Zašto ne mogu dijeliti zaslon na FaceTimeu (iPhone, iPad i Mac)

Za milijune korisnika, FaceTime je postao više od obične aplikacije za videochat; postao je sastavni dio njihovog poslovnog i društvenog života. Koristimo ga za rješavanje problema s iPadom naših roditelja, planiramo putovanja s partnerima i zajedno gledamo filmove. Međutim, problemi s povezivanjem često navode ljude da se zapitaju: „Zašto ne mogu dijeliti svoj zaslon na FaceTimeu?“

Ovo je detalj vodič koji pokriva 6 najčešćih točaka kvara i glavni tijek rada za rješavanje problema.

Istražite FaceTime SharePlay: što je to i kako funkcionira?

Da biste riješili problem dijeljenja zaslona putem FaceTimea, prvo morate shvatiti da to nije samo "streaming videa". Appleov SharePlay je zapravo složeni mehanizam za sinkronizaciju koji podržava dvije različite vrste dijeljenja: Zrcaljenje Zaslona i Zajedničko gledanje.

Kada pokrenete standardno dijeljenje zaslona, ​​vaš iPhone ili Mac snima vaš zaslon, kodira ga u video stream i šalje ga zajedno s video snimkom vaše kamere.

Pametna sinkronizacija u odnosu na zrcaljenje

SharePlay je jedinstven jer podržava „pametnu“ sinkronizaciju medija.

• Zrcaljenje: Ovdje dijelite cijeli zaslon kako biste prikazali web stranicu, izbornik postavke ili foto album. To je grubi video stream vašeg zaslona.
• SmartSync: Shareplay nadilazi puko zrcaljenje zaslona i pomoć s dijeljenjem sadržaja iz namjenskih aplikacija koje su podržane, kao što su Apple TV+, Disney+ ili Twitch. Također istovremeno prikazuje prijenos videa uživo s kamere.

Većinu problema s "crnim FaceTime zaslonom" uzrokuju pogreške korisnika koji ne razumiju razliku između ova dva načina rada. Ako pokušate "zrcaliti" film s Netflixa, aplikacija će prepoznati snimanje zaslona i blokirati video kako bi se spriječilo piratstvo.

6 uobičajenih razloga: zašto ne mogu dijeliti svoj zaslon na FaceTimeu

Odgovor na pitanje „Zašto ne mogu dijeliti svoj zaslon na FaceTimeu?“ vjerojatno ćete pronaći među šest uobičajenih razloga u nastavku:

Netočne postavke za SharePlay

Najčešći razlog za to je taj što DijeliReprodukuj jednostavno se isključuje na razini sustava. Apple zahtijeva da se ova značajka izričito uključi u vašim postavke . Ako vi – ili profil ograničenja kao što je 'Vrijeme ekrana' – onemogućite ga, ikona SharePlay potpuno će nestati s vaše FaceTime kontrolne trake.

Nestabilna ili slaba internetska veza

Dijeljenje zaslona putem FaceTimea također zahtijeva puno veću brzinu "prijenosa" nego gledanje videa. Većina kućnih internetskih tarifa ima velike brzine interneta za preuzimanje, ali spore brzine interneta za prijenos.

• Prag: FaceTime obično zahtijeva minimalnu brzinu prijenosa od 5 Mbps kako bi se zaslon mogao jasno dijeliti.
• Simptom: Ako vam signal padne (na primjer, jedna crtica LTE signala ili slab hotelski Wi-Fi), FaceTime osigurava da zvuk ima veći prioritet kako bi se poziv mogao održati.

Zastarjela verzija iOS-a ili iPadOS-a

Dijeljenje zaslona putem FaceTimea uvela je tvrtka Apple u iOS-u 15.1 (za iPhone), iPadOS-u 15.1 i macOS Montereyu 12.1.

• Zamka „jednosmjernog poziva“: Čak i ako je vaš iPhone 15 potpuno ažuriran, funkcija neće raditi ako osoba koju zovete koristi stariji iPhone (iPhone 6) ili zastarjeli operativni sustav (iOS 14 ili stariji).

Privremeni softverski problemi ili greške

FaceTime je podložan "greškama rukovanja". To se događa kada vaš uređaj pokušava pokrenuti prijenos podataka, ali drugi uređaj ne priznaje prijenos podataka.

• Greška u aplikaciji „Poruke“: Poznata je greška u novijim verzijama iOS-a zbog koje će gumb SharePlay biti siv ako pokrenete FaceTime poziv iz aplikacije Poruke.
• Greška s emojijama: Prilično je iznenađujuće da ponekad prisutnost emojija ili posebnih znakova u imenu vašeg kontakta može uzrokovati oštećenje logike povezivanja za SharePlay.

Nerazumijevanje FaceTime kontrola tijekom poziva

FaceTime sučelje je dinamično – gumbi se pojavljuju i nestaju, a njihova veličina se mijenja ovisno o tome što radite.

• Zbunjenost ikona: Korisnici često brkaju gumb "Efekt kamere" [ikona zvjezdice] ili gumb "Okretanje kamere" s ikonom SharePlay.
• Ograničenja grupnih poziva: Kada ste u grupnom FaceTime pozivu (uključujući korisnike Androida ili Windowsa (putem FaceTime poveznica), dijeljenje zaslona obično nije dopušteno.

Kompatibilnost uređaja ili ograničenja sadržaja

Konačno, tu su i hardverska ograničenja. Stariji uređaji sa slabijim procesorima (poput iPhonea 7 ili ranijeg iPad Aira) ne mogu kodirati zaslon u stvarnom vremenu i zadržati video prijenos, pa će se uređaj pregrijati, a dijeljenje će se prekinuti.

• Crni ekran: Kao što je spomenuto, pokušaj dijeljenja sadržaja zaštićenog od kopiranja (Netflix, Hulu, HBO) putem standardnih zrcaljenje zaslona ostavit će vam samo audio prijenos s crnim video prijenosom.

Detaljno rješavanje problema s dijeljenjem zaslona putem FaceTimea

Pomoću ovog detaljnog postupka dijagnosticirajte probleme poput nedostupa FaceTimea ili nefunkcionalnosti FaceTimea te ispravite te probleme s vašom vezom.

Faza 1: Osnove

Korak 1Provjerite kompatibilnost OS-a

Provjerite koriste li oba uređaja iOS 15.1 ili noviji.

• Idite na Postavke , Općenito, O nama, Verzija softvera.
• Ako koristite iOS 15.0 ili stariju verziju, morat ćete ažurirati.

Korak 2Uključivanje/isključivanje SharePlay-a

Osvježite postavke kako biste uklonili sve privremene probleme.

• Odaberite Postavke FaceTime SharePlay.
• Isključite prekidač, pričekajte 10 sekundi i ponovno ga uključite.

3. korakPrisilno ponovno pokretanje FaceTimea

Ponekad aplikacija visi u pozadini.

• Dodirnite dno zaslona i pričekajte da vidite što imate otvoreno.
• Povucite FaceTime karticu prema gore da biste je potpuno zatvorili.
• Ponovno pokrenite aplikaciju i ponovno uputite poziv.

Faza 2: diferencirano postavljanje.

Korak 4Provjerite ograničenja vremena provedenog pred ekranom.

Roditeljski nadzor često slučajno blokira značajke FaceTimea.

• Kliknite na Postavke , zatim Vrijeme prikaza zaslona, ​​a zatim Ograničenja sadržaja i privatnosti.
• Dodirnite Dopuštene aplikacije.
• Provjerite je li FaceTime uključen, kao i SharePlay (ako je uključen).

Korak 5Resetiraj mrežne postavke

Ako brzina prijenosa nije problem, a i dalje ne možete dodati FaceTime, konfiguracija vaše mreže možda je oštećena.

• Pronađite postavke , opći prijenos ili resetiranje iPhonea.
• Kliknite na Resetiraj mrežne Postavke .
• Važno: Ovim će se izbrisati spremljene lozinke za Wi-Fi, stoga ih pripremite.

Korak 6Onemogući VPN-ove

VPN-ovi usmjeravaju vaš promet preko udaljenih poslužitelja, što povećava latenciju. Dakle, latencija je neprijatelj FaceTimeovog protokola u stvarnom vremenu.

• Prekinite sve aktivne VPN veze i pokušajte ponovno uputiti poziv.

Korak 7ispravak "Ime kontakta"

Zvuči čudno, ali funkcionira: Ako se gumb za nekoga prikazuje sivo, provjerite karticu kontakta te osobe. Ako u imenu ima emotikon (npr. „Mama [?]“), uklonite emotikon, ponovno pokrenite telefon i pokušajte ponovno.

Kako dijeliti zaslon na FaceTimeu (iPhone, iPad, Mac)

Nakon čišćenja i ažuriranja sustava, ovo je pravi način za omogućavanje dijeljenja.

Evo kako dijeliti zaslon na iPhoneu ili iPadu

1. Započni poziv: Započni uobičajeni video FaceTime poziv.
2. Pričekajte vezu: Provjerite je li video stabilan, a zvuk čist.
3. Dodirnite zaslon: Dvostrukim dodirom zaslona prikazat će se kontrolni prozor.
4. Ikona lociranja Dodirnite gumb Dijeli sadržaj. Podsjeća na siluetu osobe ispred pravokutnog zaslona.
5. Kliknite na Podijeli moj zaslon: Pronaći ćete upit.
6. Odbrojavanje: Započet će odbrojavanje od 3 sekunde.
7. Izlaz iz aplikacije: Nakon što odbrojavanje završi, prijeđite prstom prema gore da biste izašli iz aplikacije i vratili se na početni zaslon. Ljubičasta ikona statusa u gornjem lijevom kutu znači da ste uživo. Sve što vi vidite, vide i oni.

MacOS Monterey ili noviji na Macu

1. Početak poziva: Pokrenite aplikaciju FaceTime i uputite poziv.
2. Otvorite izbornik: Traka izbornika (vrh zaslona) ili FaceTime prekrivač trebali bi sadržavati ikonu SharePlay u traci izbornika.
3. Odaberite svoj način rada
   1. Prozor: Dijeljenje samo određene aplikacije (npr Microsoft Samo riječ). Ovo je sigurnije za privatnost.
   2. Zaslon: Prikazuje cijelu vašu radnu površinu, Dock i obavijesti itd.
4. Potvrdite: Kliknite na Podijeli ovaj prozor ili Podijeli ovaj zaslon.
5. Pregled: Otvorit će se mali prozor koji će vam dati ideju o tome što točno druga osoba vidi.

Profesionalni savjeti za nadogradnju iskustva dijeljenja zaslona FaceTime

Dijeljenje zaslona nije samo tehnički aspekt, već i aspekt prezentacije.

• Omogućite "Ne uznemiravaj": Ovo je od najveće važnosti. Ako tekstualna poruka stigne tijekom dijeljenja zaslona, ​​svi u pozivu vidjet će banner za pregled. Omogućite Ne uznemiravaj kako biste spriječili neugodne skočne prozore.
• Pejzažni način: Ako dijelite zaslon iPhonea s korisnikom na računalu ili iPadu, okrenite telefon u pejzažni način. To će uzrokovati da vaš zaslon ispuni njihov zaslon (umjesto da bude tanka traka koja se proteže okomito s crnim trakama sa strane).
• Svijest o stišavanju zvuka: Kada razgovarate tijekom dijeljenja medija putem FaceTimea, sustav automatski smanjuje glasnoću medija kako bi vaš glas ostao jasan. Ako želite da glasno čuju glazbu, budite tihi.
• Očistite svoju radnu površinu: Ako dijelite s Mac računala, upotrijebite opciju "Koristi hrpe" (kliknite desnom tipkom miša na radnu površinu > Koristi hrpe) za čišćenje radne površine tako da odmah sve svoje zatrpane datoteke posložite u uredne hrpe prije dijeljenja.

Bonus za roditelje: kako dijeliti ekran na iPhoneu vaših tinejdžera?

Dijeljenje zaslona FaceTime ima veliko ograničenje za roditelje – privolu. Korisnik na drugom kraju mora izričito prihvatiti zahtjev za dijeljenje. Ne možete jednostavno "pozvati" i vidjeti što vaše dijete radi.

Roditelji zabrinuti zbog sigurnosti, elektroničkog nasilja ili pretjerane upotrebe često se okreću alatima trećih strana poput FlashGet KidsTo je poseban alat za roditeljski nadzor s funkcijom Zrcaljenje Zaslona za roditeljski nadzor, ne za chat, već za roditeljski nadzor.

• Daljinsko povezivanje: Za razliku od FaceTimea koji zahtijeva aktivan poziv, FlashGet Kids (nakon postavljanja) može roditeljima omogućiti da s roditeljske nadzorne ploče vide stvarnu aktivnost na djetetovom zaslonu.
• Nevidljivost i sigurnost: S ovim nema potrebe za videopozivom djetetu koji bi ga budio usred noći kako biste provjerili koristi li ga opasne aplikacije.
• Izvješća o korištenju: Osim zrcaljenja u stvarnom vremenu, alat pruža dnevne sažetke korištenja aplikacija i razlikuje obrazovne alate od igara.

Završne misli

Dijeljenje zaslona putem FaceTimea je čudo modernog inženjerstva - ako funkcionira. Pruža razmak između "govora" nekome kako riješiti problem i "pokazivanja". Međutim, to je krhko. Zahtijeva dobru vezu, najnoviji softver i prave postavke .

Slijedeći hijerarhiju rješenja koja uključuju Ažuriranje iOS-a, Omogućavanje Postavke i Provjeru WiFi-ja, možete riješiti 95% problema. Za preostalih 5%, problem je obično upravljanje digitalnim pravima ili nekompatibilnost hardvera. Dakle, poznavanje razloga zašto FaceTime ne radi štedi vam sate frustracije. A s uvođenjem iOS-a 18, ova značajka konačno sazrijeva u alat za daljinsku podršku u stvarnom vremenu, jer ćemo moći pomoć svojim voljenima bolje nego ikad prije.

FAQ