Ne, Poly AI ne može vidjeti nijedan osobni sadržaj chata budući da ne vidi niti pristupa sadržaju chata. Podaci se prikupljaju radi poboljšanja korisničkog iskustva, ali se pojedinačni razgovori ne zadržavaju niti nadziru.
Postoji NSFW filter sadržaja koji je ugrađen u Poly koji omogućuje blokiranje bilo kakvog uvredljivog sadržaja. Dakle, osiguravanje profesionalnog odnosa. U normalnim situacijama taj će filtar blokirati sve pokušaje prikazivanja bilo čega što ne bi trebao. Stoga osigurava da je dijalog čist.
Da, općenito je potrebno plaćanje za Poly AI. Radi na prilagođenoj osnovi i predlaže planove cijena prema značajkama i upotrebi. Može se razlikovati od zahtjeva tvrtke.