Nem látom az Instagram-üzeneteket: Tesztelt módszerek a fekete képernyő problémájának megoldására

Az Instagram egy ingyenes közösségi média platform, amelyet 2010-ben indítottak, és lehetővé teszi fotók/videók megosztását és közvetlen kommunikációt barátaikkal DM-en keresztül. Manapság azonban sok felhasználó számol be az Instagram-üzenetek fekete képernyőjének problémájáról. Ha te is ugyanezzel a problémával szembesülsz, akkor ez az útmutató pont neked szól. Itt részlet tárgyaljuk a gyakori okokat, és bevált módszereket is javasolunk a probléma megoldására. Tehát olvass tovább! 

Az Instagram üzenet fekete képernyőjének problémája vírus vagy hack?

Manapság egy gyakori probléma merül fel, Instagram ahol az alkalmazás képernyője hirtelen elsötétül. Sok felhasználó attól tart, hogy ez azt jelezheti, hogy fiókjukat feltörték vagy veszélyeztették. Bár ez az aggodalom érthető, fontos megjegyezni, hogy a legtöbb esetben ezt a problémát nem rosszindulatú program vagy hackelés okozza.

Az Instagramon megjelenő fekete képernyő problémák többnyire technikai hibák miatt jelentkeznek. Korábban az alkalmazás egyszerűbb volt, így az ilyen megjelenítési problémák ritkábbak voltak.

Azonban az alkalmazás folyamatosan fejlődik és új funkciókkal bővül, ami növeli az alkalmazás bonyolultságát. Ennek eredményeként időnként hibák, kompatibilitási problémák vagy gyorsítótárral kapcsolatos problémák merülhetnek fel, amelyek viszont fekete képernyőt okoznak az alkalmazás használata közben.

Mi okozza a fekete képernyőt az Instagram közvetlen üzenetein?

Sok Instagram-felhasználó számolt be arról, hogy a fő hírfolyamuk normálisan betöltődik, de amint megnyitják a Közvetlen üzenetek (DM) részt, a képernyő elsötétül. Ne aggódj! Nézzük meg a leggyakoribb okokat, így jobb megközelítést találhatsz a probléma megoldására!

• Elavult alkalmazásverzió vagy hiányos frissítés: Érdemes megemlíteni, hogy az Instagram gyakran frissíti az alkalmazását a teljesítmény javítása, a hibák kijavítása és az új operációs rendszerverziókkal való kompatibilitás biztosítása érdekében. Tehát, ha nem a frissített verziót használod, az olyan lenne, mintha egy új programot próbálnál futtatni egy régi rendszeren – nem tud lépést tartani. Ennek eredményeként előfordulhat, hogy az alkalmazás nem tud betölteni egy bizonyos funkciót, ami a DM fekete képernyőjét okozhatja.
• Gyenge internetkapcsolat: Továbbá az Instagram zökkenőmentes működéséhez általában erős vagy stabil internetkapcsolatra van szükség. Ellenkező esetben az instabil internetkapcsolat akadályozhatja a közvetlen üzenetek betöltését.
• Eszköztárhely/sérült gyorsítótár: Amikor általában megnyitod az Instagram alkalmazást, az alkalmazás médiafájlokat, profilokat, közvetlen üzeneteket stb. tölt le a szerverről. A minden egyes letöltés elkerülése érdekében az ilyen fájlok másolatát tárolja, amit gyorsítótárnak nevezünk. Tehát, ha az eszközödnek nincs elegendő tárhelye, az alkalmazás esetleg nem tudja betölteni ezeket az adatokat, ami üres vagy fekete képernyőt okozhat, különösen a közvetlen üzenetek megnyitásakor.
• Instagram szerver leállás: Fontos megjegyezni, hogy az Instagram a szervereire támaszkodik az üzenetek vagy egyéb tartalmak eszközödre történő kézbesítéséhez. Előfordulhat, hogy ezek a szerverek karbantartás alatt állnak, vagy elavult hibák jelentkezhetnek rajtuk.
• Sötét mód vagy megjelenítési ütközések: Ezeken a technikai hibákon kívül az eszköz kijelzőjének beállítások , akárcsak a sötét mód, az Instagram DM-ek képernyőjét is zavarhatják. Ennek az az oka, hogy az Instagram alapvetően speciális színsémákat vagy tervezési elemeket használ a tartalom helyes megjelenítéséhez. Amikor aktiválod az ilyen képernyőbeállításokat, egyes részek, például a DM-ek, feketén jelenhetnek meg, vagy nem tölthetnek be megfelelően.
• Módosított vagy nem hivatalos Instagram-alkalmazások használata: Hasonlóképpen, az Instagram harmadik féltől származó vagy nem hivatalos verziói gyakran tartalmaznak hibákat, amelyek megjelenítési hibákat okoznak.
• Ideiglenes fiókkorlátozás vagy hiba: Az Instagram időnként bizonyos fiókkorlátozásokat okozhat szokatlan tevékenységek, szabályzatsértések vagy biztonsági ellenőrzések miatt. Ezek bizonyos alkalmazásfunkciókat is korlátozhatnak, beleértve a közvetlen üzenetekhez való hozzáférést.

Kívánatos módszerek az Instagram üzenetek fekete képernyőjének javítására

Íme néhány hatékony módszer, amellyel biztonságosan segítség az Instagram üzenetek fekete képernyő problémáját! 

Frissítsd az Instagram alkalmazást:

Először is meg kell győződnöd arról, hogy az Instagram alkalmazás legfrissebb verzióját használod. Ehhez:

• 1. lépés: Nyisd meg az App Store-t (iPhone) vagy a Google Play Áruházat (Android). Ezután keresd meg az Instagram alkalmazást.
• 2. lépés: Ha az Instagram előtt megjelenik a Frissítés gomb, koppintson a Frissítés gombra, és hagyja befejeződni a telepítést. Az alkalmazás frissítése után nyissa meg az Instagramot, és ellenőrizze a DM-eket.

Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze az eszköz operációs rendszerét:

• iPhone: Beállítások → Általános → Szoftverfrissítés.
• Android: Beállítások → Rendszer → Rendszerfrissítés (az elérési út eltérő lehet).

Indítsa újra az alkalmazást vagy az eszközt:

Az alkalmazás vagy segítség újraindítása megszünteti az átmeneti hibákat és felfrissíti a rendszer teljesítményét. Így teheti meg helyesen:

• 1. lépés. Zárja be teljesen az Instagram alkalmazást

Androidon: Nyisd meg a legutóbbi alkalmazások listáját, és húzd el az Instagramot az ablaktól a bezáráshoz.

iPhone-on: Pöccintsd felfelé az ujjad alulról (vagy nyomd meg duplán a Kezdőlap gombot), és távolítsd el az Instagramot az alkalmazásváltóból.

• 2. lépés. Nyissa meg újra az Instagramot

Ezután indítsd újra az alkalmazást, és ellenőrizd, hogy a közvetlen üzeneteid normálisan betöltődnek-e. Ha a képernyő továbbra is fekete, indítsd újra az eszközödet.

• 3. lépés. Indítsa újra az eszközt

Általában lenyomva kell tartani a mobiltelefon bekapcsológombját. Ezután válassza az Újraindítás (Androidon) vagy a Csúsztassa el a kikapcsoláshoz (iPhone-on) lehetőséget. Várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja be újra.

{RendezetlenSorszám1Kezdés}

Gyorsítótár törlése (Android) vagy újratelepítés (iOS):

Androidos telefonok esetén a gyorsítótár törlése hasznos lehet az ideiglenes hibák kijavításában. iOS rendszeren azonban letölthetsz egy alkalmazást, mivel nincs külön értékelés lehetőség a gyorsítótár törlésére.

Ne feledd, hogy az áttelepítés eltávolítja az alkalmazás fő fájljait, de megőrzi a bejelentkezési adataidat és egyéb adataidat. Ez sokkal jobb megoldás, mint az alkalmazás eltávolítása a gyorsítótár ürítése érdekében.

Androidon

{RendezetlenSorszám1Kezdés}

• 1. lépés. Először is nyissa meg a Beállítások alkalmazást az Android-eszközén. Ezután koppintson az Alkalmazások > Összes alkalmazás (vagy Alkalmazáskezelés).
• 2. lépés. Ezután görgessen lejjebb, keresse meg az Instagram alkalmazást a listából, és koppintson rá.
• 3. lépés. Ezután koppintson a Tárhely és gyorsítótár opcióra. Itt koppintson a Gyorsítótár törlése opcióra. És ennyi.

iPhone-on

• 1. lépés. Hasonlóképpen, iPhone-odon nyisd meg a Beállítások alkalmazást. Most menj az Általános -> iPhone tárhely menüpontra.
• 2. lépés. Itt megtalálod az Instagram alkalmazást, és koppints rá. Válaszd ki a Alkalmazás letöltése opció. Egy megerősítő üzenet felugró ablakban koppintson ismét az Alkalmazás letöltése lehetőségre.
• 3. lépés. Miután az alkalmazás letöltött, koppintson az Alkalmazás újratelepítése elemre. Remélhetőleg most már az Instagram stabilan fog működni.

Kapcsolja ki a sötét módot, vagy ellenőrizze a kijelző beállítások

Mivel a sötét mód zavarhatja az Instagram működését, a kikapcsolása előnyös lehet. Íme egy részlet útmutató lépésről lépésre!

• 1. lépés: Nyisd meg az Instagramot, és menj a profilodra. Koppints a jobb felső sarokban található három vonalra (☰).
• 2. lépés. Ezután válaszd Beállítások és adatvédelem → Akadálymentesítés → Téma lehetőséget. A sötét mód letiltásához válaszd a Világos lehetőséget az belül .

Internetkapcsolat ellenőrzése:

Az Instagram valós idejű adatszinkronizálásra támaszkodik, így akár egy rövid hálózati megszakadás is megzavarhatja az üzenetek és a média megjelenését. A kapcsolat stabilitásának biztosítása érdekében válts a Wi-Fi és a mobil adatforgalom között. Ezenkívül újraindíthatod a routert vagy a modemet a Wi-Fi router körülbelül 30 másodpercre történő kihúzásával, majd visszadugásával.

Várja meg az ideiglenes fiókproblémákat vagy a szerver leállását

Ha a fent említett módszerek mindegyikét kipróbálta, de a probléma továbbra is fennáll, valószínűbb, hogy a szerver leállása okozza. Ne aggódjon! Ezek átmeneti problémák, csak várjon egy kicsit, és próbálja újra később.

Lépj kapcsolatba az Instagram ügyfélszolgálatával/jelentsd a hibát

Végül, de nem utolsósorban, felveheted a kapcsolatot az Instagram ügyfélszolgálatával, és jelentheted a problémádat. Ehhez a következőt kell tenned: Nyisd meg az Instagram-profilod → Beállítások → Segítség → Probléma jelentése → Írd le a problémát, és ha lehetséges, csatolj képernyőképeket. Másrészt, ha sürgős a probléma, az Instagram segítség vagy a hivatalos közösségi csatornáit is felkeresheted az állapotfrissítésekért.

Gyakorlati tippek: hogyan akadályozd meg, hogy az Instagram DM fekete képernyője újra megjelenjen

Ha megoldottad az Instagram üzenetek fekete képernyő problémáját, akkor ne csak pihenj. Ehelyett gondolkodnod kell és megfelelően kell tervezned, hogy elkerüld ezt a jövőben. Íme néhány tipp, ami hatékonynak bizonyulhat ebben a tekintetben!

• Tartsd naprakészen az alkalmazásod verzióját és az eszközöd operációs rendszerét: Az Instagram hibáinak megelőzésének első gyakorlati megközelítése az, hogy mindig naprakészen tartsd. Tudod, hogy a New Stack kutatást végzett, amely kimutatta, hogy sok alkalmazás több verziót futtat egyszerre. Például az alkalmazások 31%-a öt-tíz verziót futtat egyszerre aktívan, így a régebbi verziók hajlamosabbak az instabilitásra. Ezért ellenőrizd az alkalmazásboltot vagy a Google Play áruházat a frissítésekért. És maradj naprakész az alkalmazás támogatott verziójával, hogy elkerüld a megjelenítési hibákat vagy egyéb problémákat.
• Szabadítson fel tárhelyet és ürítse rendszeresen a gyorsítótárat: A fentieken túlmenően érdemes megjegyezni, hogy a mobilalkalmazások teljesítményadatai azt mutatják, hogy az alacsony memória- vagy erőforrás-problémák számos alkalmazáshiba kiváltó okai. Például egy, a Az alkalmazások üzlete azt mutatják, hogy az Androidon egy ~12,94%-os „kevés memória figyelmeztetés” értékelés jelenik meg. Ezért ajánlott, hogy az eszköz tárhelye mindig legalább 10–15% szabad legyen, és rendszeresen törölni kell az Instagram gyorsítótárát. Ezek a műveletek valóban elkerülik az erőforrás-korlátok miatt előforduló üres képernyő problémákat.

Bónusz: hogyan védhetik meg a szülők a kiskorúakat a rosszindulatú üzenetektől az Instagramon?

Az Instagram az egyik leggyakrabban használt közösségi média Az alkalmazások interaktív funkcióinak, vizuális tartalommegosztásának és közösségi kapcsolatainak köszönhetően népszerűek a gyerekek és tinédzserek körében. Ha azonban a gyermeked Instagram-fiókja nyilvános, nagyobb a valószínűsége, hogy idegenek odamennek hozzájuk és rosszindulatú üzeneteket küldenek nekik.

Egy amerikai kutatás szerint Pszichológiai Egyesület, A zavaró tartalomnak való kitettség károsítja a tinédzserek önbecsülését, sőt fokozza a szorongást. Szülőként folyamatosan figyelned kell gyermeked digitális tevékenységeit, hogy biztonságos digitális teret biztosíts.

Gyakorlati lépések, amelyeket a szülők megtehetnek

• Adatvédelmi beállítások engedélyezése : Be kell állítania a gyerekeket Instagram-profil privátra, így csak a jóváhagyott követők küldhetnek nekik üzeneteket.
• Használd az Instagram biztonsági funkcióit: Ezenkívül aktiválhatod az Instagram beépített korlátozott módját a gyerekek eszközein. Ehhez a három vízszintes vonalra koppintva nyisd meg beállítások . Ezután koppints a Fiók > Bizalmas tartalomvezérlés lehetőségre. Válaszd a Korlátozás (alapértelmezett) lehetőséget, ez kiszűri a felkavaró vagy sértő fotókat vagy videókat.
• Nyílt kommunikáció: Az eszközök használata mellett a kommunikáció mindig a legjobb megközelítés, bátorítsd a gyermekedet, hogy beszéljen az Instagram-tevékenységeiről. Beszélj vele a követőiről, és arról, hogy zavarja-e őt valaki online sértő üzenetek küldésével. Higgy nekem! Amikor szabadon beszélnek, több mint szívesen megosztják online kalandjaikat.
• Használja ki a szülői eszközöket: Ha azonban 100%-ban megbízható kontrollt szeretne gyermeke digitális tevékenységei felett, és a nap 24 órájában naprakész szeretne maradni, akkor FlashGet Kids használatát javasoljuk. szülői felügyeleti alkalmazások, ami a szülők kedvence. Virtuális asszisztensként működik, és segítség megvédeni tinédzsereit az internetes mérgező anyagoktól.

Például lehetővé teszi a szűrést a explicit tartalom kulcsszavak testreszabásával. Ezenkívül időkorlátokat is beállíthatsz az egyes alkalmazások, például az Instagram használatára tanulás vagy alvás közben.

Tekerje fel

Összefoglalva, a fekete képernyő problémája a következőn: Instagram DM A probléma nem vírus vagy hack, hanem többnyire technikai hibák, például elavult verziók, gyorsítótár-tárhely, gyenge internetkapcsolat vagy akár a szerver leállása miatt fordul elő. Tehát az ilyen problémák megoldásához a részlet tárgyalt, bevált módszereket használhatod.

GYIK