Míg felhasználók milliói az Instagram DM-eken keresztül kommunikálnak naponta barátaikkal, ezek a funkciók gyakran meghibásodhatnak. Számos hibaelhárítási és panaszfórum tele van olyan kérdésekkel, mint például: „Miért feketék el az Instagram DM-ek?” Az Instagram-üzenetek fekete képernyőjével kapcsolatos problémák gyakoriak, és számos oka lehet – a technikai problémáktól kezdve a csatlakozási problémákon át a fiókkorlátozásokig. A legtöbb megoldás egyszerű és világos, és csak néhány percet vesz igénybe. Tehát, ha Instagram-felhasználó vagy, a DM-ek feketék okainak megértése gyors hibaelhárítást eredményezhet. Ez az útmutató kiemeli az Instagram DM feketeségének problémájának okait, és a lehetséges hibaelhárítási módszereket a helyzet gyors megoldására.
Fedezd fel az okokat: miért sötétedett el az Instagram DM?
Sok tényező játszhat szerepet abban, hogy miért az Instagram DM . Íme néhány forgatókönyv, amely segíthet segítség probléma pontos meghatározásában:



- Az Instagram DM sötét mód beállítások váratlan megjelenítési problémákat okozhatnak. Ha sötét mód van bekapcsolva, vagy elavult alkalmazásverziót használsz, akkor fekete képernyő jelenik meg az üzenetek megjelenítése helyett.
- Az elavult gyorsítótár-fájlok a tartalom megjelenítését is megzavarják az alkalmazásban. Az eszköz idővel ideiglenes adatokat tárol, és a sérült fájlok megakadályozzák az üzenetek megfelelő betöltését.
- A hálózati kapcsolatnak is kritikus szerepe van. A gyenge Wi-Fi vagy az instabil mobilinternet az oka annak, hogy az Instagram-üzenetek nem működnek. Az alkalmazás nehezen tudja letölteni az üzeneteket, ha nincs elegendő sávszélesség.
- Az Instagram szerveroldali problémái csúcsidőben vagy rendszerkarbantartáskor is okozhatnak áramkimaradásokat.
- A fiókokhoz kapcsolódó korlátozások egy másik fő ok. Ezek a közösségi platformok gyakran korlátozhatják a fiókokat a rossz digitális viselkedés miatt, korlátozva a közvetlen üzenetekhez való hozzáférést.
- Az eszközödön felmerülő jogosultsági problémák megakadályozhatják, hogy az Instagram hozzáférjen bizonyos, számára szükséges funkciókhoz.
- Végül, vannak olyan esetek, amikor hamis Instagram DM forgatókönyvek merülnek fel, amikor harmadik féltől származó alkalmazások valódi üzenetküldésbe keverednek.
Használj szülői felügyeleti alkalmazást a tinédzserek védelmére a közösségi médiában található lehetséges kockázatoktól .
Lépésről lépésre megoldások az Instagram DM fekete üzeneteinek problémájának javítására
Íme a leggyakoribb okok, amiért az Instagram DM fekete üzenetei problémák merülhetnek fel. A következő javítások növekvő nehézségi szinten követik egymást. A legtöbb felhasználó az első néhány próbálkozás után képes megoldani a problémáit. Beszéljük meg az egyes megoldásokat részlet .
1. megoldás – Indítsa újra az Instagram alkalmazást vagy eszközt
Az Instagram bezárása és újranyitása eltávolítja az aktuális munkamenet ideiglenes hibáit. Az alkalmazás felületéről való kilépéshez csak pöccints felfelé (iOS) vagy a vissza gombbal (Android). Ezután távolítsd el az alkalmazást a háttértevékenységből az alkalmazás teljes leállításához. Várj 30 másodpercet, majd koppints az ikonra az alkalmazás eléréséhez. Ha ez a javítás nem működik, csak indítsd újra az eszközödet, és indítsd el újra az Instagramot.
2. megoldás – Ellenőrizze az internetkapcsolatát
A stabil internetkapcsolat elengedhetetlen az Instagram üzenetküldéshez. A lassú vagy instabil hálózatok miatt az alkalmazás nem tudja megfelelően betölteni az üzeneteket. A probléma megoldásához váltson mobil adatkapcsolatra, vagy indítsa újra a routert. Innen menjen újra az Instagram DM-ek oldalra, és ellenőrizze az üzeneteit. Itt azt is meg kell győződnie arról, hogy nem használ VPN-t.
3. megoldás – Frissítse az Instagramot a legújabb verzióra
Az Instagram egy olyan platform, amely rendszeresen frissül a hibák kijavítása és a teljesítmény javítása érdekében. Ezért győződj meg arról, hogy az alkalmazás legújabb verzióját használod. Csak nyisd meg az App Store-t vagy a Play Áruházat az eszközödön, és írd be az „Instagram” kifejezést a keresősávba. Innen koppints a frissítés ikonra, és várd meg, amíg települ.
4. megoldás – Törölje az Instagram gyorsítótárát (Androidon)
A gyorsítótárfájlok segítség a gyakran használt adatok tárolásával növelni az alkalmazás sebességét. A sérült gyorsítótárfájlok azonban komoly megjelenítési problémákat okozhatnak. Ezért frissíteni kell az alkalmazást újratelepítéssel vagy az alkalmazás gyorsítótárának ürítésével.
- Az újratelepítéshez tartsd lenyomva az alkalmazás ikonját, és távolítsd el. Ezután csak indítsd újra a telefonodat, és töltsd le az alkalmazást az App Store-ból vagy a Play Áruházból.
- A gyorsítótár törléséhez menj az alkalmazáskezelőbe, és keresd meg az Instagramot. Koppints a tárhely opcióra, és válaszd az „Összes alkalmazásadat törlése” lehetőséget. Ezután próbáld meg újraindítani az alkalmazást.
5. megoldás – Fiókblokkolások vagy -korlátozások ellenőrzése
Az Instagram biztonsági intézkedéseket tesz, amelyek fiókok ideiglenes korlátozásához vezetnek. A korlátozás oka lehet annak, hogy az Instagram-közvetlen üzeneted fekete/elérhetetlen. Látogass el az Instagram-profilodra , és keress figyelmeztető üzeneteket piros bannerek formájában. Ha megsértetted a közösségi irányelveket, külön értesítések . Ellenőrizd az e-mailjeidet, hogy érkezett-e valami az Instagram ügyfélszolgálatától. Ezek az e-mailek azért vannak, hogy elmagyarázzák a fiókodra vonatkozó korlátozásokat.
A korlátozások elleni fellebbezéshez kattintson az értesítő e-mailben található linkre. Adjon kontextust arra vonatkozóan, hogy a tettei miért nem sértették az irányelveket. Még ha nincsenek is figyelmeztető üzenetek, lehetnek olyan korlátozásai, amelyek néma üzenetet tartalmaznak. Próbáljon meg közvetlenül üzenetet küldeni egy ismerősének. Ha az üzenet nem indul el, akkor valószínűleg korlátozások vannak érvényben a fiókján. Lépjen kapcsolatba az Instagram támogatásával a Beállítások > Segítség > Probléma jelentése alkalmazáson keresztül.
Hogyan lehet kezelni az Instagram DM egyes hibáit?
A fekete képernyő problémán kívül van néhány probléma, ami zavarja értékelés Instagram-felhasználókat. Ezen hibák ismerete segíthet a konkrét probléma megoldásában.
1. probléma: fekete-fehér Instagram DM fotók
A fotók néha fekete-fehérben jelennek meg a közvetlen üzenetekben színes helyett. Ez azért történik, mert az Instagram DM sötét mód beállítások ütköznek a képek renderelésével. A képeket az alkalmazás nem konvertálja megfelelően a sötét módú megjelenítéshez. Az eszközöd akadálymentesítési beállítások is okozhatják ezt a problémát. Egyes telefonok rendelkeznek valamilyen szűrővel, amely eloszlatja a kék fényt vagy deszaturálja a színeket.
Menj a készüléked Beállítások , és keresd meg a színszűrő vagy a szürkeárnyalatos opciót. Kapcsold ki a bekapcsolt színcsökkentést. Térj vissza az Instagramra, és nézd meg, hogy a fotók színesek-e.
Ha a fotók továbbra is fekete-fehérek, töröld az Instagram gyorsítótárát a 4. megoldás lépéseivel. Győződj meg arról, hogy az Instagram verziód a legújabb kiadásra van frissítve.
2. probléma: A fekete pont a DM mellett Instagramon
Egy fekete pont jelenik meg az egyes DM-ek mellett, amely az adott partnertől érkező olvasatlan üzeneteket jelzi. Csak meg kell nyitnod és el kell olvasnod az üzeneteket, és a pont automatikusan eltűnik. A tartós fekete pont azt jelzi, hogy az üzenet valójában olvasatlan. Lehet, hogy elmulasztottad görgetni lefelé az oldalon. Pöccints végig az adott beszélgetés összes üzenetén az olvasatlan üzenetekért. A fekete pont minden egyes üzenet megtekintése után eltűnik.
Ha a pont az összes üzenet elolvasása után is látható marad, akkor az egy hiba. Az olvasatlan állapot ikonjának frissítéséhez indítsd újra az Instagram alkalmazást. Előfordulhat, hogy a fekete pont olyan üzeneteknél jelenik meg, amelyek az „Üzenetkérelmek” mappában vannak elrejtve. Ellenőrizd az Üzenetkérelmek mappát, és találd azokat az üzeneteket, amelyek arra várnak, hogy megnézd őket. Pöccints az ujjaddal a DM-ekben, és koppints az „Üzenetkérelmek” elemre, hogy hozzáférhess ehhez a részhez.
3. probléma: Instagram DM szöveg fekete (sötét módhoz kapcsolódik)
A szöveg néha fekete és olvashatatlan a sötét mód kontrasztproblémái miatt. Az alkalmazásfrissítések emellett kompatibilitási problémákat is felvetnek a sötét mód kiválasztásával kapcsolatban. Annak tesztelésére, hogy ez okozza-e a problémát, tiltsa le a sötét módot az Instagram beállítások .
- Nyissa meg az Instagram Beállítások , és lépjen a „Kijelző és kisegítő lehetőségek” elemre
- „Kapcsold ki a sötét módot” vagy a témát az alkalmazás verziójától függően.
- Menj vissza a DM-jeidhez, és próbáld meg ellenőrizni, hogy a szöveg olvasható-e.
Ha a szöveg végül olvasható a sötét mód kikapcsolása után, akkor a témával van a probléma. Használhatod az Instagramot világos módban, vagy telepítheted újra az alkalmazást a sötét mód kompatibilitásának javítása érdekében. Az eszközöd rendszerszintű beállítások is okozhatják ezt a problémát, akárcsak a sötét mód. Ideiglenesen kapcsold ki a sötét módot rendszerszinten az Instagramon, hogy elkülönítsd a problémát.
Biztonsági tippek az Instagram DM adatvédelmi és értesítések kezeléséhez
Instagram-fiókod védelme biztonságban tartja az adataidat és korlátozza a hibákat. Először is engedélyezned kell a kétfaktoros hitelesítést az Instagram- beállítások a jelszó mellett ellenőrző kódot is meg kell adni
- Nyissa meg Beállítások .
- Menj a biztonsági szolgálathoz.
- Nyisd meg a kétfaktoros hitelesítést, és kapcsold be.
SMS- ben vagy hitelesítő alkalmazáson keresztül szeretnéd-e megkapni a kódokat . Az olyan hitelesítő alkalmazások, mint a Google Authenticator, jobb biztonságot nyújtanak, mint a kódok SMS-ben történő küldése. Ezután nézd meg, kinek van lehetősége közvetlen üzenetet küldeni.
Mindig figyelje a bejelentkezési tevékenységeket. Ha olyan helyeket vagy eszközöket lát, amelyekkel nem rendelkezik, kattintson ide az azonnali értesítés . Változtassa meg jelszavát, amint gyanús tevékenységet észlel. Használjon erős jelszót, amely kis- és nagybetűket, számokat és speciális karaktereket tartalmaz.
Hogyan védhetik a szülők a kiskorúak adatainak védelmét és biztonságát az Instagramon?
A szülők fontos szerepet játszanak abban, hogy gyermekeik biztonságban legyenek az Instagramon és általában a digitális világban. A fiatal felhasználók talán nincsenek tisztában az adatvédelem kockázataival és a ragadozók lehetőségével. Íme néhány dolog, amit tehetsz:
- Nézd meg az adatvédelmi beállítások , és tedd priváttá a fiókjukat. A privát fiókoknál a követőknek engedélyt kell kérniük a bejegyzés megtekintése előtt; ez segítség kiszűri az idegeneket, akik nem megfelelő módon próbálnak kapcsolatba lépni a fiatal felhasználókkal.
- Tájékoztasd tinédzseredet azokról az információkról, amelyek soha nem jelennek meg nyilvánosan. A tényleges hely , az iskola nevét, a napirendet és a telefonszámokat nem szabad megjeleníteni. Ezek részlet lehetővé teszik a zaklatók és a ragadozók számára, hogy offline is megtalálják a gyerekeket.
- Beszéljétek meg a hamis Instagram DM-fiókok veszélyeit, amelyekben barátok vagy hírességek szerepelnek. Kérd meg a tinédzseredet, hogy győződjön meg róla, hogy tudja, kik az új követők. A legitim profilok tartalma általában következetes, és jelvényekkel vannak igazolva.
- Figyeld a követőik listáját, és törölj minden gyanús fiókot. Rendszeresen beszélgess velük ismeretlen fiókokból érkező üzenetekről. Hozz létre egy olyan környezetet, amelyben a tinédzsered értékelni fogja a kéretlen üzenetek jelentését.
- Gondoljon további szülői termékek, például FlashGet Kids . Az alkalmazás olyan funkciókkal követi nyomon az Instagram-tevékenységeket, mint az értesítések követése, a kulcsszófigyelmeztetések segítség figyelmeztetések , akár valós idejű képernyő tükrözés . Sőt, az Instagramon túlmutató rendszerszintű védelmet kínál a fiatal tinédzserek számára.



Kutatások kimutatták, hogy ha online kockázatok a szülői felügyelettel és a tinédzserek oktatásával párosulnak, ezek a kockázatok jelentősen csökkennek. Az internetbiztonsági szervezetek jelentése szerint a szülői beavatkozás akár 60 százalékkal is csökkentheti a ragadozó viselkedésnek és más digitális kockázatoknak való kitettséget.
Záró gondolatok
Az Instagram DM fekete üzenetekkel kapcsolatos problémái hetente több ezer felhasználót bosszantanak, de minden helyzetre van megoldás. A legtöbb problémát áthidalhatod az útmutatóban leírt lépésenkénti módszerekkel. Kezdd néhány alapvető hibaelhárítással: Indítsd újra az alkalmazást, vagy ellenőrizd az internetkapcsolatodat.
A DM funkcióidnak a megoldások kipróbálását követően néhány órán belül vissza kell állniuk a normális állapotba. Ha 24 óránál tovább tapasztalsz problémákat, fordulj az Instagram hivatalos támogató csapatához az alkalmazáson keresztül. felvétel kell képernyőképekkel és a probléma kezdetének időtartamával. Az Instagram támogató csapata gondoskodik arról, hogy soha többé ne kelljen aggódnod a probléma miatt.
GYIK
Nem küldhetsz üzeneteket, és nem láthatod azoknak a felhasználóknak a bejegyzéseit/fiókjait, akik letiltottak téged az Instagramon. Csak keress rá a nevükre az Instagramon, és ha nem jelenik meg, valószínűleg le vagy tiltva.
A sötét mód vagy az alkalmazás elavult verziója okozhatja a szürkeárnyalatos képek megjelenítését. A színvisszaadás visszaállításához kapcsold ki a sötét módot Beállítások > Kijelző és kisegítő lehetőségek menüpontban, töröld a gyorsítótárat, vagy telepítsd újra az Instagramot.

