Najbolji načini za praćenje telefonskih poziva: od aplikacija do web stranica

U današnjem društvu, kada su ljudi sve više povezani jedni s drugima, praćenje telefonskih poziva postalo je od velike važnosti za sve.

Od upravljanja službama za brigu o korisnicima u tvrtkama do nadzora što vaša djeca rade u svojoj komunikaciji, rješenja za praćenje poziva nikada nisu bila važnija nego sada.

Ovaj članak razmatra najučinkovitije pristupe praćenju, kao i analizi aktivnosti vašeg telefona, korištenjem aplikacija nove generacije i web platformi.

Mogu li se telefonski pozivi pratiti?

Da, telefonski pozivi se doista mogu pratiti. Praćenje telefonskih poziva uključuje dobivanje detalj informacija o dolaznim pozivima, kao što su detalj pozivatelja, trajanje i odakle je poziv krenuo.

Postoji nekoliko metoda pomoću kojih ljudi mogu pratiti telefon pozivi:

• Poziv aplikacije za praćenje: Ove namjenske aplikacije nude poboljšane značajke praćenja poziva, uključujući snimanje poziva, analizu poziva i atribuciju poziva.
• Online usluge praćenja poziva: Ove platforme temeljene na webu mogu sadržavati iste funkcije kao i aplikacije, ali mogu uključivati ​​i kompatibilnost s drugim marketinškim alatima ili analitičkim platformama.
• Praćenje na temelju mobilnog operatera: neki od mobilnih operatera nude jednostavne funkcije praćenja poziva, uključujući zapisnike poziva i trajanje poziva.
• Analitički alati trećih strana: u mnogim slučajevima platforme za marketinšku analitiku nude praćenje poziva kao jednu od značajki u paketu usluga.

Ovim metodama ljudi mogu učinkovito saznati sve o podacima o svojim telefonskim pozivima i donijeti dobre odluke za sebe.

Razlozi za praćenje telefonskih poziva i SMS poruka

Praćenje telefonskih poziva pruža ogromne količine korisnih podataka poduzećima i pojedincima. Evo nekoliko uobičajenih razloga zašto ljudi prate telefonske pozive i poruke:

• Roditeljski nadzor: Neki roditelji mogu nadzirati komunikaciju svoje djece s drugima kako bi bili sigurni da su sigurna i da nisu upletena u bilo kakva nedjela.
• Poslovna analitika: Organizacije analiziraju aktivnost poziva kako bi procijenile marketinške rezultate, nadogradile interakciju s klijentima i poboljšale prodaju.
• Nadzor zaposlenika: Menadžeri i nadređeni mogu presresti poslovne pozive kao oblik nadzora kako bi osigurali da su zaposlenici na pravom putu.
• Osobna sigurnost: ljudi mogu nadzirati vlastite pozive iz sigurnosnih razloga, posebno u situacijama kada čekaju važan ili potencijalno opasan poziv.
• Provedba zakona: Policija i obavještajne agencije mogu nadzirati i tajno snimanje poziva u kaznenim istragama i na temelju nacionalne sigurnosti uz zakonsko dopuštenje.
• Hitne službe: Praćenje poziva može biti kritično u nekim okolnostima, posebno kada osobe u ključnom stanju zovu tražeći pomoć.

[Besplatno]Praćenje telefonskih poziva s drugog telefona putem FlashGet Kids

Jeste li zabrinuti koliko vremena vaše dijete provodi sa svojim telefonom? FlashGet Kids je savršeno rješenje za vas.

FlashGet Kids je elegantan, ali učinkovit alat za roditeljski nadzor s brojnim korisnim značajkama za zaštitu vašeg djeteta.

Među njegovim temeljnim mogućnostima je mogućnost besplatnog praćenja poziva. Na taj ćete način moći odrediti s kojim osobama vaše dijete razgovara i u koje vrijeme.

Za besplatno postavljanje i korištenje FlashGet Kids za praćenje telefonskih poziva:

1. Nabavite FlashGet Kids na uređaj i telefon svog djeteta. Aplikacija FlashGet Kids za roditelje razlikuje se od aplikacije FlashGet Kids za dijete aplikacija
2. Otvorite Flashget Kids aplikacija za roditeljski nadzor za prijavu. Možete se registrirati za FlashGet Kids račun ako nemate račun.
3. Kada završite, kliknite "Dalje" za pristup 9-znamenkasti kod.
4. Sada unesite 9-znamenkasti kod u djetetovu aplikaciju.
5. Na nadzornoj ploči aplikacije za roditeljski nadzor FlashGet Kids pomaknite se na "Izvješće o korištenju" da vidite korištenje aplikacije i telefona vašeg djeteta.
6. Koristite ovaj znak “<“: povratak na prethodni dan. “>”: prijeđite na sljedeći dan. Dodirnite “Tjedno” za pregled tjedne upotrebe telefona.
7. Pomaknite se do dna da biste vidjeli više, uključujući detalj korištenje aplikacije, zapisnici poziva i zapisnici obavijesti.
8. Pronađite detalj o trenutnom i prošlom pozivu kao što su pozvani broj, trajanje poziva i vrijeme kada je poziv upućen s ploče FlashGet Kids.

Prednosti korištenja FlashGet Kids

Važno je napomenuti da je praćenje poziva samo jedna od značajki koje nudi FlashGet Kids. Također možete:

• Pratite korištenje aplikacije: saznajte koje aplikacije vaše dijete koristi i koliko često.
• Set ograničenja vremena zaslona: Ograničite vrijeme koje će vaše dijete provesti na uređaju.
• Blokiraj štetan sadržaj: Blokiraj ograničene stranice i aplikacije.
• Locirajte svoje dijete: koristi GPS praćenje da vas obavijesti o vašem djetetu lokacija.
• Nadzor SMS-a: Omogućuje roditelju da prati tekstualne poruke svog djeteta.

Ove značajke su besplatne u FlashGet Kids, što ih čini pristupačnim roditeljima koji žele pratiti i osigurati da njihova djeca ne postanu žrtve online poroka.

Povijest poziva i izvješća o korištenju vrlo su specifični, što pomoć roditeljima da prate komunikaciju svoje djece, a da ne naruše njihovu privatnost.

Druge aplikacije za praćenje telefonskih poziva

Osim toga, ovdje je pregled drugih dodatnih aplikacija za praćenje telefonskih poziva na iPhoneu i Androidu:

mSpy

mSpy je sveobuhvatna aplikacija za nadzor kompatibilna s iPhone i Android uređajima. Omogućuje proširene značajke praćenja poziva zajedno s drugim opcijama praćenja. mSpy je usluga koja se plaća, ali nudi bogatu funkcionalnost za roditelje i poslodavce.

Prednosti:

• Dovršite snimanje poziva s

Nedostaci:

• Skuplji od nekih konvencionalnijih rješenja
• Ograničena funkcionalnost osim ako se aplikacija ne koristi na iPhoneu s jailbreak-om
• Može dovesti do problema s privatnošću budući da može duboko nadzirati aktivnosti.

CallRail

CallRail je popularan poziv-aplikacija za praćenje tvrtke obično koriste za praćenje i analizu interakcija telefonskih poziva sa svojim klijentima.

Dolazi s nekoliko ugrađenih značajki i sofisticiranijom kontrolom. Iako je CallRail vrlo jednostavan za korištenje, također je vrlo učinkovit alat za praćenje.

Prednosti:

• Pruža bogatu analitiku i uvide kao što su trajanje poziva, demografija pozivatelja i snimanje poziva, što vam omogućuje detalj razumijevanje potreba vaše djece.

Nedostaci:

• Ima ograničenu pokrivenost s korisnicima samo u Sjedinjenim Državama, Kanadi, Australiji i Ujedinjenom Kraljevstvu.
• CallRail nema mogućnosti integracije s platformama kao što su Zoho i Google Ads.
• Neki su se korisnici žalili na nepouzdanu korisničku podršku.

Kalizator

Callyzer je telefonska aplikacija za biranje brojeva koja vam omogućuje upućivanje poziva i praćenje podataka o pozivima. Možete pratiti više podataka o pozivima različitih članova tima na jednoj nadzornoj ploči. Ovi podaci o pozivima uključuju dolazne pozive, odlazne pozive, propuštene pozive, odbijene pozive, jedinstvene pozive, povezane pozive itd. Ova izvješća o akumuliranoj ocijeni omogućuju vam praćenje produktivnosti vaše djece/tima.

Prednosti:

• Stvarno vrijeme praćenje lokacija, zajedno s nadzorom poziva

Nedostaci:

• Potrebno je pretplati se nakon isteka probnog roka.
• Određene mogućnosti možda neće glatko funkcionirati na iOS-u zbog ograničenja sustava.
• Neki su korisnici prijavili gubitak podataka, uključujući povremena kašnjenja u sinkronizaciji.

Sve ove aplikacije razvijene su da imaju različite značajke i cijene, a dostupne su i za Android i za iPhone.

Praćenje telefonskih poziva s web stranica

Snimanje broja poziva s vaše web stranice važno je za procjenu vaših marketinških ocijeni . Istražimo neke online metode:

Google Analytics

Jedan od najčešće korištenih alata za analizu web stranica je Google Analytics, koji pruža određene mjere praćenja poziva. Možete implementirati praćenje događaja klikanja telefonskih brojeva kako biste pratili broj telefonskih poziva koji potječu s vaše web stranice.

Prednosti:

• Besplatno
• Sinkroniziran je s drugim podacima web analitike koje je uhvatio alat za praćenje web analitike.

Nedostaci:

• Manje značajki praćenja poziva u usporedbi s namjenskim softverom
• Može zahtijevati specijalizirano znanje za potpunu implementaciju konfiguracija više razine.

Kako koristiti Google Analytics za praćenje poziva:

1. Razvijte oznaku događaja za klikove telefonskih brojeva na platformi Google Tag Manager.
2. Izradite cilj za praćenje telefonskih poziva kao konverzije.
3. Analizirajte podatke o pozivima u određenim Google Analytics izvješćima.

Korištenje usluga praćenja poziva

Postoji specijalizirani softver za praćenje poziva koji nudi sveobuhvatnije alate za praćenje i analizu telefonskih poziva.

Takve platforme imaju značajke kao što su dinamičko umetanje brojeva, snimanje poziva, analitika poziva i kompatibilnost s drugim marketinškim alatima.

Prednosti:

• Opsežne značajke praćenja poziva
• detalj ed analitika poziva
• kompatibilnost s drugim instrumentima tržišne komunikacije.

Nedostaci:

• Tradicionalno, takve stranice zahtijevaju plaćanje pretplate.
• Neugodnost usvajanja platforme.

Kako koristiti usluge praćenja poziva:

1. Pretplatite se na uslugu praćenja poziva.
2. Dodijelite različite telefonske brojeve za razne marketinške promocije ili odjeljke web stranice.
3. Koristite ove dinamičke brojeve umjesto vaše primarne telefonske linije.
4. Ispitajte podatke o pozivima i pokazatelje učinka koje nudi usluga.

CRM softver

Većina CRM sustava dolazi s mogućnostima praćenja poziva. Ako već implementirate CRM, tada možete iskoristiti prednosti aplikacije za pratiti pozive.

Prednosti:

• Integracija s podacima o kupcima
• Mogućnost kombiniranja poziva s određenim kontaktima ili mogućnostima.

Nedostaci:

• Ograničene značajke u usporedbi sa značajkama namjenske usluge praćenja poziva.
• Dodatni trošak ako već nemate CRM.

Kako koristiti CRM za praćenje poziva:

• Saznajte ima li CRM koji koristite mogućnost praćenja poziva.
• Omogućite praćenje poziva u postavke kartice CRM.
• Povežite dolazne pozive s bazom podataka o korisnicima radi učinkovitosti.

Općenito, mogućnost praćenja telefonskih poziva koji potječu s vašeg web-mjesta pruža korisne informacije za pomoć vlasniku u analizi kupaca i povećava njegovu izvedbu.

Dodatni savjet: Kako pratiti djetetovu tekstualnu poruku s drugog telefona

FlashGet Kids pruža moguće načine na koje roditelji mogu pratiti tekstualne poruke svog djeteta s drugog telefona i osigurati da je dijete sigurno i zaštićeno.

Evo kako se to pomoć postići.

Praćenje SMS poruka obavijesti

U odjeljku "Izvješće o korištenju" FlashGet Kids pronaći ćete sve detalj o korištenju telefona vašeg djeteta. Ova značajka roditeljima omogućuje:

• Pročitajte transkript tekstualnih razgovora.
• Pogledajte datum i vrijeme svake poruke.
• Pronađite kontakt za svaku poruku.
• Saznajte više o općim ili uobičajenim trendovima slanja poruka io tome koliko se često usluga koristi.

Za pristup ovim informacijama:

1. Idite na FlashGet Aplikacija za djecu i prijavite se na roditeljski račun.
2. Otvorite odjeljak izvješća o korištenju.
3. U izvješću potražite zapisnik SMS poruka.
4. Ispitajte individualnu analizu aktivnosti razmjene tekstualnih poruka vašeg djeteta.

Kada je a tekstualna poruka primljena, detalj obavijest o sadržaju SMS-a može biti na traci s obavijestima (povijest obavijesti). Možete dobiti detalj SMS sadržaj putem funkcije praćenja obavijesti.

Možete provjeriti primaju li puno poruka u koje vrijeme i, možda, čak i obavijest obavijesti od zlonamjernih aplikacija.

Using Snapshot and Zrcaljenje Zaslona

Osim praćenja obavijesti , FlashGet Kids ima vrlo funkcionalan i učinkovit “Snapshot” i “ Zrcaljenje Zaslona ”.

Ove značajke nude trenutnu kontrolu i vidljivost stvarnih tekstualnih poruka vašeg djeteta i onoga što vaše dijete upisuje na telefonu.

Snimak: Ova značajka traje a snimak sadržaja na zaslonu djetetova telefona u određeno vrijeme ili u trenutku pokretanja od strane roditelja. Pomoću ovih snimaka možete vidjeti postoji li poruka koja je trenutno otvorena na zaslonu.

Ova značajka roditeljima omogućuje:

• Omogućuje roditeljima snimanje zaslona djetetovog uređaja.
• Može se primijeniti za pristup stvarnom sadržaju poruke.
• Djeluje kao fizički dokaz razmijenjenih poruka

Zrcaljenje Zaslona : Jedna od glavnih značajki ove aplikacije je mogućnost sinkronizacije drugog telefona, u ovom slučaju telefona vašeg djeteta, s vašim. To znači da možete uživo vidjeti telefon i saznati što oni rade, uključujući bilo koji trenutni tekstualni razgovor.

Ova značajka roditeljima omogućuje:

• Pratite što god dijete radi na svom uređaju u stvarnom vremenu.
• Omogućuje roditelju da prati poruku dok se šalje ili prima
• Omogućuje promatranje aplikacija za razmjenu poruka i protoka poruka u stvarnom vremenu.

Za korištenje ovih značajki:

1. Provjerite jeste li instalirali aplikaciju Flashget Kids na roditeljski i dječji uređaj. Omogućite dopuštenja za FlashGet Kids na djetetovom telefonu. Na taj način možete pristupiti mnogim stvarima iz aplikacije za roditeljski nadzor na svom telefonu kao roditelj.
2. U slučaju snimki, neka značajka snimi sliku zaslona kada aplikacije za razmjenu poruka trče.
3. Za zrcaljenje zaslona, pokrenite značajku kad god poželite vidjeti akciju uživo koju izvodi drugi uređaj.

Ove dvije metode pomoć roditeljima da dobiju potpune alate za nadzor i upravljanje SMS porukama svoje djece, poštujući njihovu privatnost.

Ove značajke moraju se primjenjivati ​​odgovorno, a roditelji bi uvijek trebali razgovarati o njihovom praćenju i ocijeni sa svojom djecom.

Ključni podaci za van

Proces praćenja poziva postao je prilično jednostavan i dostupan je putem različitih pristupa, uključujući alate koji se temelje na aplikacijama ili na webu.

Iako su ovi pruženi alati pomoć u analizi poslovanja i usmjeravanju pojedinaca, bitno je koristiti opciju praćenja poziva s umjerenošću i pridržavanjem etičkih normi.

Rješenje za praćenje poziva leži u odabiru najprikladnijeg rješenja za praćenje poziva na temelju vaših potreba, poštujući prava i povjerenje nadziranih pojedinaca.