Iako je online uznemiravanje postalo ozbiljan problem za milijune mladih ljudi diljem svijeta, roditelji se pitaju: „Kako zaustaviti virtualno nasilje?“ U 2023. godini, 26,5% tinejdžera u Sjedinjenim Državama prijavilo je virtualno nasilje u posljednjih 30 dana – gotovo dvostruko više nego prije deset godina. Ovaj oblik digitalnog uznemiravanja i dalje se događa vanjski zidova škole i ocijeni u dječje domove i privatne prostore 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, što ga čini posebno štetnim iskustvom za mentalno zdravlje i razvoj djece.
Ovaj vodič ispituje mnoge oblike elektroničkog nasilja, nudi praktične načine na koje djeca, roditelji i odgajatelji mogu pokušati riješiti problem elektroničkog nasilja te govori o tome kako ga uopće spriječiti. Obitelji mogu pomoć mladima da osiguraju sigurnije digitalne prostore tako što će biti svjesne problema i koristiti intervencije utemeljene na dokazima kako bi poboljšale situaciju.
Što je kibernetičko nasilje i kakav je njegov utjecaj?
Kibernetičko nasilje je uznemiravanje koje se prenosi digitalnim putem. To uključuje društveni mediji, tekstualne poruke, platforme za igre ili e-poruke. Za razliku od tradicionalnog maltretiranja, ono ima tri važne karakteristike:
- Ponavljanje: Uznemiravanje se događa redovito tijekom određenog vremenskog razdoblja.
- Namjera nanošenja štete: Počinitelj ima namjeru nanijeti štetu – povrijediti, poniziti ili zastrašiti.
- Brzo širenje i publicitet: Sadržaj se široko širi i trajno postoji online .
Uobičajene vrste elektroničkog nasilja
Postoje mnogi načini na koje se elektroničko nasilje događa na vrlo štetan način:
| Ponašanja | |
| Uznemiravanje | Ponavljano slanje uvredljivih i prijetećih poruka. |
| Klevetanje | Širenje lažnog ili klevetničkog sadržaja radi uništavanja ugleda. |
| Zastrašivanje | Praćenje, zastrašivanje ili prijetnje online . |
| Lažno predstavljanje | Izrada lažnih računa u svrhu obmane i nanošenja štete. |
| Isključenje | Namjerno isključivanje nekoga iz online grupa. |
| Doxing | Iznošenje osobnih podataka bez dopuštenja. |
| Online ponižavanje i trolanje | Objavljivanje komentara ili primjedbi punih mržnje. |
Kibernetičko nasilje događa se na raznim mjestima gdje se okupljaju mladi ljudi,
- Društvene mreže – Instagram ima većinu žrtava, a ostatak je podijeljen među TikTokom, Facebook, Snapchat i Twitter/X.
- Platforme za igre: Discord, Fortnite, Roblox, PlayStation Network.
- Tekst aplikacije za razmjenu poruka.
- Online forumi: Reddit, 4Chan, društveni prostori.



Utjecaj elektroničkog nasilja
Kibernetičko nasilje može imati ozbiljne i dugotrajne posljedice na djecu i tinejdžere.
- Psihološki i emocionalni učinci: Dokumentirano je da kibernetičko nasilje dovodi do povećanja slučajeva anksioznosti, depresije i niskog samopoštovanja. Žrtve pate od dugotrajnih osjećaja srama, lažne slike o sebi i socijalnog povlačenja.
- Fizički simptomi: Stres uzrokovan virtualnim nasiljem fizički se manifestira u obliku poremećaja spavanja, nesanice, glavobolja, bolova u trbuhu i promjena apetita. Ove psihosomatske tegobe ukazuju na patnju koju doživljavaju žrtve, koje su u kroničnom stresu.
- Akademski pad i izbjegavanje škole: Tinejdžeri koji su bili žrtve elektroničkog nasilja bježali su iz škole. Ovo izbjegavajuće ponašanje rezultira akademskom neangažiranošću, lošijim ocjenama i socijalnom izolacijom.
- Socijalna izolacija/povlačenje: Žrtve se izoliraju od svojih vršnjaka, gubeći prijatelje i sustav podrške upravo u trenutku kada im je to najpotrebnije. Izolacija doprinosi depresiji i usamljenosti.
- Ekstremni slučajevi: Mladi koji su žrtve kibernetičkog nasilja imaju 2,5 do 3 puta veću vjerojatnost da će razmišljati o samoubojstvu ili pokušati samoubojstvo. Teški slučajevi dovode do samoozljeđivanja, posttraumatskog stresa, kao i dugotrajne traume za odnose u odrasloj dobi i mentalno zdravlje.
Zaštita mladih umova u povezanom svijetu mudrošću i tehnologijom roditeljstva.
Znakovi elektroničkog nasilja
Rano otkrivanje omogućuje pravovremenu intervenciju. Roditelji, učitelji i skrbnici trebaju paziti na promjene u ponašanju i emocionalne promjene koje mogu ukazivati na sudjelovanje u elektroničkom nasilju – bilo kao žrtve ili kao počinitelja.



Znakovi da je dijete ili tinejdžer žrtva elektroničkog nasilja
Promjene u ponašanju:
- Strah od korištenja telefona; strah od obavijesti .
- Tajnost; nespremnost za razgovor o korištenju telefona/računala.
- Naglo napuštanje škole, društvenih ili drugih aktivnosti u kojima ste nekad uživali.
- Više vremena sami u svojoj sobi; Izolacija od obitelji
- Odbacuju aktivnosti koje su prije voljeli
Emocionalni i fiziološki pokazatelj:
- Nenormalna anksioznost, nervoza ili napetost.
- Promjenjivo raspoloženje, povlačenje, depresija ili plačljivost
- Nisko samopoštovanje i samopodcjenjivanje.
- Nelagoda prilikom korištenja ili nakon korištenja uređaja.
- Poremećaji spavanja, promjena apetita ili obrazaca prehrane.
- Pritužbe na glavobolje, bolove u trbuhu ili neobjašnjive fizičke simptome.
Znakovi da dijete ili tinejdžer možda vrši elektroničko nasilje nad drugima
Crvene zastavice u ponašanju:
- Izrada više računa ili korištenje lažnog identiteta.
- Obrambene reakcije kada ih se pita o aktivnostima na internetu.
- Povećana agresivnost prema vršnjacima (na internetu i izvan njega).
- Iznenadni gubitak interesa za društvene aktivnosti u stvarnom svijetu.
- Nedostatak empatije ili nedostatak brige za tuđe osjećaje.
- Nema kajanja nakon agresivnog ponašanja u kibernetičkom okruženju.
Akademske i društvene promjene:
- Smanjenje uspjeha u školi, uz previše vremena provedenog ispred ekrana
- Druženje s vršnjacima koji maltretiraju ili se upuštaju u delinkventno ponašanje
- Sudjelovanje u zlostavljanju ili rizičnim ponašanjima izvan mreže
Kako zaustaviti elektroničko nasilje i podržati djecu: Praksa roditelja
Roditelji igraju vrlo važnu ulogu u pomoć djeci da se snađu u online izazovima i učinkovito zaustave elektroničko nasilje. Sljedeće ocijeni temeljene na dokazima smanjuju štetu i pomažu oporavku:
Ne sudjelujte u sukobu ili uzvraćajte udarac
Prvi instinkt je često odgovoriti agresijom. Osveta stavlja sukobe na još veću razinu. Daje nasilniku oružje za borbu, a čak može izložiti roditelje tužbama. Saznajte što se točno dogodilo i poduzmite daljnje korake.
Dokumentirajte sve dokaze i prijavite
Dobra dokumentacija je neophodna za prijavljivanje platformama i vlastima: Snimke zaslona svih uvredljivih poruka, objava i komentara s datumom i vremenom. Sigurnosne kopije dokaza na različitim uređajima. Nakon dokumentiranja, prijavite problem platformi pomoću ugrađenih alata za prijavljivanje.
Blokirajte i presjecite cyberbullyja
Uskoro poduzmite zaštitne mjere kako biste blokirali račun nasilnika na svim platformama. Ograničite slanje poruka s nepoznato računa. Osim toga, onemogućite lokacija dijeljenje.
Potaknite otvorenu komunikaciju s djecom
Studije su pokazale da dobra komunikacija na podržavajući način smanjuje dugoročnu psihološku štetu:
- Budite aktivni slušatelj, bez osuđivanja; dajte djetetu priliku da vam ispriča sve o svom iskustvu.
- Utvrdite autentičnost djetetovih emocija; uvjerite ga da je logično da se tako osjeća. I uvjerite ga da nije krivo.
- Redovito provjeravajte njihovo stanje uma.
- Razgovarajte zajedno o suočavanju s ocijeni : vježbanje, kreativni načini izražavanja i vrijeme s vršnjacima koji pružaju podršku.
Kada bi se trebala uključiti policija
Prijavite policiji ako elektroničko nasilje uključuje:
- Neprestano uhođenje, prijetnje nasiljem.
- Seksualno iskorištavanje/ seksualno iznuđivanje/ neprikladne slike.
- Zločini iz mržnje
- Krađa identiteta ili neovlašteni pristup računima.
- Kleveta koja rezultira dokumentiranom štetom.
Dokumentirajte sve i nazovite svoju lokalnu policijsku upravu ili FBI-jev Centar za pritužbe na internetski kriminal (IC3) u SAD-u.
Stručna podrška i resursi
U slučaju depresije, anksioznosti, samoozljeđivanja i suicidalnih misli, potražite stručnu pomoć. Kada obavijest ove simptome kod svog djeteta, nazovite lokalne terapeute, školske savjetnike ili krizne linije:
- Nacionalna linija za sprječavanje samoubojstava (SAD): 988
- Krizna tekstualna linija: Pošaljite poruku HOME na 741741
- Međunarodni resursi: Lifeline Australia 13 11 14, Beyond Blue 1300 22 4636
Kako spriječiti dijete da bude uključeno u cyberbullying?
Nikad nije lako zaustaviti kibernetičko nasilje nakon što se dogodi. Ali prevencija je proaktivna zaštita. Kako biste spriječili takve probleme, morate njegovati empatiju kod svog djeteta. Ove ocijeni predstavljaju osnovu za odgovorno digitalno građanstvo.



Postavite jasne granice i pravila
Utvrdite očekivanja za vrijeme ekrana, ponašanje online i korištenje uređaja. Raspravite o tome kako izgleda odgovorno digitalno građanstvo. Dobna ograničenja vremena provedenog pred ekranom (1-2 sata dnevno tijekom školskih dana kod tinejdžera). Predstavite što su problematične društvene platforme i zašto ih treba blokirati. Pravila protiv davanja zlobnih komentara, širenja glasina ili isključivosti.
Pratite online aktivnosti pomoću roditeljskog nadzora
Instalirajte pouzdan softver za roditeljski nadzor, kao što je FlashGet KidsBudite transparentni u pogledu svrhe praćenja. FlashGet Kids je robustan alat za roditeljski nadzor koji vam može pomoć da pratite što vaše dijete radi na online i da na vrijeme reagirate. pomoć će vam:
- Pratite online chatove za ključne riječi koje se odnose na elektroničko nasilje i/ili samoozljeđivanje.
- Monitor korištenje aplikacije i postavite ograničenja vremena provedenog pred ekranom.
- Pristupite povijesti pregledavanja i aktivnostima na društvenim mrežama.
Poučavajte empatiju i ljubaznost online i offline
Objasnite kako se snimke zaslona neograničeno šire i kako komentari utječu na stvarne ljude koji stoje iza računa. Budite izvrstan primjer, budite pristojni na društvenim mrežama. Odgovornost u poučavanju.
Osnažite djecu da budu uglednici, a ne promatrači
Studija ističe da Prolaznici su ključ za zaustavljanje nasilja. Više o ulozi vršnjačkih promatrača i njihovom odnosu prema incidentu možete saznati iz daljnjih istraživanja. Vodite svoje dijete da uči o mudrim intervencijama kroz igranje uloga. Pohvalite primjere vršnjačke podrške. Raspravite o tome kako šutnja promatrača brani nasilnike, dok intervencija spašava žrtve.
Školska intervencija i obrazovanje
Školsko obrazovanje i aktivnosti igraju ključnu ulogu u smanjenju elektroničkog nasilja među djecom i tinejdžerima. Promicati politike protiv nasilja i kurikulum digitalnog građanstva. Učitelji bi trebali učiti i obučavati se u prepoznavanju i reagiranju na elektroničko nasilje. Provoditi školske radionice i programe angažmana roditelja.
St ocijeni gies za učenike kako bi zaustavili elektroničko nasilje
Djeca i tinejdžeri trebaju biti opremljeni praktičnim načinima zaštite od elektroničkog nasilja.
Ako ste žrtva elektroničkog nasilja:
- Ne uzvraćajte otpor neprijateljskim reakcijama.
- Spremi dokaze: napravi snimku zaslona poruka s vremenom i datumom.
- Odmah blokirajte i utišajte obavijesti .
- Prijavi odrasloj osobi kojoj treba vjerovati: roditelju, učitelju ili školskom savjetniku.
- Izvještavajte platformi putem ugrađenih alata.
U slučaju svjedočenja kibernetičkom nasilju:
Ne pretjerujte s ocijeni : nikada nemojte lajkati, dijeliti ili ponovno objavljivati sadržaj koji predstavlja nasilje. Budite hrabri, progovorite i recite ne bilo kakvom nasilničkom ponašanju. Ako je moguće, ponudite prijateljstvo i utjehu u privatnoj poruci osobi kojoj je riječ. Ako je potrebno, prijavite platformi, školi ili odgovornoj odrasloj osobi.
Uspostavljanje otpornosti interneta
Učinite račune privatnima i ograničite pratitelje na svoje poznanike. Razmislite prije objavljivanja. Nikada ne dijelite osobne podatke, lokacija ili lozinke sa strancima online . Zatražite podršku umjesto da budete povučeni.
Zaključak
Kibernetičko nasilje složen je problem od kojeg se treba zaštititi i zaustaviti, a koji zahtijeva kolektivne napore pojedinaca, obitelji, škola i zajednica. Uzrokuje ozbiljnu psihološku, fizičku i socijalnu štetu. Srećom, pristupi prevenciji i intervenciji imaju jasan i pozitivan utjecaj na smanjenje i počinjenja i viktimizacije kibernetičkog nasilja.
Višestruki pristup zaustavljanju kibernetičkog nasilja uključuje:
- Individualna odgovornost: Digitalno građanstvo, empatija i uzorno ponašanje.
- Roditeljsko usmjeravanje: Otvorena komunikacija, granice, praćenje i stručna pomoć.
- Školska intervencija: Politike, nastavni planovi i programi i programi prevencije utemeljeni na dokazima.
- Podrška u zajednici: Odgovornost platforme, vladina regulacija i jednostavan pristup resursima.
Uz pomoć naše suradnje, ljudi će moći stvoriti sigurnije online okruženje u kojem će se svako dijete osjećati voljeno, sigurno i osposobljeno za uspjeh.

