Siber zorbalık ihbarından sonra ebeveynler ne yapmalı?

Çocuğunuzun siber zorbalığa maruz kaldığını söylediği an, öfkelenmenize, durumu hemen düzeltmek istemenize ve sorumlunun cezalandırılmasını sağlamanıza neden olabilir. Ancak bu tepkiler doğal olsa da, siber zorbalık ihbarından sonraki 24 saat veya birkaç gün içinde ne yaptığınız, ne kadar hızlı hareket ettiğinizden daha önemlidir.

Bu makale, siber zorbalık ihbarından sonraki anlar için adım adım bir rehber niteliğindedir ve panik halinden kurtulmanıza, çocuğunuzun güvenliğini ve duygusal desteğini sağlamanıza yardım olacaktır.

İlk yanıtınız neden önemli?

Bir çocuk siber zorbalığa maruz kaldıktan sonraki anlar çok hassastır. Çoğu çocuk siber zorbalığı hemen bildirmez. Utanabilirler, hatta olanlardan dolayı kendilerini suçlayabilirler veya konuşmaları halinde eleştirileceklerinden endişe edebilirler. Bazıları ise dürüst olmaları halinde cep telefonlarını veya sosyal medya erişimlerini kaybedeceklerinden korkarlar

Bu sorunlar göz önüne alındığında, bir ebeveynin siber zorbalık ihbarına ilk tepkisi ya güven bağını güçlendirmeye yardım ya da onu zayıflatır.

Aşırı tepki, öfke patlaması veya ceza, çocuğun gelecekte sorunları gizlemesine yol açabilir. Buna karşılık, sakin ve destekleyici bir yanıt, çocuğunuza tüm hikayeyi paylaşacak kadar güvende olduğunu ve doğru kararı verdiğini hissettirebilir. Çocuklar seslerinin duyulacağına ve değer göreceğine güvenirlerse, çözümlere daha açık olacaklar ve ihtiyaç duyduklarında yardım için geri döneceklerdir.

Siber zorbalığın ne olduğu, nasıl tespit edileceği ve nasıl önleneceği hakkında daha fazla bilgi için, ABD'nin zorbalık karşıtı bilgi sitesi olan StopBullying.gov'u incelemelisiniz . Bu site, ebeveynler, öğrenciler, eğitimciler ve sağlık çalışanları için okul zorbalığı ve siber zorbalık konusunda yetkili rehberlik sağlamak amacıyla çeşitli federal kurumlardan araştırma, politika ve pratik kaynakları bir araya getiriyor ve kurumlar arası zorbalık karşıtı çabaları koordine ediyor.

Siber zorbalık ihbarından sonra öncelikle çocuğunuzla iletişime geçin

Okulla iletişime geçmeden, başka bir veliyle görüşmeden veya bir hesabı bildirmeden önce, öncelikle çocuğunuzla iletişime geçin. İlk saatlerdeki amacınız her şeyi birden çözmek değil, durumu sakinleştirmektir.

Sakince dinleyin

Çocuğunuzla birlikte oturabileceğiniz sessiz bir yer bulun ve hikayeyi kendi hızında anlatmasına izin verin. Sözünü kesmemeye veya şok olmuş gibi görünmemeye çalışın.

Sakin bir tavır sergilemek, çocuğunuza bu durumla başa çıkabileceğinizi ve size söylemekle doğru şeyi yaptığını gösterir.

Acil tehlike olup olmadığını kontrol edin

Çocuğunuzun şu anda güvende olup olmadığını belirlemek için hassas ama doğrudan sorular sorun. Fiziksel zarar tehdidi olup olmadığını öğrenin.

Adres gibi kişisel bilgilerin paylaşılıp paylaşılmadığını kontrol edin. Kendine zarar verme düşüncesinin olup olmadığını sorun.

Bunlardan herhangi birinin doğru olduğunu tespit ederseniz, bunu acil bir durum olarak değerlendirin ve mümkün olan en kısa sürede bir uzmandan yardım alın.

Sesi kapatın ve teması azaltın

Durumu anladıktan sonra, çocuğunuzun mikrofonunu kapatmasına ve ilgili kişiyle iletişimi kesmesine yardım . Bu, ne yapacağınıza karar verene kadar tacizin devam etmesini önler. Ayrıca çocuğunuza anlık bir rahatlama sağlar.

Onlara destek olduğunuz konusunda güvence verin

Onların yanında olduğunuzu açıkça belirtin. Başlarının dertte olmadığını ve bu muameleyi hak etmediklerini bilmelerini sağlayın. Ayrıca bu zor durumu birlikte, bir ekip olarak atlatacağınız konusunda onları rahatlatın.

Çocuğunuzla duygusal olarak nasıl konuşabilir ve onu nasıl destekleyebilirsiniz?

Siber zorbalık hakkındaki konuşmalar son derece nazik ve empatiyle yapılmalıdır.

İşte bu aile görüşmeleri için hayati önem taşıyan ilkeler.

• Suçlayıcı sorulardan kaçının. "Neden cevap verdin?" veya "Neden o uygulamadaydın?" gibi sorular sormaktan kaçının. Bu tür ifadeler çocukların kendilerini suçlu ve tacizden sorumlu hissetmelerine neden olur.
• Duygularını onaylayın. Acı verici duygusal gerçekliği kabul edin ve onaylayın. "Bunun sizi nasıl incittiğini anlıyorum ve üzgün hissetmeniz tamamen anlaşılabilir bir durum" gibi ifadeler, duygularını onaylar ve güveni yeniden tesis eder.
• Açık uçlu sorular sorun. "Şu anda bu konuda ne hissediyorsunuz?" gibi bir soru, evet/hayır sorusuna göre daha dürüst bir yanıt almanızı sağlayacaktır. Sorun çözmeye geçmeden önce düşünme süresi tanıyın.

Harekete geçmeden önce kanıtları koruyun

Bir şeyi bildirmeden, engellemeden veya silmeden önce kanıtları saklayın. Ebeveynlerin sıklıkla gözden kaçırdığı nokta budur! İşte bunu doğru şekilde nasıl yapacağınız.

• Yüksek kaliteli ekran görüntüleri alın. Gönderenin küfür içeren mesajlarını, yorumlarını, gönderilerini ve profillerini açıkça kayıt . Zaman damgalarının, kullanıcı adlarının ve URL'lerin net bir şekilde görünür olduğundan emin olun.
• Ses ve video içeriklerini kaydedin. Video mesajlarını, sesli notları veya canlı yayınları, sunucu tarafından silinmeden önce Kayıt .
• Olay günlüğü tutun. Olayların tarihlerini, saatlerini, kullanılan platformları ve kısa açıklamalarını oyla ayrı bir dosya tutun.

İyi organize edilmiş bir kayıt raporunuzu daha net, daha güçlü ve okulların veya platformların harekete geçmesini daha kolay hale getirir.

Siber zorbalığı doğru kanallar aracılığıyla bildirin

Kanıtları muhafaza ettikten sonra, artık doğru sistem üzerinden süreci başlatmanın zamanı geldi. Duruma bağlı olarak çeşitli raporlama seçenekleri mevcuttur.

Platforma rapor verin

Çoğu sosyal medya platformu, uygulama ve oyunda hesap/içerik bildirme için yerleşik özellikler bulunur. Genellikle gönderide veya kullanıcının profilinde "Bildir", "Şikayet Et" veya "İhlal Bildir" bağlantısını bulabilirsiniz.

Platformun daha sonra içeriği kontrol etmesi ve topluluk politikalarına aykırıysa kaldırması gerekecektir. Bu, kamuya verilen zararı durdurmanın basit bir yoludur, ancak yanıt vermeleri zaman alabilir.

Okulla ne zaman iletişime geçilmeli?

Eğer zorbalık öğrenciler tarafından yapılıyorsa veya okul alanlarında gerçekleşiyorsa, okulu ve velileri devreye sokmalısınız. Okulların genellikle zorbalık karşıtı politikaları vardır ve disiplin cezası uygulayabilirler.

Çocuğunuzun öğretmeni, sınıf sorumlusu veya güvendiğiniz bir personel üyesiyle iletişime geçerseniz, durumu ve topladığınız kanıtları onlara bildirin. Bu, çocuğunuzun kendini güvende ve desteklenmiş hissetmesine yardım için kurulmuş bir iş birliğidir.

Gerektiğinde kolluk kuvvetlerine bildirin

Siber zorbalık, şiddet tehditleri, cinsel taciz, tehditler içeriyorsa veya bir çocuğu ciddi bir zarara uğratacak bir duruma sokuyorsa, kolluk kuvvetlerinin müdahalesini gerektirebilir.

Bu işlem, acil durum dışı bir iletişim numarası aracılığıyla veya yerel polisiniz ya da İngiltere'deki CEOP gibi özel bir ihbar hizmeti aracılığıyla yapılabilir.

Çocukların iyileşmesini destekleyin ve gelecekteki zararları önleyin

Acil durum halledildikten sonra, dikkat çocuğunuzun özgüvenini ve güvenlik duygusunu yeniden kazandırmaya ve önlem almaya yöneltilebilir. İşte iyileşmelerine ve ileriye doğru adım atmalarına yardım oyla .

• Sağlıklı çevrimdışı aktiviteleri teşvik edin. Spor, hobiler ve arkadaşlarla gerçek hayatta görüşmek fark yaratır. Çocuğunuzun özgüvenini artırır ve ona internetten oyla bir kimlik kazandırır.
• çevrimiçi sınırları ve eleştirel düşünmeyi öğretin. çevrimiçi neyin paylaşılmasının uygun olduğu konusunda açıkça konuşun. Manipülatif davranışları nasıl tanıyacağınızı ve sağlıksız grup sohbetlerinden veya hesaplarından ayrılmanın neden kabul edilebilir olduğunu tartışın.
• Ailece belirleyin çevrimiçi gizlilik ayarlar, kurallar . Çocuğunuzun yaşına uygun ekran süresi ve uygun platformlar konusunda açık kurallar koyun. Çocuğunuz büyüdükçe bu kuralları gözden geçirin
• Açık iletişimi sürdürün. Sadece kriz anlarından sonra değil, sık sık iletişim kurmaya devam edin. Bu görüşmeleri sadece acil durumlarla sınırlı kalmayıp normal bir durum haline getirirseniz, çocukların size daha erken gelmesini sağlamada daha başarılı olursunuz.
• Çocuğunuzun çevrimiçi gibi araçlar FlashGet Kids olarak bu süreci destekleyebilir yardımebeveynlerin uygulama etkinliğini, ekran süresini ve olası uyarı işaretlerini incelemelerine

Siber zorbalık ihbarından sonra ebeveynlerin kaçınması gerekenler

Yoğun duygularla birlikte, hızlı hatalar yapmak kolaydır. Kaçınmanız gereken eylemlerin yer aldığı bu basit kontrol listesini aklınızda bulundurun.

• Diğer çocukla veya aileyle çevrimiçi iletişime geçmek veya yüzleşmek, çatışmayı daha da kötüleştirebilir. Ayrıca yasal veya itibar açısından da sorumluluk doğurabilir.
• Çocuğunuza "görmezden gel" demek. Sorunu hafife almak, çocuğunuza acısının önemsiz olduğunu söylemektir. Çoğu zaman bu davranışın durmasına da neden olmaz.
• Ceza olarak cihazları elinden almak. Çocuğunuz size zorbalık hakkında anlattığında telefonunu elinden almak yanlış bir mesaj verir. Bu, onlara şikayet etmenin sonuçları olacağını öğretir ve böylece gelecekteki açıklamaları caydırır.
• Zorbalık yapan kişiyi sosyal medyada kamuoyu önünde rezil etmek. Genellikle, kamuoyu önünde ifşa etmek soruna uygulanabilir bir çözüm değildir. Ayrıca daha fazla misillemeye yol açabilir.
• İçeriği silmeden önce belgelememek. Mesajları hızlıca silmek, gelecekte ihtiyaç duyabileceğiniz kanıtları ortadan kaldırabilir.
• Her şeyi tek başına halletmek. Okulu, platformu veya profesyonelleri işin içine katmak aşırı tepki vermek değil. Bu, çocuğunuzun güvenliğini sağlamanın bir parçası.

Çözüm

Siber zorbalık ihbarıyla başa çıkmak sabır, empati ve harekete geçmeyi gerektirir. Çocuğunuzun duygusal güvenliğine odaklanan bir oyla uygulamak, uygun kanıtları toplamak ve doğru ihbar kaynaklarını kullanmak, çevrimiçi tacize nihayet son vermenize yardım olabilir.

İlerleyen süreçte amaç, çevrimdışı arkadaşlıklarını güçlendirerek ve proaktif dijital güvenlik kurallarını örnekleyerek özgüvenlerini yeniden kazanmalarına yardım olmaktır.

Unutmayın ki açık iletişim, çocuğunuzu korumanın ve desteklemenin en etkili yollarından biridir.

Sıkça Sorulan Sorular