Comment mettre fin au cyberharcèlement et responsabiliser les enfants : un guide complet

Alors que le harcèlement en ligne est devenu un problème grave pour des millions de jeunes à travers le monde, les parents s'interrogent : « Comment enrayer le cyberharcèlement ? » En 2023, 26,5 % des adolescents américains ont déclaré avoir été victimes de cyberharcèlement au cours des 30 derniers jours, soit près du double du chiffre enregistré dix ans auparavant. Cette forme de harcèlement numérique continue de se produire à l'extérieur de des murs de l'école et évaluation en permanence dans les foyers et les espaces privés des enfants, ce qui représente une expérience particulièrement néfaste pour leur santé mentale et leur développement.

Ce guide examine les différentes formes de cyberintimidation, propose des solutions pratiques pour aider les enfants, les parents et les enseignants à lutter contre ce phénomène et explique comment le prévenir. Les familles peuvent aide à créer des espaces numériques plus sûrs pour les jeunes en étant sensibilisées à ce problème et en utilisant des interventions éprouvées pour améliorer la situation.

Qu’est-ce que la cyberintimidation et quel est son impact ?

La cyberintimidation est un harcèlement transmis par voie numérique. Cela inclut réseaux sociaux, par SMS, sur les plateformes de jeux ou par courriel. Contrairement au harcèlement traditionnel, il présente trois caractéristiques importantes :

• Répétition : Le harcèlement se produit régulièrement sur une période donnée.
• Intention de nuire : L’auteur a l’intention de nuire – de blesser, d’humilier ou d’intimider.
• Diffusion et publicité rapides : le contenu est largement diffusé et existe en permanence en ligne .

Types courants de cyberintimidation

Le cyberharcèlement peut se manifester de nombreuses manières très néfastes :

Le cyberharcèlement se produit dans divers lieux fréquentés par les jeunes.

• Réseaux sociaux – Instagram compte la majorité des victimes, le reste étant réparti entre TikTok, Facebook, Snapchat et Twitter/X.
• Plateformes de jeu : Discord, Fortnite, Roblox, PlayStation Network.
• Texte applications de messagerie.
• Forums En Ligne : Reddit, 4Chan, espaces communautaires.

Impact du cyberharcèlement

La cyberintimidation peut avoir des effets graves et durables sur les enfants et les adolescents.

• Effets psychologiques et émotionnels : Il est prouvé que la cyberintimidation entraîne une augmentation des cas d'anxiété, de dépression et de faible estime de soi. Les victimes souffrent durablement d'un sentiment de honte, d'une image d'elles-mêmes faussée et d'un repli sur soi.
• Symptômes physiques : Le stress engendré par le cyberharcèlement se manifeste physiquement par des troubles du sommeil, de l'insomnie, des maux de tête, des douleurs abdominales et des changements d'appétit. Ces symptômes psychosomatiques témoignent de la souffrance endurée par les victimes, qui souffrent de stress chronique.
• Déclin scolaire et absentéisme scolaire : Les adolescents victimes de cyberharcèlement ont séché les cours. Ce comportement d'évitement entraîne un décrochage scolaire, une baisse des résultats scolaires et un isolement social.
• Isolement social/retrait : Les victimes s'isolent de leurs pairs, perdant ainsi leurs amis et leurs soutiens au moment même où elles en ont le plus besoin. Cet isolement aggrave la dépression et la solitude.
• Cas extrêmes : Les jeunes victimes de cyberharcèlement ont 2,5 à 3 fois plus de risques d'avoir des pensées suicidaires ou de tenter de se suicider. Dans les cas les plus graves, cela peut entraîner des comportements d'automutilation, un stress post-traumatique, ainsi que des traumatismes durables affectant les relations à l'âge adulte et la santé mentale.

Signes de cyberintimidation

La détection précoce permet une intervention rapide. Les parents, les enseignants et les personnes qui s'occupent d'enfants doivent être attentifs aux changements de comportement et d'émotions pouvant indiquer une implication dans la cyberintimidation, que ce soit en tant que victime ou auteur.

Signes indiquant qu'un enfant ou un adolescent est victime de cyberintimidation

Changements de comportement :

• Peur d'utiliser son téléphone ; peur des notifications .
• Secret ; réticence à parler de l’utilisation du téléphone/de l’ordinateur.
• L'arrêt brutal des activités scolaires, sociales ou autres qu'on appréciait auparavant.
• Plus de temps passé seul dans sa chambre ; isolement de la famille
• Refuser les activités qu'ils aimaient auparavant

Indicateur émotionnel et physiologique :

• Anxiété, nervosité ou tension anormales.
• Humeur changeante, repli sur soi, dépression ou crises de larmes
• Faible estime de soi et dévalorisation de soi.
• Détresse pendant ou après l'utilisation de l'appareil.
• Troubles du sommeil, changement d'appétit ou de habitudes alimentaires.
• Plaintes de maux de tête, de maux d'estomac ou de symptômes physiques inexpliqués.

Signes indiquant qu'un enfant ou un adolescent pourrait être en train de cyberharceler d'autres personnes

Signaux d'alarme comportementaux :

• Créer plusieurs comptes ou utiliser une fausse identité.
• Réactions défensives lorsqu'on les interroge sur leurs activités sur Internet.
• Augmentation de l'agressivité envers les pairs (en ligne et hors ligne).
• Désintérêt soudain pour les activités sociales du monde réel.
• Manque d'empathie ou indifférence envers les sentiments d'autrui.
• Aucun remords après un comportement agressif en ligne.

Changements académiques et sociaux :

• Baisse des résultats scolaires, associée à un temps excessif passé devant un écran
• Fréquenter des pairs qui intimident ou adoptent des comportements délinquants
• Participer à des actes d'intimidation hors ligne ou à des comportements à risque

Comment lutter contre le cyberharcèlement et soutenir les enfants : pratiques parentales

Les parents jouent un rôle essentiel pour aide leurs enfants à surmonter les difficultés en ligne et à lutter efficacement contre le cyberharcèlement. Les stratégies d' évaluation suivantes, fondées sur des données probantes, permettent de réduire les dommages et de favoriser le rétablissement :

Ne vous engagez pas dans le conflit et ne ripostez pas.

Le premier réflexe est souvent de répondre par l'agression. La vengeance ne fait qu'exacerber les conflits. Elle donne des armes à l'agresseur et peut même exposer les parents à des poursuites judiciaires. Il est essentiel de comprendre ce qui s'est passé et d'agir en conséquence.

Documentez toutes les preuves et faites un rapport.

Une documentation complète est indispensable pour signaler les problèmes aux plateformes et aux autorités : captures d’écran de tous les messages, publications et commentaires abusifs, avec la date et l’heure. Sauvegardez ces preuves sur différents appareils. Une fois la documentation rassemblée, effectuez un signalement auprès de la plateforme à l’aide des outils de signalement intégrés.

Bloquez et coupez les ponts avec le cyberharceleur

Prenez des mesures de protection pour bloquer rapidement le compte du harceleur sur toutes les plateformes. Bloquez les messages provenant de comptes inconnu . De plus, désactivez emplacement partage.

Encouragez une communication ouverte avec les enfants

Des études ont montré qu'une bonne communication, menée de manière constructive, réduit les dommages psychologiques à long terme :

• Soyez à l'écoute, sans jugement ; donnez à votre enfant l'occasion de tout vous raconter de son expérience.
• Accueillez les émotions de l'enfant ; convainquez-le qu'il est normal de ressentir cela. Et rassurez-le en lui disant qu'il n'y est pour rien.
• Prenez régulièrement de leurs nouvelles et prenez de leurs nouvelles.
• Discutez ensemble des stratégies d'adaptation et évaluation : exercice physique, activités créatives et temps passé avec des pairs qui vous soutiennent.

Quand l'intervention des forces de l'ordre est nécessaire

Signalez à la police tout cas de cyberharcèlement incluant :

• Harcèlement incessant, menaces de violence.
• Exploitation sexuelle/ sextorsion/images inappropriées.
• crimes haineux
• Vol d'identité ou accès non autorisé aux comptes.
• Diffamation ayant entraîné un préjudice documenté.

Documentez tout et appelez votre commissariat de police local ou le Centre de signalement des crimes sur Internet (IC3) du FBI aux États-Unis.

Soutien et ressources professionnels

En cas de dépression, d'anxiété, d'automutilation ou de pensées suicidaires, consultez un professionnel. Si vous notification ces symptômes chez votre enfant, contactez un thérapeute, un conseiller scolaire ou une ligne d'écoute téléphonique d'urgence.

• Ligne nationale de prévention du suicide (États-Unis) : 988
• Ligne de messagerie texte en cas de crise : Envoyez HOME au 741741
• Ressources internationales : Lifeline Australia 13 11 14, Beyond Blue 1300 22 4636

Comment empêcher un enfant d'être impliqué dans du cyberharcèlement ?

Il n'est jamais facile d'enrayer le cyberharcèlement une fois qu'il a commencé. Mais la prévention est une protection proactive. Pour prévenir de tels problèmes, il est important de développer l'empathie chez votre enfant. Ces compétences évaluation constituent la base d'une citoyenneté numérique responsable.

Établissez des limites et des règles claires.

Établir des attentes concernant temps d'écranComportement en ligne et utilisation des appareils. Discuter de ce que signifie une citoyenneté numérique responsable. Limiter le temps d'écran en fonction de l'âge (1 à 2 heures par jour pendant les jours d'école pour les adolescents). Présenter les plateformes sociales problématiques et expliquer pourquoi il est important de les bloquer. Établir des règles interdisant les commentaires méchants, la diffusion de rumeurs et l'exclusivité.

Surveillez l'activité en ligne grâce au contrôle parental.

Installez un logiciel de contrôle parental fiable tel que FlashGet KidsSoyez transparent sur l'objectif de la surveillance. FlashGet Kids est un outil de contrôle parental performant qui vous aide de garder un œil sur les activités en ligne de votre enfant et d'intervenir à temps. Il aide de :

• Surveillez les conversations en ligne à la recherche de mots clés liés à la cyberintimidation et/ou à l'automutilation.
• Moniteur utilisation de l'application et définir des limites de temps d'écran.
• Accéder à l'historique de navigation et à l'activité sur les réseaux sociaux.

Enseigner l'empathie et la bienveillance en ligne et hors ligne

Expliquez comment les captures d'écran se propagent indéfiniment et comment les commentaires affectent les personnes réelles derrière les comptes. Soyez exemplaire et courtois sur les réseaux sociaux. Responsabilisation dans l'enseignement.

Donner aux enfants les moyens de prendre position, et non de rester spectateurs.

Une étude souligne que Les témoins sont essentiels pour mettre fin au harcèlement. Des recherches complémentaires vous permettront d'en apprendre davantage sur le rôle des témoins et leur relation avec l'incident. Aidez votre enfant à découvrir les interventions judicieuses par le biais de jeux de rôle. Félicitez-le pour son soutien mutuel. Expliquez-lui comment le silence des témoins protège les harceleurs, tandis que l'intervention sauve les victimes.

Intervention et éducation scolaires

L’éducation et les activités scolaires jouent un rôle essentiel dans la réduction du cyberharcèlement chez les enfants et les adolescents. Il est important de promouvoir des politiques de lutte contre le harcèlement et un programme d’éducation à la citoyenneté numérique. Les enseignants devraient être formés à la reconnaissance et à la prise en charge du cyberharcèlement. Il convient également d’organiser des ateliers scolaires et des programmes de sensibilisation des parents.

Des évaluation sont mises en place pour aider les étudiants à lutter contre le cyberharcèlement.

Les enfants et les adolescents devraient disposer de moyens pratiques pour se protéger du cyberharcèlement.

Si vous êtes victime de cyberharcèlement:

• Ne réagissez pas de manière hostile.
• Conservez les preuves : faites une capture d’écran des messages avec la date et l’heure.
• Bloquez et désactivez immédiatement notifications .
• Signalez-le à un adulte de confiance : un parent, un enseignant ou un conseiller scolaire.
• Signalez les informations à la plateforme via les outils intégrés.

En cas de cyberharcèlement :

Ne surjouez pas évaluation : ne jamais aimer, partager ni republier de contenu incitant au harcèlement. Ayez le courage de vous exprimer et de dire non à toute forme de harcèlement. Si possible, offrez votre amitié et votre soutien à la personne visée par message privé. Au besoin, signalez les faits à la plateforme, à l'établissement scolaire ou à un adulte responsable.

Renforcer la résilience d'Internet

Rendez vos comptes privés et limitez vos abonnés à vos connaissances. Réfléchissez avant de publier. Ne partagez jamais d'informations personnelles, emplacement ou de mots de passe avec des inconnus en ligne . Demandez de l'aide au lieu de vous replier sur vous-même.

Conclusion

La cyberintimidation est un problème complexe qui nécessite la mobilisation collective des individus, des familles, des écoles et des communautés pour s'en prémunir et l'éradiquer. Elle engendre de graves préjudices psychologiques, physiques et sociaux. Heureusement, les stratégies de prévention et d'intervention ont un impact positif et significatif sur la réduction des actes et des victimes de cyberintimidation.

Une approche multidimensionnelle pour enrayer la cyberintimidation comprend :

• Responsabilité individuelle : citoyenneté numérique, empathie et comportement exemplaire.
• Orientation parentale : communication ouverte, limites claires, surveillance et aide professionnelle.
• Intervention scolaire : politiques, programmes d’études et programmes de prévention fondés sur des données probantes.
• Soutien de la communauté : responsabilité de la plateforme, réglementation gouvernementale et accès facile aux ressources.

aide à notre collaboration, il sera possible de créer un environnement en ligne plus sûr où chaque enfant se sentira chéri, en sécurité et en mesure de réussir.