Sudjelovanje u interaktivnom razgovoru s AI Chatbotom zabavno je za korisnike svih dobnih skupina. Ali znate da svaka tehnologija ima neke nedostatke. Dakle, roditelji bi trebali obratiti pozornost na to. Ovaj blog će pokrivati Poly AI, što je još jedna nevjerojatna AI platforma koja omogućuje ljudima da razgovaraju s AI likovima. Proći ćete kroz kako preuzeti Poly AI, koje su njegove značajke, ugrađene sigurnosne značajke, savjete za roditelje i još mnogo toga. Zato nastavi učiti!
Što je Poly AI?
Poly AI usredotočen je na izgradnju aplikacija za korisničku službu sljedeće generacije temeljenih na tehnologiji umjetne inteligencije (Character AI).
Drugim riječima, cilj mu je napraviti chatbotove koji mogu komunicirati s korisnicima bez ljudske intervencije kao chatbotovi. I pružiti odgovore poput ljudi poput Blizanaca. Tvrtka izrađuje ove botove za različita poslovna područja kao što su maloprodaja, bankarstvo, telekom i tako dalje.
Posljednjih godina tehnologija se uglavnom sastoji od NLU (koji omogućuje strojevima da znaju stvarno značenje iza teksta) i ASR (koji pretvara govorni jezik u riječi). Omogućuje integraciju glasovno naređenih AI pomoćnika u komercijalne poslovne strukture. Ova vrsta tehnologije može pomoći pri odgovaranju na često postavljana pitanja. Štoviše, bavio sam se pritužbama kupaca, nudio pomoć i davao preporuke.
Poly AI nudi se kao implementacija u oblaku. Stoga podržava različita klijentska sučelja kao što su mobilni telefoni, računala, web preglednici i poslovne aplikacije. Prisutan je diljem svijeta, uključujući SAD, UK, Europu i mnoge druge.
Štoviše, Poly AI nudi različite sheme cijena ovisno o poslovanju. Troškovi se obično temelje na tome koliko korisnik koristi uslugu. To se temelji na broju angažmana ili razini funkcionalnosti chatbota.
O timu Poly.AI
Svi ljudi koji stoje iza Poly AI stručnjaci su za umjetnu inteligenciju i tehnologiju razgovora. Poly AI ima tim istraživača, uključujući i sadašnjeg predsjednika Uprave Nikolu Mrkšića. Nikola Mrkšić je informatičar (CS) specijalist za NLP i AI sa Sveučilišta Cambridge. Tvrtka radi na razvoju najučinkovitijih sučelja za razgovor usmjerenih na čovjeka za svoje klijente.
Poly AI još uvijek je privatna tvrtka, čiji osnivači i relevantni investitori zadržavaju kapital. Rast poslovanja bio je izvanredan od njegovog početka, a sada zapošljava približno 100 do 200 djelatnika. Sastoji se od inženjera umjetne inteligencije, znanstvenika podataka, timova za dizajn proizvoda i drugih članova. Svi zajedno rade na poboljšanju operativnog i tržišnog opsega platforme.
U suradnji, ovi talenti pomoć tvrtki da bude na čelu razvoja inovativnih chatbota koji poboljšavaju interakciju korisnika s gostoprimstvom usluge. Oni također rade na poboljšanju ovih tehnologija, nadajući se poboljšanju komunikacije između ljudi i računala.
Štiteći djecu od likova AI koji razgovaraju, učinite Poly AI sigurnim za obitelj
Ključne značajke i sigurnosne mjere Poly AI
Poly AI ističe se jer ima nekoliko ključnih aspekata koji revolucioniraju aktivnosti interakcije s klijentima svake poslovne organizacije.
- NLU i ASR: Glavne prednosti sastoje se od razumijevanja prirodnog jezika (NLU). Omogućuje govornim područjima da komuniciraju s recipročnim chatbotovima koji mogu kompliciranim problemima dati obrazloženje slično ljudskom. Još jedan upečatljiv atribut je automatsko prepoznavanje govora (ASR). Omogućuje telefonskoj korisničkoj službi interakciju s glasom korisnika upućenim AI-I asistentu.
- Podrška za više kanala: ovo podrazumijeva da Poly AI chatbotovi ne rade samo na web stranicama, već i na mobilnim aplikacijama i aplikacijama za slanje poruka. To znači da kupci mogu doprijeti do tvrtke gdje god se nalazili.
Ako govorimo o sigurnosnim mjerama koje se provode radi sigurnosti korisnika, onda su sljedeći čimbenici istaknuti;
- Privatnost podataka: svaka interakcija korisnika ostat će šifrirana. Dakle, nijedan korisnik neće izgubiti svoje podatke kroz stalnu interakciju. Unatoč tome, Poly AI ne krši osnovna načela takve prakse. Konzultira se s nacionalnim zakonima EU-a kao što je GDPR te podacima i informacijama za korisnike unutar europske regije.
- Moderiranje sadržaja: Poly AI koristi moderiranje sadržaja putem NSFW filtera dizajniranog za način ocijeni interakcija unutar platforme. Ovo je kako bi razgovori bili profesionalni i kako bi se izbjegao diskurs i jezik koji bi mogli odražavati negativnost. Možete uključiti i isključiti filtar ili ga prilagoditi prema potrebama tvrtke da služi samo odobrenim napadačima.
Štoviše, kako bi držala korak s takvim prijetnjama, tehnološka platforma podložna je stalnim novim sigurnosnim prijetnjama, kao što su termoreaktivne revizije i testovi.
Sve ove mjere doprinose osiguravanju da korisnici i tvrtke mogu sigurno koristiti platformu, s fokusom na osiguranje privatnosti i sigurnosti.
Kako igrati Poly AI na računalu i mobitelu?
Bez obzira preferiraju li korisnici PC ili mobitel, Poly AI proširuje pristup svojoj platformi bez stvaranja konsenzusa. Korisnik osobnog računala može koristiti sve značajke unutar web preglednika bez preuzimanja drugih aplikacija. Prikladna alternativa za mobilne korisnike je instaliranje aplikacije (čak i ako koristi APK datoteke) ili jednostavno korištenje njihovih web preglednika.
Postoje koraci kojih ćete se morati pridržavati ako želite pristupiti Poly AI-ju na računalu i mobilnom uređaju. Međutim, koraci će se razlikovati ovisno o uređaju. Evo jednostavnog vodiča:
Korištenje Poly AI putem web stranice na računalu
Ako želite pristupiti Poly AI-ju na računalu, pridržavajte se sljedećih postupaka kako biste dobili iskustvo bez muke:
Zahtjevi:
- Operativni sustav: Windows 10 ili Mac OS 10.12 i više.
- Preglednik: Chrome, Firefox, Edge ili bilo koji drugi moderni web preglednik.
- Dobra internetska veza za poboljšanje bržih operacija.
Načini pristupa Poly AI-ju korak po korak:
- Možete koristiti bilo koji željeni web preglednik i posjetiti službenu web stranicu Poly AI.
- U slučaju da već imate detalj za prijavu, jednostavno ih unesite za pristup računu. U slučaju da nemate račun, trebate unijeti nekoliko detalj kako biste stvorili besplatni račun prema upitu.
- Nakon što se prijavite, naći ćete se na glavnoj nadzornoj ploči. Ovo je područje gdje klijenti mogu postaviti svoje preferencije, vidjeti svoju aktivnost i postaviti kako će chatbox odgovarati.
Savjeti za navigaciju:
- Na lijevoj bočnoj traci nalazi se izbornik koji se može pomicati, s naslovima kao što su postavljanje bota, podaci o korisnicima, analitika itd.
- Za sve korisnike koji žele koristiti Poly AI uz druge usluge kao što su CRM, kliknite na integraciju i slijedite jednostavne upute.
Nema potrebe postavljati slične aplikacije putem vašeg iPada. Samo slijedite ove korake i obratite se Poly AI.
Postavljanje Poly.AI na mobitelu
Da biste postavili Poly AI na svom mobilnom uređaju, morate preuzeti aplikaciju ili joj brzo pristupiti putem preglednika. Detalj upute su u nastavku;
Preuzimanje aplikacije Poly AI na Android (putem APK):
- Ako je aplikacija geo-zaključana u blizini Trgovine Play, jedini preostali izbor je nabaviti APK datoteku s renomirane web stranice.
- Korisnici mogu dobiti trenutna upozorenja o svojim upitima u stvarnom vremenu.
- Aplikaciju možete instalirati klikom na APK datoteku koja će biti dostupna u mapi za preuzimanja.
- Otvorite aplikaciju. Nakon što ga instalirate, prijavite se svojim vjerodajnicama za prijavu na Poly AI ili se registrirajte za besplatni račun.
➢Korisne značajke ove Android aplikacije:
- Učinkovit rad s chatbotovima u aplikacije za razmjenu poruka.
- AI pomoć dostupna je pomoću glasovne funkcije mobilnog telefona.
- Sposobnost upravljanja poslovanjem kupaca dok su u pokretu.
Preuzimanje Poly AI-ja pomoću iOS uređaja:
- Pokrenite App Store i potražite aplikaciju Poly AI. Morate kliknuti gumb za preuzimanje kako biste započeli postupak instalacije.
- Nakon što ste instalirali aplikaciju, morate se prijaviti na svoj račun ili otvoriti aplikaciju i postaviti račun.
➢Značajke aplikacije na iOS uređajima:
- Isto kao Android, ali s boljim performansama s Jabuka Značajke korisničkog sučelja.
- Korisnici mogu dobiti trenutna upozorenja o svojim upitima u stvarnom vremenu.
Korištenje mobilnog preglednika (alternativno):
- Samo otvorite bilo koji mobilni preglednik u trendu kao što je Chrome ili Safari, što je moderno.
- Otvorite portal Poly AI i prijavite se/prijavite se.
- Nakon što pristupite računu, možete izvršavati sve funkcije Poly AJ kao u aplikaciji za stolna računala.
Ima li Poly Al NSFW filter?
Apsolutno! Poly AI ima ugrađeni NSFW filter i nastoji osigurati da su svi razgovori na profesionalnoj razini i primjereni. Ovaj je filtar posebno važan za tvrtke koje prakticiraju korisničke usluge s AI sučeljem. Sprječava slučajeve zlostavljanja ili opscenosti od chatbota.
NSFW filtar istražuje poruke zbog uvredljivog jezika, uvredljivog sadržaja i općenito neprikladne teme. Možete reći sve što se kvalificira kao "Nije sigurno za rad". Kad god se takvi tekstovi pojave, filter će ili odbiti poslati poruku ili će poslati poruku. To znači da svi članovi imaju priliku uživati u platformi na siguran način.
Filtar je podesiv, što tvrtkama omogućuje da definiraju razinu osjetljivosti na temelju onoga što smatraju prikladnim. Na primjer, neki će sektori možda morati uvesti strože politike u pogledu sadržaja ili ograničenja. U isto vrijeme, drugi sektori možda neće biti toliko strogi u razgovorima.
Stoga je implementacija NSFW filtra važna za zaštitu imidža marke, ispunjavanje nekih operativnih standarda nametnutih u industriji i osiguravanje dobrog korisničkog iskustva. Osigurava da se ne komunicira neprikladan sadržaj i da je svaka interakcija relevantna i profesionalna.
Kako omogućiti ili zaobići NSFW filter?
Kako omogućiti NSFW filter u Poly AI:
- Prijavite se na svoj Poly AI račun putem web stranice ili aplikacije.
- S nadzorne ploče idite na izbornik postavke .
- Potražite dio za moderiranje sadržaja i uključite NSFW filter. Pomaknite regulator, ako postoji, i namjestite se na bilo koju razinu koja bi odgovarala. To osigurava da vaš chatbot filtrira neprikladni sadržaj i osigurava da su razgovori sigurni i profesionalni.
Zaobilaženje NSFW filtera
Zaobilaženje NSFW filtra općenito se ne preporučuje i nije dano kao jednostavan vodič. To može uključivati podešavanje određenih parametara sustava ili korištenje uključenog softvera, obično u uvjetima rizika. To bi značilo izlaganje drugim diskretnim materijalima.
Zaobilaženje NSFW filtra je mjera koja predstavlja sigurnosni rizik za korisnike jer ih poziva da vide rizike. Dopuštanje korisnicima da vide takve materijale može naštetiti ugledu robnih marki. To može dovesti do pravnog postupka i dovesti do kršenja korisničkih ugovora ili državnih propisa. Također povećava šanse za negativan odgovor kupaca.
Ipak, ako želite napraviti korak u tom smislu, postoje neki trikovi koje možete primijeniti;
- Pokušajte Character AI jailbreak prompt.
- Pokušajte preformulirati zabranjene izraze, ali izbjegavajte korištenje eksplicitnog jezika
- Možete stvoriti privatnog bota i dodati NSFW
Je li Poly AI siguran za obitelji?
S ugrađenim NSFW filtrom koji pomoć u blokiranju neprikladnog sadržaja, Poly AI poduzima neke mjere opreza kako bi osigurao sigurnost. To znači da je više prilagođen obiteljima u smislu angažmana s virtualnim likovima AI chatbotovima. Kaže se da je ova tehnologija uglavnom namijenjena poslovnoj upotrebi. Stoga je potrebno biti oprezan kada se radi o njegovoj ugradnji u potrošačke usluge.
PolyAI se uglavnom fokusira na korištenje u poduzećima i nije optimiziran niti nudi specifične sadržaje ili usluge namijenjene djeci. Vidimo da se to događa jer ga tvrtke koriste za pojednostavljenje usluga za korisnike i operacija pozivnog centra tako da ga djeca obično ne koriste. Dakle, nema dobnih ograničenja u pogledu djece koja se spominju u njihovim javnim ispravama. Ali, ako govorimo o dobnoj kategoriji, onda je primjeren za 17+.
Međutim, imajte na umu da su gore spomenuti problemi prilično ograničeni, osobito za mlađu djecu. Roditelji bi trebali razmotriti primjenu drugih mjera kako bi zaštitili svoju djecu od neprimjerenih sadržaja i aktivnosti.
Zaštita djece od virtualnih likova koji čavrljaju pomoću umjetne inteligencije
Napravite raspored: Kako biste izbjegli prekomjernu upotrebu zaslona i AI platformi, odredite vrijeme za učenje, igru i online aktivnosti. U ograničenom vremenu djeca se ne bi našla na udaru neprimjerenog sadržaja.
Otvoreni razgovor: Razvijte prijateljski odnos sa svojom djecom. Ako dožive nešto uznemirujuće, trebaju vas odmah obavijestiti.
Koristiti softver za roditeljsku kontrolu: Obavezno koristite aplikaciju za roditeljski nadzor kao što je aplikacija FlashGHret Kids.
FlashGet Kids je aplikacija koja je razvijena kako bi djeci omogućila izbjegavanje rizičnih aktivnosti online , kao što je virtualno AI chatanje.
Evo nekih od najvažnijih FlashGet Kids značajke za obiteljsku upotrebu:
- Praćenje zaslona: Pomoću ovoga roditelji mogu gledati zaslone mobitela svoje djece s bilo kojeg mjesta na svijetu. I pogledajte govore li o nečemu neprikladnom s AI-jem likova.
- Blokiranje aplikacije i vremenska ograničenja: Ova funkcija omogućuje roditeljima da ograniče korištenje svake aplikacije, pa čak i da je blokiraju. Dakle, nema potrebe brinuti o ovisnosti o razgovoru s umjetnom inteligencijom.
- Izvješća o aktivnostima: Uvijek ćete imati izvješća o tome što dijete radi online . Uključuje s kojim je vrstama chatbota temeljenih na umjetnoj inteligenciji dijete komuniciralo.
- Filtriranje sadržaja: Uz ovu značajku, FlashGet Kids vam sada omogućuje da blokirate sve aplikacije za odrasle i ne brinete o tome da će AI vašoj djeci predložiti neprikladne veze.
- Otkrivanje ključnih riječi: Ova vam funkcija omogućuje dodavanje zabranjenih ključnih riječi (kao što su odrasli, seks, spojevi, nazivi filmova itd.). Roditelji će dobiti trenutno upozorenje ako njihova djeca pokušaju upisati te riječi.
Završne misli
Poly AI je napredna konverzacijska AI platforma koja može obraditi glas koristeći razumijevanje prirodnog jezika i prepoznavanje govora. Također uključuje NSFW filter sadržaja. Obično je sasvim sigurno za obitelji, ali potrebne su dodatne kontrole.
Ali nema razloga za brigu jer FlashGet Kids može zaštititi vašu djecu od opasnosti. To osigurava da dječji razgovori i interakcije s likovima AI chatbotovima nisu u suprotnosti s prihvaćenim standardima.
Često postavljana pitanja
Može li Poly.AI vidjeti vaše razgovore?
Ne, Poly AI ne može vidjeti nijedan osobni sadržaj chata budući da ne vidi niti pristupa sadržaju chata. Podaci se prikupljaju radi poboljšanja korisničkog iskustva, ali se pojedinačni razgovori ne zadržavaju niti nadziru.
Dopušta li Poly.AI NSFW?
Postoji NSFW filter sadržaja koji je ugrađen u Poly koji omogućuje blokiranje bilo kakvog uvredljivog sadržaja. Dakle, osiguravanje profesionalnog odnosa. U normalnim situacijama taj će filtar blokirati sve pokušaje prikazivanja bilo čega što ne bi trebao. Stoga osigurava da je dijalog čist.
Moram li platiti za Poly Al?
Da, općenito je potrebno plaćanje za Poly AI. Radi na prilagođenoj osnovi i predlaže planove cijena prema značajkama i upotrebi. Može se razlikovati od zahtjeva tvrtke.