對於所有年齡層的用戶來說，與人工智慧聊天機器人進行互動對話都是很有趣的。但你知道每種技術都有一些缺點。所以，家長一定要引起重視。本部落格將介紹 Poly AI，這是另一個令人驚嘆的人工智慧平台，可以讓人們與人工智慧角色聊天。您將了解如何下載 Poly AI、其功能、內建安全功能、給家長的提示等等。所以繼續學習吧！
什麼是保利人工智慧？
保利AI專注於建構基於客服人工智慧技術（Character AI）的下一代客服應用。
換句話說，它的目標是讓聊天機器人能夠像聊天機器人一樣在沒有人工幹預的情況下與客戶打交道。並提供更多像人類雙子座一樣的反應。該公司為零售、銀行、電信等不同業務領域建構這些機器人。
近年來，技術主要包括 NLU（讓機器了解文本背後的實際含義）和 ASR（將口語轉換為單字）。它允許將語音命令的人工智慧助理整合到商業業務結構中。此類技術可以幫助回答常見問題。此外，我還處理客戶投訴、提供協助並提出建議。
Poly AI 以雲端部署形式提供。因此，支援不同的客戶端介面，例如手機、PC、Web瀏覽器和企業應用程式。它在世界各地都有業務，包括美國、英國、歐洲和許多其他國家。
此外，保利人工智慧根據業務提供多種定價方案。費用通常取決於客戶使用服務的程度。這基於參與次數或聊天機器人的功能等級。
關於Poly.AI團隊
保利AI背後的人都是人工智慧和對話技術的專家。保利人工智慧擁有一支研究團隊，其中包括現任執行長 Nikola Mrkšić。 Nikola Mrkšić 是劍橋大學 NLP 和 AI 領域的電腦科學家 (CS) 專家。該公司致力於為其客戶開發最高效、以人為本的對話式介面。
保利人工智慧仍然是一家私人控股公司，其創始人和相關投資者保留股權。自成立以來，該業務成長顯著，目前擁有約 100 至 200 名員工。該團隊由人工智慧工程師、資料科學家、產品設計團隊和其他成員組成。他們正在共同努力擴大平台的營運和市場範圍。
這些人才通力合作，幫助公司處於開發創新聊天機器人的最前沿，進而增強客戶與服務熱情的互動。他們也致力於增強這些技術，希望改善人與電腦之間的通訊。
保護孩子免受角色AI聊天的侵害，讓Poly AI對家庭更安全
Poly AI的主要特點和安全措施
Poly AI 之所以脫穎而出，是因為它具有幾個關鍵方面，可以徹底改變每個企業組織的客戶互動活動。
- NLU 和 ASR：主要優點包括自然語言理解 (NLU)。它允許輻條區域與相互的聊天機器人進行通信，這些聊天機器人能夠為複雜的問題提供類似人類的理由。另一個引人注目的屬性是自動語音辨識（ASR）。它使電話客戶服務能夠與發送給 AI-I 助理的用戶語音進行互動。
- 多通路支援：這意味著Poly AI聊天機器人不僅可以在網站上運行，還可以在行動應用程式和訊息應用程式上運行。這意味著客戶無論身在何處都可以聯繫到該公司。
如果說為了使用者安全而採取的安全措施，那麼以下幾個因素是比較突出的：
- 資料隱私：使用者的每次互動都將保持加密狀態。因此，任何使用者都不會因持續的互動而遺失資料。儘管如此，保利人工智慧並沒有違反此類做法的基本原則。它參考了歐盟國家法律（例如 GDPR）以及歐洲地區用戶的數據和資訊。
- 內容審核：Poly AI 透過 NSFW 過濾器進行內容審核，該過濾器專為審核平台內的互動而設計。這是為了保持對話的專業性，並避免可能反映負面情緒的話語和語言。您可以打開和關閉過濾器，或根據業務需求進行調整，以僅為經過批准的攻擊者提供服務。
此外，為了應對此類威脅，技術平台不斷受到新的安全威脅，例如熱固性審核和測試。
所有這些措施都有助於確保用戶和公司能夠安全地使用平台，並專注於確保隱私和安全。
如何在PC端和手機端玩Poly AI？
無論用戶喜歡PC端還是行動端，聚人工智慧都會在未達成共識的情況下擴展其平台的存取權限。 PC 使用者可以在網頁瀏覽器中執行全部功能，而無需下載任何其他應用程式。對於行動用戶來說，方便的替代方案是安裝應用程式（即使它使用 APK 檔案）或僅使用其 Web 瀏覽器。
如果您想在 PC 和行動裝置上存取 Poly AI，則需要遵守一些步驟。但是，步驟會根據設備的不同而有所不同。這是一個簡單的指南：
在 PC 上透過網站使用 Poly AI
如果您想在 PC 上存取 Poly AI，請按照以下步驟獲得無憂體驗：
要求：
- 作業系統：Windows 10 或 Mac OS 10.12 及更高版本。
- 瀏覽器：Chrome， 火狐瀏覽器、Edge 或任何其他現代網頁瀏覽器。
- 良好的網路連線可以提高操作速度。
逐步存取Poly AI的方式：
- 您可以使用任何首選的網頁瀏覽器並造訪 Poly AI 官方網站。
- 如果您已有登入詳細信息，只需輸入這些資訊即可存取該帳戶。如果您沒有該帳戶，則需要提供一些詳細信息，以便根據提示建立免費帳戶。
- 登入後，您將發現自己位於主儀表板上。客戶可以在此區域設定自己的首選項、查看其活動以及設定聊天框的回應方式。
導航提示：
- 左側邊欄有一個可捲動選單，其中包含機器人設定、客戶資料、分析等標題。
- 對於所有希望將 Poly AI 與 CRM 等其他服務一起使用的用戶，請按一下整合並按照簡單的說明進行操作。
無需透過 iPad 設定類似的應用程式。只要依照以下步驟聯絡 Poly AI。
在行動裝置上設定 Poly.AI
要在行動裝置上設定 Poly AI，您必須下載應用程式或使用瀏覽器快速存取它。詳細說明如下；
在 Android 上下載 Poly AI 應用程式（透過 應用程式):
- 如果應用程式被地理鎖定在 Play 商店附近，那麼剩下的唯一選擇就是從信譽良好的網站獲取 APK 檔案。
- 制定時間表：為避免過度使用螢幕和人工智慧平台，安排學習、玩耍和線上活動的時間。在有限的時間內，孩子不會發現自己偶然發現不適當的內容。
- 您可以透過點擊 APK 檔案來安裝該應用程序，該文件將在下載資料夾中提供。
- 打開應用程式。安裝後，使用您的 Poly AI 登入憑證登入或註冊免費帳戶。
Ø這個Android應用程式的有用功能：
- 與聊天機器人高效合作 訊息應用程式.
- 使用手機的語音功能可以提供人工智慧幫助。
- 能夠在移動中管理客戶的業務。
使用 iOS 裝置下載 Poly AI：
- 啟動App Store並蒐索應用程式Poly AI。需要點擊下載按鈕才能開始安裝過程。
- 安裝應用程式後，您必須登入您的帳戶或開啟應用程式並設定帳戶。
ØiOS設備上應用程式的特點：
- 與 Android 相同，但效能更好 蘋果 使用者介面功能。
- 客戶可以即時收到有關其查詢的即時警報。
使用行動瀏覽器（替代）：
- 只需打開任何流行的行動瀏覽器，例如 Chrome 或 蘋果瀏覽器，這是現代的。
- 開啟 Poly AI 入口網站並登入/註冊。
- 存取帳戶後，您可以像在桌面應用程式中一樣執行所有 Poly AJ 功能。
Poly Al 有 NSFW 過濾器嗎？
絕對地！ Poly AI 內建 NSFW 過濾器，旨在確保所有對話都處於專業水平且適當。這個過濾器對於使用人工智慧介面提供客戶服務的公司來說尤其重要。它可以防止聊天機器人的濫用或猥褻行為。
NSFW 過濾器會調查郵件中是否有冒犯性語言、冒犯性內容和普遍不恰當的主題。您可以說出任何符合“工作不安全”的說法。每當出現此類文字時，過濾器將根本拒絕發送訊息或發送訊息。這樣所有會員都有機會安全地使用該平台。
此過濾器是可調節的，允許公司根據他們認為合適的程度定義敏感度等級。例如，某些行業可能需要針對內容或限制引入更嚴格的政策。同時，其他部門的對話可能沒有那麼嚴格。
因此，實施 NSFW 過濾器對於保護品牌形象、滿足行業規定的一些操作標準以及確保良好的使用者體驗非常重要。它確保不傳播任何不當內容，並且每次互動都是相關且專業的。
如何啟用或繞過 NSFW 過濾器？
如何在 Poly AI 中啟用 NSFW 過濾器：
- 透過網站或應用程式登入您的 Poly AI 帳戶。
- 從儀表板轉到設定選單。
- 尋找內容審核部分並「開啟」NSFW 過濾器。移動調節器（如果有）並選擇合適的等級。這可以確保您的聊天機器人過濾掉不適當的內容，並確保對話安全且專業。
繞過 NSFW 過濾器
一般情況下不建議繞過 NSFW 過濾器，並且不提供簡單指南。它可能涉及調整某些系統參數或使用相關軟體，通常是在風險條件下。這將需要讓自己接觸其他離散材料。
繞過 NSFW 過濾器是一種對使用者構成安全風險的措施，因為它會邀請他們查看風險。讓用戶看到此類材料可能會損害品牌聲譽。它可能會導致法律訴訟並違反用戶協議或政府法規。它還增加了受到客戶負面反應的機會。
不過，如果您想在這方面採取措施，可以應用一些技巧；
- 試試角色 AI 越獄提示。
- 嘗試重新表達禁止的術語，但避免使用露骨的語言
- 您可以創建私人機器人並添加 NSFW
Poly AI 對家庭來說安全嗎？
Poly AI 使用內建的 NSFW 過濾器來協助阻止不當內容，並採取一些預防措施來確保安全。這就是說，在與虛擬角色人工智慧聊天機器人的互動方面，它更適合家庭。據說這項技術主要用於商業用途。因此，在將其納入消費服務時需要謹慎行事。
PolyAI 主要專注於企業用途，並未進行最佳化，也沒有提供針對兒童的特定內容或服務。我們認為這是因為企業利用它來簡化客戶服務和呼叫中心運營，因此兒童通常不會使用它。因此，其公開文件中提到的兒童沒有年齡限制。但是，如果我們談論它的年齡分級，那麼它適合 17 歲以上。
然而，請理解上述擔憂非常有限，特別是對於年幼的孩子。家長應考慮採取其他措施來保護孩子免受不當內容和活動的影響。
保護孩子免受虛擬角色人工智慧聊天的影響
制定時間表：為避免過度使用螢幕和人工智慧平台，安排學習、玩耍和線上活動的時間。在有限的時間內，孩子不會發現自己偶然發現不適當的內容。
開放的對話：與孩子建立友善的關係。如果他們遇到令人不安的事情，他們應該立即通知您。
使用 家長監護軟體：確保使用家長控制應用程序，例如 FlashGHret Kids 應用程式。
FlashGet 兒童 是一款旨在讓兒童避免參與危險的線上活動（例如透過虛擬人工智慧聊天）的應用程式。
以下是一些最重要的 FlashGet 兒童功能 家庭使用：
- 螢幕監控：使用此功能，父母可以從世界任何地方觀看孩子的行動螢幕。看看他們是否在談論任何與角色人工智慧不合適的內容。
- 應用程式攔截 和時間限制：此功能允許家長限制每個應用程式的使用，甚至阻止它。因此，無需擔心與人工智慧交談上癮。
- 活動報告：您將始終獲得孩子線上活動的報告。它包括孩子與哪些類型的基於人工智慧的聊天機器人進行互動。
- 內容過濾：透過此功能， FlashGet Kids 現在允許您阻止所有成人應用程序，而不必擔心 AI 向您的孩子建議不適當的連結。
- 關鍵字偵測：此功能可讓您新增禁止的關鍵字（如成人、性別、約會、電影名稱等）。如果孩子嘗試輸入這些單字，家長會立即收到警報。
最後的想法
Poly AI 是一個先進的對話式人工智慧平台，能夠利用自然語言理解和語音辨識來處理語音。它還包括 NSFW 內容過濾器。對於家庭來說通常非常安全，但需要額外的控制。
但無需擔心，因為 FlashGet Kids 可以保護您的孩子免受危險。這確保了兒童與角色人工智慧聊天機器人的對話和互動不會違反公認的標準。
經常問的問題
Poly.AI 可以看到你的聊天記錄嗎？
不可以，Poly AI 無法查看任何個人聊天內容，因為它不會查看或存取聊天內容。收集資料是為了增強客戶體驗，但個人聊天不會保留或受到監督。
Poly.AI 允許 NSFW 嗎？
Poly 內建了一個 NSFW 內容過濾器，可防止任何攻擊性內容。因此，確保專業關係。在正常情況下，該過濾器將阻止任何顯示不應顯示的內容的嘗試。因此，它確保對話是乾淨的。
我需要支付 Poly Al 費用嗎？
是的，一般來說，保利人工智慧是需要付費的。它在定制的基礎上工作，並根據功能和使用情況建議定價計劃。它可能與企業的要求不同。
