Instagram DM'lerinin neden karardığı: Yaygın nedenler ve kolay çözümler

Milyonlarca kullanıcı günlük olarak arkadaşlarıyla sosyalleşmek için Instagram DM'lerine güvenirken, bu özellikler sıklıkla sorun çıkarabiliyor. Birçok sorun giderme ve şikayet forumu, "Instagram DM'leri neden siyah oluyor?" gibi sorularla dolu. Instagram mesajlarının siyah ekran sorunları yaygındır ve teknik sorunlardan bağlantı sorunlarına ve hesap kısıtlamalarına kadar çeşitli nedenleri vardır. Çoğu çözüm basit ve açıktır ve yalnızca birkaç dakika sürer. Bu nedenle, bir IG kullanıcısıysanız, DM'lerinizin neden siyah olduğunu anlamak, sorunu hızlı bir şekilde çözmenin bir yoludur. Bu kılavuz, Instagram DM siyah ekran sorununun ardındaki nedenleri ve durumu hızlı bir şekilde ele almak için olası sorun giderme yöntemlerini vurgulamaktadır.

Instagram DM'lerinin neden devre dışı bırakıldığının sebeplerini araştırın

Instagram DM'lerinin kalmasının birçok nedeni olabilir Sorunu belirlemenize yardım olacak birkaç senaryo şöyledir

• Instagram DM karanlık mod ayarlar beklenmedik görüntü sorunlarına neden oluyor. Karanlık modu etkinleştirdiğinizde veya uygulamanın eski bir sürümünü kullandığınızda, mesajlar yerine siyah bir ekran görüntüleniyor.
• Eski önbellek dosyaları, uygulamadaki içeriğin görüntülenmesini de bozar. Cihazınız zaman geçtikçe geçici veriler tutar ve bozuk dosyalarınız mesajların düzgün yüklenmesini engeller.
• Ağ bağlantısının da kritik bir rolü var. Zayıf Wi-Fi veya kararsız mobil veri, Instagram DM'lerinin çalışmamasının nedenidir. Yeterli bant genişliği olmadığında uygulama mesajları almakta zorlanır.
• Instagram'daki sunucu tarafı sorunları, yoğun saatlerde veya sistem bakımı sırasında da kesintilere neden olabiliyor.
• Hesaplarla ilgili kısıtlamalar da önemli bir diğer nedendir. Bu sosyal medya platformları, kötü dijital davranışlar nedeniyle hesapları kısıtlayarak özel mesajlara erişimi sınırlayabilir.
• Cihazınızdaki izin sorunları, Instagram'ın ihtiyaç duyduğu bazı işlevlere erişmesini engelleyebilir.
• Son olarak, üçüncü taraf uygulamaların gerçek mesajlaşmaya dahil olması durumunda ortaya çıkan sahte Instagram DM senaryoları da mevcuttur.

Instagram DM'lerde siyah ekran sorununu adım adım çözme yöntemleri

İşte Instagram DM'lerinde siyah ekran sorununa yol açan en yaygın nedenlerin çözümleri. Aşağıdaki çözümler zorluk derecesine göre artan sıradadır. Çoğu kullanıcı ilk birkaç denemede sorunlarını çözebilmektedir. Şimdi her bir çözümü detay olarak ele alalım.

Çözüm 1 – Instagram uygulamasını veya cihazı yeniden başlatın

Instagram'ı kapatıp yeniden açmak, mevcut oturumunuzdaki geçici sorunları giderir. Uygulama arayüzünden çıkmak için yukarı kaydırın (iOS) veya geri düğmesini kullanın (Android). Ardından uygulamayı tamamen kapatmak için arka plan etkinliğinden kaldırın. 30 saniye bekleyin ve ardından uygulamaya erişmek için simgeye dokunun. Bu çözüm işe yaramazsa, cihazınızı yeniden başlatın ve Instagram'ı tekrar açın.

Çözüm 2 – İnternet bağlantınızı kontrol edin

Instagram mesajlaşması için istikrarlı bir internet bağlantısı şarttır. Yavaş veya istikrarsız ağlar, uygulamanın mesajları düzgün bir şekilde yükleyememesine neden olur. Bu sorunu çözmek için mobil veriye geçebilir veya yönlendiriciyi yeniden başlatabilirsiniz. Ardından, tekrar Instagram DM'lere gidin ve mesajlarınızı kontrol edin. Burada ayrıca herhangi bir VPN kullanmadığınızdan emin olmanız gerekir.

Çözüm 3 – Instagram'ı en son sürüme güncelleyin

Instagram, hataları düzeltmek ve performansı artırmak için düzenli olarak güncellenen bir platformdur. Bu nedenle, uygulamanın en son sürümünde olduğunuzdan emin olmalısınız. Cihazınızdaki App Store veya Play Store'u açın ve arama çubuğuna "Instagram" yazın. Ardından, güncelleme simgesine dokunun ve yüklenmesini bekleyin.

Çözüm 4 – Instagram önbelleğini temizleme (Android'de)

Önbellek dosyaları, sık erişilen verileri depolayarak uygulamanın hızını artırmaya yardım . Ancak, bozuk önbellek dosyaları ciddi görüntüleme sorunlarına neden olur. Bu nedenle, uygulamayı yeniden yükleyerek veya uygulama önbelleğini temizleyerek uygulamayı yenilemeniz gerekecektir.

• Yeniden yüklemek için uygulama simgesine basılı tutarak uygulamayı kaldırabilirsiniz. Ardından telefonunuzu yeniden başlatın ve uygulamayı App Store veya Play Store'dan indirin.
• Önbelleği temizlemek için uygulama yöneticisine gidin ve Instagram'ı bulun. Depolama seçeneğine dokunun ve "Tüm uygulama verilerini temizle" seçeneğini seçin. Ardından uygulamayı tekrar başlatmayı deneyin.

Çözüm 5 – Hesap engellemelerini veya kısıtlamalarını kontrol edin

Instagram, hesapların geçici olarak kısıtlanmasına yol açan güvenlik önlemleri almaktadır. Kısıtlama, Instagram DM'lerinizin siyah/erişilemez olmasının bir nedeni olabilir. Instagram profilinizi ve kırmızı banner'lar şeklinde uyarı mesajları arayın. Topluluk kurallarını ihlal ettiyseniz, özel bir bildirimler . Instagram destek ekibinden gelen e-postaları kontrol edin. Bu e-postalar, hesabınıza uygulanan kısıtlamaları açıklamak için gönderilir.

Bildirim e-postasındaki bağlantıyı takip ederek kısıtlamalara itiraz edebilirsiniz. Eylemlerinizin kuralları ihlal etmediğini açıklayan bir bağlam sağlayın. Uyarı mesajlarınız olmasa bile, sessiz kısıtlamalarınız olabilir. Bir arkadaşınıza doğrudan mesaj göndermeyi deneyin. Mesaj başlatılamazsa, hesabınızda kısıtlamalar olması muhtemeldir. Instagram desteğiyle uygulama üzerinden Ayarlar > Yardım > Sorun Bildir bölümünden iletişime geçin.

Instagram DM'lerinde yaşanan belirli sorunlar nasıl çözülür?

Siyah ekran sorununun yanı sıra, oyla Instagram kullanıcılarını rahatsız eden birkaç sorun daha var. Bu aksaklıkların tümünü bilmek, belirli sorununuzu belirlemenize yardımcı olabilir.

Problem 1: Instagram'da siyah beyaz DM fotoğrafları

Fotoğraflar bazen doğrudan mesajlarda renkli yerine siyah beyaz olarak görünür. Bunun nedeni, Instagram DM karanlık mod ayarlar görüntülerin işlenme şekliyle çelişmesidir. Görüntüler, uygulama tarafından karanlık mod ekranları için doğru şekilde dönüştürülmez. Cihazınızdaki erişilebilirlik ayarlar da bu sorunun nedeni olabilir. Bazı telefonlarda mavi ışığı dağıtan veya renkleri doygunluğunu azaltan bir tür filtre bulunur.

Cihazınızın Ayarlar gidin ve renk filtresi veya gri tonlama seçeneğini bulun. Açık olan tüm renk azaltma seçeneklerini kapatın. Instagram'a geri dönün ve fotoğrafların renkli olup olmadığını kontrol edin.

Fotoğraflar hala siyah beyaz ise, Çözüm 4'teki adımları kullanarak Instagram'daki önbelleği temizleyin. Instagram sürümünüzün en son sürüme güncellendiğinden emin olun.

Sorun 2: Instagram DM'nin yanındaki siyah nokta

Belirli bir kişiden gelen okunmamış mesajları belirtmek için bazı DM'lerin yanında siyah bir nokta görünür. Tek yapmanız gereken mesajları açıp okumak ve nokta otomatik olarak kaybolur. Kalıcı siyah nokta, mesajın gerçekten okunmamış olduğunu gösterir. Sayfada aşağı doğru ilerlerken gözden kaçırmış olabilirsiniz. Henüz okunmamış mesajlar için o konuşmadaki tüm mesajları kaydırın. Her bir mesajı inceledikten sonra siyah nokta kaybolur.

Tüm mesajları okuduktan sonra nokta hala görünüyorsa, bu bir aksaklıktır. Okunmamış mesaj simgesini yenilemek için Instagram uygulamasını yeniden başlatın. Bazen siyah nokta, "Mesaj İstekleri" klasöründe gizlenmiş mesajlar için görünür. Mesaj İstekleri klasörünüzü kontrol ederek, okumayı bekleyen mesajları bulabilirsiniz. Bu bölüme erişmek için DM'lerinizde kaydırın ve "Mesaj İstekleri"ne dokunun.

Sorun 3: Instagram DM metinlerinin siyah olması (karanlık modla ilgili)

Karanlık modda kontrast sorunları nedeniyle metin bazen siyah ve okunaksız olabilir. Ayrıca, uygulama güncellemeleri, seçtiğiniz karanlık modla ilgili uyumluluk sorunlarına yol açabilir. Bunun sorunun nedeni olup olmadığını test etmek için Instagram ayarlar karanlık modu devre dışı bırakın.

1. Instagram Ayarlar gidin ve "Görüntüleme ve Erişilebilirlik" bölümüne girin
2. Uygulamanızın sürümüne göre "Karanlık modu kapat" veya temayı devre dışı bırak seçeneğini kullanın.
3. Özel mesajlarınıza geri dönün ve metnin okunabilir olup olmadığını kontrol edin.

Eğer sonunda karanlık modu kapattıktan sonra metin okunabiliyorsa, sorun temadadır. Instagram'ı açık modda kullanabilir veya karanlık mod uyumluluğunu düzeltmek için uygulamayı yeniden yükleyebilirsiniz. Cihazınızın sistem genelindeki ayarlar da karanlık modun yanı sıra bu sorunun kaynağı olabilir. Sorunu izole etmek için Instagram'dayken geçici olarak sistem genelinde karanlık modu kapatın.

Instagram DM gizliliğinizi ve bildirimler yönetmek için güvenlik ipuçları

Instagram hesabınızı korumak, verilerinizin güvenliğini sağlar ve olası sorunları en aza indirir. İlk yapmanız gereken şey, Instagram ayarlarınızda iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmektir ayarlar doğrulama kodu kullanmanızı gerektirir . İki faktörlü kimlik doğrulama, çalınmış şifreleri kullanan bilgisayar korsanlarından korunma sağlar. Şu adımları izleyin:

1. Ayarlar açın.
2. Güvenlik ayarlarına gidin.
3. İki faktörlü kim authentication'a erişin ve etkinleştirin.

kısa mesajla mı gönderilmesini istediğinize karar verin . Google Authenticator gibi kimlik doğrulama uygulamaları, kısa mesajla kod göndermekten daha iyi güvenlik sunar. Ardından, doğrudan mesaj gönderme yetkisine sahip olan kişileri kontrol edin.

Giriş etkinliği altındaki aktiviteleri her zaman izleyin. Tanımadığınız yerler veya cihazlar görürseniz, hemen çıkış yapmak için tıklayın. Şüpheli bir aktivite bildiri ettiğiniz anda şifrenizi değiştirin. Büyük ve küçük harfler, rakamlar ve özel karakterlerin bir kombinasyonunu içeren güçlü bir şifre kullanın.

Ebeveynler Instagram'da çocuklarının gizliliğini ve güvenliğini nasıl koruyabilir?

Ebeveynler, çocuklarının Instagram'da ve genel olarak dijital dünyada güvende kalmasında önemli bir rol oynar. Genç kullanıcılar, gizlilik risklerinin ve yırtıcıların olasılığının farkında olmayabilir. İşte yapabileceğiniz bazı şeyler:

• Gizlilik ayarlar kontrol edin ve hesaplarını gizli hale getirin. Gizli hesaplar, takipçilerin gönderiyi görüntülemeden önce izin istemesini gerektirir; bu, genç kullanıcılarla uygunsuz şekilde iletişime geçmeye çalışan yabancıları filtrelemeye yardım olur.
• Ergeninizi, kamuya açık olarak asla görünmeyen bilgiler konusunda eğitin. Gerçek konum bilgileri, okul adı, günlük programlar ve telefon numaraları gösterilmemelidir. Bu detay , takipçilerin ve yırtıcıların çocukları çevrimdışı bulmasına olanak tanır.
• Arkadaşlarınızın veya ünlülerin sahte Instagram DM hesaplarının tehlikelerini tartışın. Ergenlik çağındaki çocuğunuzdan yeni takipçilerinin kim olduğunu bildiğinden emin olmasını isteyin. Meşru profillerin içeriği genellikle tutarlıdır ve rozetlerle doğrulanırlar.
• Takipçi listelerini izleyin ve şüpheli hesapları kendiniz silin. bilinmiyor hesaplardan aldıkları mesajlar hakkında düzenli olarak konuşun. Ergeninizin istenmeyen mesajları bildirmeyi takdir etmesini sağlayacak bir ortam oluşturun.
• FlashGet Kids gibi ek ebeveynlik ürünlerini kullanmayı düşünün . Bu uygulama, uyarılar ve hatta gerçek zamanlı ekran yansıtma gibi özelliklerle Instagram etkinliğini izlemeye yardım . Dahası, Instagram'ın ötesine geçerek gençlere sistem genelinde koruma sağlar.

Araştırmalar, çevrimiçi risklerin ebeveyn gözetimi ve gençlerin eğitimiyle birleştiğinde bu risklerin önemli ölçüde azaldığını gösteriyor İnternet güvenliği kuruluşları, ebeveyn katılımının, yırtıcı davranışlara ve diğer dijital risklere maruz kalmayı %60'a kadar azalttığını bildiriyor.

Son düşünceler

Instagram DM'lerinde yaşanan siyah ekran sorunları her hafta binlerce kullanıcıyı rahatsız ediyor, ancak her durumun bir çözümü var. Bu kılavuzda açıklanan adım adım yöntemleri kullanarak çoğu sorunun üstesinden gelebilirsiniz. Öncelikle bazı temel sorun giderme işlemlerini yapın: Uygulamanızı yeniden başlatın veya internet bağlantınızı kontrol edin.

Bu çözümleri denedikten sonra DM (doğrudan mesajlaşma) işleviniz birkaç saat içinde normale dönmelidir. Sorun 24 saatten fazla sürerse, uygulama üzerinden Instagram'ın resmi destek ekibiyle iletişime geçin. Ekran görüntüleri almalı ve sorunun başladığı zaman dilimini kayıt . Instagram destek ekibi, bu sorun hakkında bir daha asla endişelenmenize gerek kalmamasını sağlayacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular