник выдаёт себя за представителя власти. Он может выдавать себя за представителя банка, налогового инспектора или специалиста службы поддержки клиентов. Он хочет выглядеть надёжным. После того, как жертва проникнется к нему доверием, он просит назвать номер счёта, PIN-код или другую важную деталь .
*Сравнение с другими методами:
Различные платформы, используемые киберпреступниками, основаны на разных методах. Понимание различий может помочь семьям распознать специфические опасности.
- Фишинг: осуществляется через электронную почту или текстовые сообщения. Злоумышленники рассылают поддельные письма, выглядящие как официальная переписка. Жертвы переходят по ссылкам или вводят свои логины на фишинговых сайтах. Эти сайты практически идеально копируют официальные банковские платформы, чтобы обмануть взрослых и пожилых людей.
- Смишинг: это мошенничество с использованием SMS. Жертве отправляется текстовое сообщение, якобы срочное, например, о доставке посылки или оплате.
- Вишинг: подразумевает устное общение. Жертвы общаются с преступниками, в отличие от электронных писем или текстовых сообщений. Устный вариант более настойчив, и даже самые здравомыслящие люди становятся жертвами этого вида мошенничества.
Все эти методы основаны на обмане. Но с психологической точки зрения вишинг использует прямой голосовой контакт. Жертвы реже испытывают опасения, когда их принуждает живой человек.
Дети не распознают фальшивые сигналы и мошеннические запросы. Подростки часто пользуются мобильными телефонами без присмотра. Некоторых легко соблазнить онлайн кредитами или наградами. Поэтому родителям следует учить своих детей этому.
Как работает вишинг?
Прежде чем мы перейдем к тому, как защитить себя от вишинга, вам нужно узнать, как это работает. Давайте рассмотрим каждый шаг:
Подмена идентификатора вызывающего абонента
Преступникам приходится скрывать свои реальные цифры, чтобы избежать отслеживается После обмана жертвы. Подделка отображаемого имени при вызове называется спуфингом. В некоторых случаях на экране телефона может отображаться номер настоящего банка или учреждения. Этот трюк — первый шаг к обману ничего не подозревающих жертв.
Добыча полезных ископаемых в интересах учреждений
Мошенники всегда стараются выглядеть как добросовестные организации. Ниже приведены некоторые распространённые схемы мошенничества.
- Банки: проверка проблем с картами, блокировка карт или выявление мошенничества со счетами.
- Государственные органы: угроза наложения штрафов или неуплаты налогов.
- Техническая поддержка: предоставление решений проблем с вредоносными программами, которых на самом деле не существует.
- Школы: Презентации в виде работ или кабинетов, требующих данных о родителях или детях.
Принимая на себя такие роли, как власть, мошенники быстро завоевывают доверие.
Психологическая манипуляция
Почему такие звонки так успешны? Мошенники используют психологические уловки. Они основаны на известных поведенческих особенностях:
- Предвзятость по отношению к авторитетам: существует тенденция прислушиваться к тем, кто кажется авторитетным.
- Эффект срочности: люди быстро реагируют, когда им сообщают о наличии непосредственных рисков.
- Страх: Угроза блокировки счета или даже заявления в полицию вызывает панику.
Манипуляция детьми
Дети подвергаются ещё большему риску. Они верят, что взрослые дадут им советы или инструкции. Например, когда мошенник выдаёт себя за сотрудника школы и запрашивает информацию о родителях, ребёнок отвечает откровенно. Кроме того, бесплатные игровые жетоны могут служить вознаграждением за сотрудничество. Дети, не имея надлежащих наставлений, могут, сами того не подозревая, поставить семью в опасную ситуацию.
Обеспечьте цифровую безопасность вашего ребенка с помощью проактивного оповещения о подозрительных действиях.
Распространенные признаки мошенничества с вишингом
Родители и дети должны знать общие тревожные сигналы. Мошенники, как правило, действуют схожими способами. Вот что вам следует знать:
Давление с требованием немедленных действий
Настоящие учреждения редко предполагают немедленные действия. Мошенники же, напротив, принуждают жертв. Тревожные сигналы включают такие фразы, как «штраф», «действуйте немедленно» или «ваш счёт будет заблокирован». замороженный». Это чувство срочности тормозит мыслительную деятельность. Дети могут впадать в панику, особенно когда им приходится следовать за кем-то.
Запросы о конфиденциальных данных
Мошенники стремятся получить важную информацию. Они могут запрашивать даты рождения, пароли, банковские реквизиты или данные о регистрации в школе. Реальные компании не запрашивают конфиденциальную информацию при несанкционированных телефонных звонках. Детям необходимо объяснить это различие.
Неизвестный или заблокированные номера
Поддельные номера — распространённый признак мошенничества. Некоторые из них имеют международный код, а другие помечены как неизвестный или «конфиденциальные». Подмена номера вызывающего абонента затруднит обнаружение проблемы, но последовательные звонки с неизвестный номерами должны быть признаком угрозы безопасности.
Подарок или обещание денег
Эти обещания создают ловушку, в которую попадают многие дети. Обещания онлайн кредитов, бесплатных устройств или денежных призов — широко распространённые приманки. Взрослые также попадаются на электронные письма с уведомлениями о выигрыше, в которых обещают выигрыш, но требуют небольшую плату.
Таким образом, семьи предотвращают вред, обучая детей приемам, которые помогут им не стать жертвами мошенников.
Риски вишинг-атак
Последствия вишинга серьёзны. Жертва испытывает одновременно несколько видов воздействия.
Финансовые потери
Самый простой способ — кража денег. Когда жертвы сообщают номера карт и одноразовые пароли, мошенники могут войти в аккаунты. Федеральная торговая комиссия (FTC) запись более миллиарда долларов, потерянных жителями США из-за телефонного мошенничества. Наиболее потенциальными жертвами являются семьи.
Кража личных данных
Преступники также похищают документы, удостоверяющие личность. Это могут быть номера социального страхования, домашние адреса или адреса электронной почты. Используя эту информацию, мошенники совершают мошенничество с кредитными рейтинг . Они могут открывать поддельные кредитные счета или оформлять займы на имя жертвы. Центр по борьбе с кражей личных данных сообщил о раскрытии 422 миллионов личных данных за одно нарушение.
Нарушения конфиденциальности
На кону не только деньги, но и конфиденциальность. Дети могут обмениваться секретными расписаниями, адресами и местоположение работодателях. Преступники могут воспользоваться этими украденными знаниями. Некоторые даже шантажируют или угрожают физической расправой.
Эмоциональный стресс
Вред носит психологический характер. Семьи страдают от обмана. Даже в ситуациях, когда дети не проявляют ответственности, они могут испытывать чувство вины. Согласно исследованию ЮНИСЕФ (2023), телефонный обман приводит к развитию стресса у подростков. Большинство жертв боятся повторить ту же ошибку. Восстановление эмоционального доверия занимает больше времени, даже после смирения с утратой.
Сочетание финансовых потерь и эмоционального вреда означает, что вишинг является одним из самых разрушительных видов мошенничества.
Как родители могут защитить свою семью от вишинга?
Первостепенная защита — это осведомлённость. В условиях развития технологий образование становится надёжной защитой. Согласно исследованию Массачусетского университета, дети становятся всё более невосприимчивыми к угрозам безопасности в сфере телекоммуникаций. Это происходит благодаря тому, что родители становятся более активными и вовлечёнными в цифровую жизнь своих детей. Поэтому вам следует:
Расскажите детям о правилах безопасного использования телефона
Убедитесь, что дети знают одно правило: нельзя обмениваться конфиденциальной информацией по телефону. Количество друзей, пароли и домашние адреса должны храниться в тайне. Говорите об этом очень чётко и часто. Обучение работе с подозрительными звонками может улучшить память и распознавание.
Внедрить систему проверки
Попросите детей положить трубку, если они не уверены. Приучите их всегда советоваться с родителями, прежде чем что-либо делать. Для большей безопасности придумайте семейные ключевые слова. Это своего рода особое слово, которое знают только члены семьи и близкие. Если звонящий не знает этого ключевого слова, звонок считается ложным.
Используйте приложения безопасности
Родители могут использовать технологии для поддержки обучения. Существует множество приложения родительского контроля Например, FlashGet Kids помощь родителям защитить своих детей от вишинга. Приложение предлагает функции блокировки, чтобы ваш ребёнок не получал неизвестный звонки. Оно также поддерживает мониторинг в режиме реального времени, оповещения по ключевым словам и даже отслеживание журнала вызовов. Таким образом, вы всегда будете в курсе любых проблем, связанных с вишингом, с которыми может столкнуться ваш ребёнок.
Контроль программ со стороны родителей снизит опасность. Кроме того, это даст родителям достаточно времени для противодействия угрозам до того, как они станут известны детям.
Содействовать открытым дискуссиям
Многие дети боятся сообщать о подозрительных звонках. Родители должны поощрять открытость. Дети должны чувствовать себя в безопасности, рассказывая о своих ошибках. Обвинения не поощряют делиться. В целом, профилактика в долгосрочной перспективе обеспечивается поддержкой.
Что делать, если вашему ребенку позвонили для вишинга?
Даже достаточно внимательные семьи сталкиваются с проблемами. Однако в таких ситуациях не стоит паниковать и помощь ребёнку пережить этот опыт. Необходимо:
- Сохраняйте спокойствие и подбадривайте: дети могут впасть в панику. Родителям следует сохранять спокойствие. Скажите им, что они в безопасности, убедите их, что это не их вина. Эмоциональная поддержка — самое важное в первой реакции.
- Сообщите об инциденте: в случае утечки конфиденциальной деталь , как можно скорее свяжитесь с важными организациями. В случае мошенничества обратитесь в финансовую службу и заблокируйте соответствующие счета. В США сообщите об этом в Федеральную торговую комиссию (FTC) или местные отделы по борьбе с киберпреступностью.
- Изменение учётных данных: обновите все учётные данные скомпрометированных учётных записей. Измените пароли, деталь входа и банковские PIN-коды. При необходимости включите двухфакторную аутентификацию. Это снизит ценность украденных учётных данных.
- Усильте контроль после инцидента: После инцидента родителям следует усилить цифровой мониторинг как минимум на несколько недель. Первый успех мошенничества может спровоцировать появление новых видов мошенничества. Родители могут использовать FlashGet Kids мгновенно блокировать подозрительные номера. Повышайте осведомленность детей об этом опыте.
- Психологическое подкрепление: Наконец, убедитесь, что дети осознают произошедшее. Превратите инцидент в обучающий опыт, проведите репетиции безопасных действий на будущее.
Заключение
Вишинг — один из самых опасных видов мошенничества в настоящее время, поскольку он требует доверия и срочности, чтобы обмануть семьи. В отличие от фишинговых писем, вишинг носит личный и прямой характер. Мошенники используют официальные лица или известные бренды известных компаний, чтобы заставить жертву действовать послушно. Тревожными сигналами являются срочные запросы, незнакомые номера телефонов или предложения подарков. Стоимость включает финансовые потери и кражу личных данных, а также нарушение конфиденциальности и эмоциональный стресс.
Дети наиболее уязвимы, поскольку доверяют взрослым, которые притворяются авторитетными. Семьи должны внести свой вклад, обучая детей правилам безопасности, используя защитное программное обеспечение, такое как FlashGet Kids, и реагируя на инциденты. Родители могут защитить как своих детей, так и свои финансы, уделяя больше внимания цифровой безопасности.
