Trong khi quấy rối trực tuyến đã trở thành một vấn đề nghiêm trọng đối với hàng triệu thanh thiếu niên trên toàn thế giới, các bậc phụ huynh vẫn băn khoăn: "Làm thế nào để ngăn chặn bắt nạt trực tuyến?". Năm 2023, 26,5% thanh thiếu niên tại Hoa Kỳ cho biết đã bị bắt nạt trực tuyến trong 30 ngày qua - gần gấp đôi so với một thập kỷ trước. Hình thức quấy rối kỹ thuật số này tiếp tục diễn ra bên ngoài trường học, đánh giá vào nhà và không gian riêng tư của trẻ em 24/7, khiến nó trở thành một trải nghiệm đặc biệt có hại cho sức khỏe tâm thần và sự phát triển của trẻ.
Tài liệu này xem xét nhiều hình thức bắt nạt trực tuyến, cung cấp những cách thiết thực mà trẻ em, phụ huynh và nhà giáo dục có thể áp dụng để giải quyết vấn nạn này, đồng thời hướng dẫn cách ngăn chặn nó ngay từ đầu. Các gia đình có thể trợ giúp cung cấp không gian số an toàn hơn cho thanh thiếu niên bằng cách nhận thức được vấn đề và áp dụng các biện pháp can thiệp dựa trên bằng chứng để cải thiện tình hình.
Bắt nạt trên mạng là gì và tác động của nó?
Bắt nạt trên mạng là hành vi quấy rối được truyền tải thông qua các phương tiện kỹ thuật số. Điều này bao gồm truyền thông xã hội, tin nhắn văn bản, nền tảng trò chơi hoặc email. Không giống như bắt nạt truyền thống, nó có ba đặc điểm quan trọng:
- Lặp lại: Việc quấy rối xảy ra thường xuyên trong một khoảng thời gian.
- Ý định gây hại: Kẻ gây hại có ý định gây hại – làm tổn thương, làm nhục hoặc đe dọa.
- Lan truyền và công khai nhanh chóng: Nội dung được lan truyền rộng rãi và tồn tại trực tuyến vĩnh viễn.
Các loại bắt nạt trên mạng phổ biến
Có nhiều cách mà nạn bắt nạt trên mạng có thể gây hại:
| Hành vi | |
| Quấy rối | Gửi tin nhắn xúc phạm và đe dọa nhiều lần. |
| Sự bôi nhọ | Phát tán nội dung sai sự thật hoặc phỉ báng để hủy hoại danh tiếng. |
| Sự đe dọa | Theo dõi, đe dọa hoặc đe dọa trực tuyến . |
| Mạo danh | Tạo tài khoản giả nhằm mục đích lừa đảo và gây tổn hại. |
| Loại trừ | Cố ý loại trừ ai đó khỏi các nhóm trực tuyến . |
| Doxing | Tiết lộ thông tin cá nhân mà không được phép. |
| Trực Tuyến sỉ nhục và trolling | Đăng bình luận hoặc nhận xét mang tính thù hận. |
Bắt nạt trên mạng diễn ra ở nhiều nơi khác nhau nơi thanh thiếu niên tụ tập,
- Phương tiện truyền thông xã hội – Instagram chiếm phần lớn nạn nhân, phần còn lại được chia cho TikTok, Facebook, Snapchat và Twitter/X.
- Nền tảng chơi game: Discord, Pháo đài, Roblox, Mạng PlayStation.
- Chữ ứng dụng nhắn tin.
- Diễn đàn Trực Tuyến : Reddit, 4Chan, không gian cộng đồng.
Tác động của bắt nạt trên mạng
Bắt nạt trên mạng có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng và lâu dài đối với trẻ em và thanh thiếu niên.
- Tác động về mặt tâm lý và cảm xúc: Bắt nạt trên mạng được ghi nhận là nguyên nhân dẫn đến gia tăng các trường hợp lo âu, trầm cảm và lòng tự trọng thấp. Nạn nhân phải chịu đựng cảm giác xấu hổ kéo dài, hình ảnh bản thân sai lệch và xa lánh xã hội.
- Triệu chứng về thể chất: Căng thẳng do bắt nạt trên mạng gây ra biểu hiện rõ rệt về mặt thể chất dưới dạng rối loạn giấc ngủ, mất ngủ, đau đầu, đau dạ dày và thay đổi khẩu vị. Những triệu chứng tâm lý này phản ánh nỗi đau khổ mà nạn nhân đang phải chịu đựng, những người đang trong tình trạng căng thẳng mãn tính.
- Sự suy giảm về học vấn và trốn học: Thanh thiếu niên bị bắt nạt trên mạng thường trốn học. Hành vi trốn tránh này dẫn đến việc học tập sa sút, điểm số tụt giảm và bị cô lập về mặt xã hội.
- Cô lập/rút lui khỏi xã hội: Nạn nhân tự cô lập mình khỏi các mối quan hệ với bạn bè, mất đi bạn bè và hệ thống hỗ trợ vào đúng lúc họ cần nhất. Sự cô lập làm tăng thêm trầm cảm và cô đơn.
- Những trường hợp cực đoan: Thanh thiếu niên bị bắt nạt trên mạng có nguy cơ nghĩ đến hoặc cố gắng tự tử cao gấp 2,5 đến 3 lần. Các trường hợp nghiêm trọng dẫn đến hành vi tự gây thương tích, căng thẳng sau chấn thương, cũng như chấn thương lâu dài đối với các mối quan hệ khi trưởng thành và sức khỏe tâm thần.
Bảo vệ tâm trí trẻ thơ trong một thế giới kết nối bằng trí tuệ và công nghệ nuôi dạy con cái.
Dấu hiệu của bắt nạt trên mạng
Phát hiện sớm giúp can thiệp kịp thời. Cha mẹ, giáo viên và người chăm sóc nên theo dõi những thay đổi về hành vi và cảm xúc có thể cho thấy trẻ có liên quan đến bắt nạt trên mạng - dù là nạn nhân hay thủ phạm.
Dấu hiệu trẻ em hoặc thanh thiếu niên đang bị bắt nạt trên mạng
Thay đổi hành vi:
- Sợ sử dụng điện thoại; sợ thông báo .
- Bí mật; không muốn thảo luận về việc sử dụng điện thoại/máy tính.
- Đột ngột bỏ học, bỏ các hoạt động xã hội hoặc các hoạt động khác mà trước đây bạn từng thích.
- Có nhiều thời gian ở một mình trong phòng hơn; Tách biệt khỏi gia đình
- Từ chối các hoạt động mà trước đây họ yêu thích
Chỉ số cảm xúc và sinh lý:
- Lo lắng, bồn chồn hoặc căng thẳng bất thường.
- Tâm trạng thất thường, thu mình, trầm cảm hoặc hay khóc
- Lòng tự trọng thấp và tự hạ thấp bản thân.
- Cảm giác khó chịu khi sử dụng hoặc sau khi sử dụng thiết bị.
- Rối loạn giấc ngủ, thay đổi cảm giác thèm ăn hoặc thói quen ăn uống.
- Khiếu nại về chứng đau đầu, đau bụng hoặc các triệu chứng thể chất không rõ nguyên nhân.
Dấu hiệu trẻ em hoặc thanh thiếu niên có thể đang bắt nạt người khác trên mạng
Những dấu hiệu cảnh báo về hành vi:
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính giả.
- Phản ứng phòng thủ khi được hỏi về các hoạt động trên Internet.
- Tăng tính hung hăng với bạn bè (cả trực tuyến và ngoại tuyến).
- Đột nhiên mất hứng thú với các hoạt động xã hội thực tế.
- Thiếu sự đồng cảm hoặc thiếu quan tâm đến cảm xúc của người khác.
- Không hối hận sau hành vi tấn công mạng.
Những thay đổi về mặt học thuật và xã hội:
- Giảm hiệu suất học tập ở trường, cùng với việc dành quá nhiều thời gian trước màn hình
- Có mối quan hệ với những người bạn bắt nạt hoặc có hành vi phạm pháp
- Tham gia vào hành vi bắt nạt hoặc hành vi nguy hiểm ngoại tuyến
Cách ngăn chặn bắt nạt trên mạng và hỗ trợ trẻ em: Thực hành của cha mẹ
Cha mẹ đóng vai trò rất quan trọng trong trợ giúp trẻ em vượt qua những thách thức trực tuyến và ngăn chặn bắt nạt trực tuyến một cách hiệu quả. Các biện đánh giá dựa trên bằng chứng sau đây giúp giảm thiểu tác hại và hỗ trợ phục hồi:
Đừng tham gia hoặc trả đũa
Bản năng đầu tiên thường là đáp trả bằng sự hung hăng. Sự trả thù càng đẩy xung đột lên một mức độ nghiêm trọng hơn. Nó cung cấp cho kẻ bắt nạt vũ khí để chống trả, và thậm chí có thể khiến cha mẹ phải đối mặt với các vụ kiện tụng. Hãy tìm hiểu chính xác điều gì đã xảy ra và thực hiện các bước tiếp theo.
Ghi lại bất kỳ bằng chứng và báo cáo
Cần có tài liệu đầy đủ để báo cáo lên các nền tảng và cơ quan chức năng: Chụp ảnh màn hình tất cả tin nhắn, bài đăng và bình luận mang tính lăng mạ kèm theo ngày tháng và thời gian. Sao lưu bằng chứng trên nhiều thiết bị khác nhau. Sau khi ghi chép đầy đủ, hãy báo cáo lên nền tảng bằng các công cụ báo cáo tích hợp.
Chặn và cắt đứt kẻ bắt nạt trên mạng
Hãy thực hiện các biện pháp bảo vệ để sớm chặn tài khoản của kẻ bắt nạt trên tất cả các nền tảng. Hạn chế nhắn tin từ các tài khoản chưa xác định . Ngoài ra, hãy tắt vị trí chia sẻ.
Khuyến khích giao tiếp cởi mở với trẻ em
Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng giao tiếp tốt theo hướng hỗ trợ có thể làm giảm tổn thương tâm lý lâu dài:
- Hãy là người lắng nghe tích cực, không phán xét; hãy cho con bạn cơ hội kể cho bạn nghe mọi thứ về trải nghiệm của chúng.
- Xác thực cảm xúc của trẻ; thuyết phục trẻ rằng cảm thấy như vậy là hợp lý. Và trấn an trẻ rằng trẻ không có lỗi.
- Thường xuyên kiểm tra trạng thái tinh thần của họ.
- Thảo luận về cách đánh giá phó với những khó khăn: tập thể dục, giải pháp sáng tạo và thời gian với những người bạn ủng hộ.
Khi nào cơ quan thực thi pháp luật nên vào cuộc
Báo cáo với cảnh sát khi hành vi bắt nạt trên mạng bao gồm:
- Liên tục bị theo dõi, đe dọa bạo lực.
- Khai thác tình dục/ tống tiền/ hình ảnh không phù hợp.
- Tội ác thù hận
- Trộm cắp danh tính hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
- Phỉ báng gây ra thiệt hại được ghi nhận.
Ghi lại tất cả và gọi cho sở cảnh sát địa phương hoặc Trung tâm Khiếu nại Tội phạm Internet (IC3) của FBI tại Hoa Kỳ
Hỗ trợ và tài nguyên chuyên nghiệp
Trong trường hợp trầm cảm, lo âu, tự làm hại bản thân và ý định tự tử, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Khi bạn thông báo những triệu chứng này ở con mình, hãy gọi cho các nhà trị liệu tại địa phương, cố vấn học đường hoặc đường dây nóng khủng hoảng:
- Đường dây nóng phòng chống tự tử quốc gia (Hoa Kỳ): 988
- Đường dây tin nhắn khẩn cấp: Nhắn tin HOME đến số 741741
- Nguồn lực quốc tế: Lifeline Australia 13 11 14, Beyond Blue 1300 22 4636
Làm thế nào để ngăn chặn trẻ em tham gia vào nạn bắt nạt trên mạng?
Ngăn chặn bắt nạt trực tuyến một khi đã xảy ra chưa bao giờ là điều dễ dàng. Nhưng phòng ngừa chính là bảo vệ chủ động. Để ngăn chặn những vấn đề như vậy, bạn cần nuôi dưỡng sự đồng cảm ở con mình. Những bài đánh giá này tạo nên nền tảng cho một công dân số có trách nhiệm.
Đặt ra ranh giới và quy tắc rõ ràng
Thiết lập kỳ vọng cho thời gian trên màn hình, hành vi trực tuyến và sử dụng thiết bị. Thảo luận về khái niệm công dân số có trách nhiệm. Hạn chế thời gian sử dụng màn hình theo độ tuổi (1-2 giờ mỗi ngày trong thời gian đi học ở thanh thiếu niên). Giới thiệu các nền tảng xã hội có vấn đề và lý do tại sao chúng nên bị chặn. Quy tắc không được bình luận ác ý, lan truyền tin đồn hoặc sống khép kín.
Giám sát hoạt động trực tuyến bằng tính năng kiểm soát của phụ huynh
Cài đặt phần mềm kiểm soát của phụ huynh đáng tin cậy như FlashGet Kids. Hãy minh bạch về mục đích giám sát. FlashGet Kids là một công cụ kiểm soát của phụ huynh mạnh mẽ, có thể trợ giúp bạn theo dõi những hoạt động trực tuyến của con mình và có biện pháp xử lý kịp thời. Công cụ này trợ giúp :
- Theo dõi các cuộc trò chuyện trực tuyến để tìm các từ khóa liên quan đến bắt nạt trên mạng và/hoặc tự làm hại bản thân.
- Màn hình sử dụng ứng dụng và đặt giới hạn thời gian sử dụng màn hình.
- Truy cập lịch sử duyệt web và hoạt động trên mạng xã hội.
Dạy lòng trắc ẩn và lòng tốt trực tuyến và ngoại tuyến
Giải thích cách ảnh chụp màn hình được lan truyền vô thời hạn và cách các bình luận ảnh hưởng đến người thật đằng sau các tài khoản. Hãy là một tấm gương sáng, lịch sự trên mạng xã hội. Trách nhiệm trong giảng dạy.
Trao quyền cho trẻ em để trở thành người đứng lên bảo vệ, không phải là người đứng ngoài cuộc
Một nghiên cứu chỉ ra rằng người ngoài cuộc là chìa khóa để ngăn chặn nạn bắt nạt. Bạn có thể tìm hiểu thêm về vai trò của những người chứng kiến và mối quan hệ của họ với sự việc thông qua các nghiên cứu sâu hơn. Hướng dẫn con bạn tìm hiểu về các biện pháp can thiệp thông minh thông qua trò chơi nhập vai. Khen ngợi những ví dụ về sự hỗ trợ từ bạn bè. Thảo luận về việc sự im lặng của người ngoài cuộc bảo vệ kẻ bắt nạt, trong khi sự can thiệp lại cứu giúp nạn nhân.
Can thiệp và giáo dục của trường học
Giáo dục và các hoạt động học đường đóng vai trò then chốt trong việc giảm thiểu nạn bắt nạt trực tuyến ở trẻ em và thanh thiếu niên. Thúc đẩy các chính sách chống bắt nạt và chương trình giảng dạy về công dân số. Giáo viên cần được học tập và đào tạo về cách nhận biết và ứng phó với nạn bắt nạt trực tuyến. Tổ chức các hội thảo tại trường và các chương trình gắn kết phụ huynh.
đánh giá các biện pháp giúp học sinh ngừng bắt nạt trên mạng
Trẻ em và thanh thiếu niên cần được trang bị những cách thiết thực để bảo vệ bản thân khỏi nạn bắt nạt trên mạng.
Nếu bạn đang bị bắt nạt trên mạng:
- Đừng phản kháng bằng những phản ứng thù địch.
- Lưu bằng chứng: chụp ảnh màn hình tin nhắn kèm theo thời gian và ngày tháng.
- Ngay lập tức chặn và tắt tiếng thông báo .
- Báo cáo với người lớn đáng tin cậy: cha mẹ, giáo viên hoặc cố vấn học đường.
- Báo cáo lên nền tảng thông qua các công cụ tích hợp.
Trong trường hợp chứng kiến hành vi bắt nạt trên mạng:
Đừng đánh giá : đừng bao giờ thích, chia sẻ hoặc đăng lại nội dung bắt nạt. Hãy dũng cảm lên tiếng và nói không với bất kỳ hành vi bắt nạt nào. Nếu có thể, hãy gửi lời động viên và an ủi nạn nhân qua tin nhắn riêng. Nếu cần, hãy báo cáo với nền tảng, nhà trường hoặc người lớn có trách nhiệm.
Thiết lập khả năng phục hồi Internet
Đặt tài khoản ở chế độ riêng tư và giới hạn người theo dõi chỉ với người quen. Hãy suy nghĩ kỹ trước khi đăng bài. Không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân, vị trí hoặc mật khẩu với người lạ trực tuyến . Hãy tìm kiếm sự hỗ trợ thay vì bị từ chối.
Phần kết luận
Bắt nạt trên mạng là một vấn đề phức tạp cần được ngăn chặn và giải quyết, đòi hỏi sự chung tay của cá nhân, gia đình, nhà trường và cộng đồng. Nó gây ra những tổn hại nghiêm trọng về mặt tâm lý, thể chất và xã hội. May mắn thay, các phương pháp phòng ngừa và can thiệp có tác động rõ ràng và tích cực trong việc giảm thiểu cả tình trạng bắt nạt trên mạng và nạn nhân.
Một cách tiếp cận đa chiều để ngăn chặn nạn bắt nạt trên mạng bao gồm:
- Trách nhiệm cá nhân: Công dân số, sự đồng cảm và hành vi đúng mực.
- Hướng dẫn của phụ huynh: Giao tiếp cởi mở, ranh giới, giám sát và hỗ trợ chuyên nghiệp.
- Can thiệp của trường học: Chính sách, chương trình giảng dạy và chương trình phòng ngừa dựa trên bằng chứng.
- Hỗ trợ trong cộng đồng: Trách nhiệm của nền tảng, quy định của Chính phủ và dễ dàng tiếp cận tài nguyên.
Với trợ giúp của sự hợp tác của chúng ta, mọi người sẽ có thể tạo ra một môi trường trực tuyến an toàn hơn, nơi mọi trẻ em đều cảm thấy được yêu thương, an toàn và có khả năng thành công.
