Instagram-Nachrichten werden nicht angezeigt: Getestete Methoden zur Behebung des Problems mit dem schwarzen Bildschirm

Instagram ist eine kostenlose Social-Media-Plattform, die 2010 eingeführt wurde und es ermöglicht, Fotos und Videos zu teilen sowie direkt per Direktnachricht mit Freunden zu kommunizieren. In letzter Zeit berichten jedoch viele Nutzer von Problemen mit einem schwarzen Bildschirm bei Instagram-Nachrichten. Falls Sie dasselbe Problem haben, ist dieser Leitfaden genau das Richtige für Sie. Wir erklären detail hier die häufigsten Ursachen und stellen Ihnen bewährte Lösungsansätze vor. Lesen Sie also weiter! 

Handelt es sich bei dem Problem mit dem schwarzen Bildschirm bei Instagram-Nachrichten um einen Virus oder einen Hackerangriff?

Heutzutage gibt es ein weit verbreitetes Problem auf Instagram Wenn der Bildschirm der App plötzlich schwarz wird, befürchten viele Nutzer, dass dies auf einen Hackerangriff oder eine Kompromittierung ihres Kontos hindeuten könnte. Diese Sorge ist zwar verständlich, doch in den meisten Fällen wird dieses Problem nicht durch Schadsoftware oder Hackerangriffe verursacht.

Die Probleme mit dem schwarzen Bildschirm auf Instagram treten meist aufgrund technischer Störungen auf. Früher war die App einfacher, daher waren solche Anzeigeprobleme seltener.

Die App wird jedoch ständig weiterentwickelt und um neue Funktionen erweitert, was ihre Komplexität erhöht. Daher kann es gelegentlich zu Fehlern, Kompatibilitätsproblemen oder Cache-Problemen kommen, die unter anderem einen schwarzen Bildschirm während der Nutzung der App verursachen.

Was verursacht den schwarzen Bildschirm bei Instagram-Direktnachrichten?

Viele Instagram-Nutzer berichten, dass ihr Hauptfeed normal lädt, der Bildschirm aber schwarz wird, sobald sie die Direktnachrichten öffnen. Keine Sorge! Wir sehen uns die häufigsten Ursachen an, damit du das Problem vielleicht lösen kannst!

• Veraltete App-Version oder unvollständiges Update: Instagram aktualisiert seine App regelmäßig, um die Leistung zu verbessern, Fehler zu beheben und die Kompatibilität mit neuen Betriebssystemversionen zu gewährleisten. Wenn Sie also nicht die aktuelle Version verwenden, ist das so, als würden Sie ein neues Programm auf einem alten System ausführen – es kommt nicht mit. Infolgedessen kann die App möglicherweise bestimmte Funktionen nicht laden, was zu einem schwarzen Bildschirm in den Direktnachrichten führen kann.
• Schlechte Internetverbindung: Für eine reibungslose Funktion von Instagram ist in der Regel eine stabile Internetverbindung erforderlich. Andernfalls kann eine instabile Verbindung das Laden von Direktnachrichten behindern.
• Gerätespeicher/Beschädigter Cache: Wenn du die Instagram-App öffnest, lädt sie normalerweise Medien, Profilinformationen, Direktnachrichten usw. vom Server herunter. Um zu vermeiden, dass diese Daten jedes Mal neu heruntergeladen werden müssen, speichert die App eine Kopie davon im Cache. Wenn dein Gerät nicht genügend Speicherplatz hat, kann die App diese Daten möglicherweise nicht laden, was zu einem leeren oder schwarzen Bildschirm führt, insbesondere beim Öffnen der Direktnachrichten.
• Instagram-Serverausfall: Wichtig zu wissen ist, dass Instagram seine Server nutzt, um Nachrichten und andere Inhalte an Ihr Gerät zu übermitteln. Diese Server werden gelegentlich gewartet oder können veraltet sein.
• Dunkelmodus oder Anzeigekonflikte: Neben diesen technischen Problemen können auch einstellungen Ihres Geräts, wie z. B. der Dunkelmodus, die Darstellung der Instagram-Direktnachrichten beeinträchtigen. Der Grund dafür ist, dass Instagram bestimmte Farbschemata oder Designelemente verwendet, um Inhalte korrekt anzuzeigen. Wenn Sie solche Bildschirmeinstellungen aktivieren, können Bereiche wie die Direktnachrichten schwarz erscheinen oder nicht richtig geladen werden.
• Verwendung von modifizierten oder inoffiziellen Instagram-Apps: Auch Drittanbieterversionen oder inoffizielle Versionen von Instagram weisen häufig Fehler auf, die zu Anzeigefehlern führen.
• Vorübergehende Kontosperrung oder Fehler: Manchmal sperrt Instagram Konten aufgrund ungewöhnlicher Aktivitäten, Richtlinienverstößen oder Sicherheitsüberprüfungen. Dies kann auch bestimmte App-Funktionen, wie den Zugriff auf Direktnachrichten, einschränken.

Empfohlene Methoden zur Behebung des Problems mit dem schwarzen Bildschirm bei Instagram-Nachrichten

Hier sind einige effektive Methoden, die Ihnen hilfe das Problem mit dem schwarzen Bildschirm bei Instagram-Nachrichten sicher zu beheben! 

Aktualisiere die Instagram-App:

Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Sie die aktuellste Version der Instagram-App verwenden. So geht's:

• Schritt 1. Öffnen Sie den App Store (iPhone) oder den Google Play Store (Android). Suchen Sie dann nach der Instagram-App.
• Schritt 2. Falls vor Instagram die Schaltfläche „Aktualisieren“ erscheint, tippen Sie darauf und warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist. Öffnen Sie nach der Aktualisierung der App Instagram und überprüfen Sie Ihre Direktnachrichten.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, überprüfen Sie das Betriebssystem Ihres Geräts:

• iPhone: Einstellungen → Allgemein → Software-Update.
• Android: Einstellungen → System → Systemupdate (Pfad kann variieren).

Starten Sie die App oder das Gerät neu:

Ein Neustart der App oder des Geräts hilfe vorübergehende Fehler und verbessert die Systemleistung. So geht's richtig:

• Schritt 1. Schließen Sie die Instagram-App vollständig.

Auf Android: Öffnen Sie die Liste der zuletzt verwendeten Apps und wischen Sie Instagram weg, um es zu schließen.

Auf dem iPhone: Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben (oder drücken Sie zweimal die Home-Taste) und entfernen Sie Instagram aus der App-Übersicht.

• Schritt 2. Instagram wieder öffnen

Starten Sie die App anschließend erneut und prüfen Sie, ob Ihre Direktnachrichten normal geladen werden. Sollte der Bildschirm weiterhin schwarz bleiben, starten Sie Ihr Gerät neu.

• Schritt 3. Starten Sie Ihr Gerät neu.

Halten Sie normalerweise die Ein-/Aus-Taste Ihres Mobiltelefons gedrückt. Wählen Sie dann „Neustart“ (bei Android) oder „Ausschalten“ (bei iPhone). Warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.

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Cache leeren (Android) oder neu installieren (iOS):

Bei Android-Telefonen kann das Leeren des Caches hilfreich sein, um temporäre Fehler zu beheben. Auf iOS-Geräten hingegen kann man Apps auslagern, da es keine bewertung Option zum Leeren des Caches gibt.

Beachten Sie, dass beim Auslagern die Kerndateien einer App deinstalliert werden, Ihre Anmeldeinformationen und andere Daten jedoch erhalten bleiben. Dies ist eine deutlich bessere Lösung als die Deinstallation der App, um deren Cache zu leeren.

Auf Android

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• Schritt 1. Öffnen Sie zunächst die Einstellungen -App auf Ihrem Android-Gerät. Tippen Sie dann auf Apps > Alle Apps (oder App-Verwaltung).
• Schritt 2. Als Nächstes scrollen Sie nach unten, suchen in der Liste nach der Instagram-App und tippen darauf.
• Schritt 3. Tippen Sie anschließend auf „Speicher & Cache“. Tippen Sie hier auf „Cache leeren“. Fertig.

Auf dem iPhone

• Schritt 1. Öffnen Sie auf Ihrem iPhone die Einstellungen App. Gehen Sie nun zu Allgemein → iPhone-Speicher.
• Schritt 2. Hier findest du die Instagram-App und tippst darauf. Wähle die Offload-App Option. Eine Bestätigungsmeldung erscheint; tippen Sie erneut auf „App auslagern“.
• Schritt 3. Sobald die App ausgelagert wurde, tippen Sie auf „App neu installieren“. Hoffentlich funktioniert Instagram jetzt wieder stabil.

Deaktivieren Sie den Dunkelmodus oder überprüfen Sie die einstellungen

Da der Dunkelmodus die Instagram-Funktionalität beeinträchtigen kann, ist es ratsam, ihn zu deaktivieren. Hier finden Sie eine detail Schritt-für-Schritt-Anleitung!

• Schritt 1. Öffne Instagram und gehe zu deinem Profil. Tippe auf die drei Linien (☰) in der oberen rechten Ecke.
• Schritt 2. Wählen Sie anschließend Einstellungen und Datenschutz“ → „Bedienungshilfen“ → „Design“. Wählen Sie „Hell“, um den Dunkelmodus innen der App zu deaktivieren.

Internetverbindung prüfen:

Instagram nutzt Echtzeit-Datensynchronisierung. Daher kann selbst eine kurze Netzwerkunterbrechung die Darstellung von Nachrichten und Medien beeinträchtigen. Um eine stabile Verbindung zu gewährleisten, wechseln Sie am besten zwischen WLAN und mobilen Daten. Alternativ können Sie Ihren Router oder Ihr Modem neu starten, indem Sie Ihren WLAN-Router für etwa 30 Sekunden vom Stromnetz trennen und ihn anschließend wieder anschließen.

Warten Sie vorübergehende Kontoprobleme oder Serverausfälle ab.

Sollten Sie alle oben genannten Methoden ausprobiert haben und das Problem weiterhin bestehen, liegt es höchstwahrscheinlich an einer Serverstörung. Keine Sorge! Es handelt sich dabei um vorübergehende Probleme. Warten Sie einfach einen Moment und versuchen Sie es später erneut.

Kontaktiere den Instagram-Support/melde den Fehler

Zu guter Letzt können Sie sich an den Instagram-Support wenden und Ihr Problem melden. So geht's: Öffnen Sie Ihr Instagram-Profil → Einstellungen → Hilfe → Problem melden → Beschreiben Sie das Problem und fügen Sie nach Möglichkeit Screenshots hinzu. Falls es dringend ist, können Sie sich auch an die hilfe oder die offiziellen Social-Media-Kanäle von Instagram wenden, um Status-Updates zu erhalten.

Praktische Tipps: So verhindern Sie erneut einen schwarzen Bildschirm in Ihren Instagram-Direktnachrichten

Wenn du das Problem mit dem schwarzen Bildschirm bei Instagram-Nachrichten behoben hast, solltest du dich nicht zu früh freuen. Stattdessen solltest du dir Gedanken machen und vorausschauend planen, um dies in Zukunft zu vermeiden. Hier sind einige Tipps, die dir dabei helfen könnten!

• Halten Sie Ihre App-Version und Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand: Der erste praktische Schritt, um Fehler in Instagram zu vermeiden, ist, die App stets aktuell zu halten. Wie Sie vielleicht wissen, hat eine Studie von New Stack ergeben, dass viele Apps mehrere Versionen gleichzeitig nutzen. Beispielsweise laufen bei 31 % der Apps fünf bis zehn Versionen gleichzeitig, wodurch ältere Versionen anfälliger für Instabilität werden. Prüfen Sie daher regelmäßig den App Store oder Google Play auf verfügbare Updates. Achten Sie darauf, die von der App unterstützte Version zu verwenden, um Anzeigefehler oder andere Probleme zu vermeiden.
• Speicherplatz freigeben und Cache regelmäßig leeren: Zusätzlich zu den oben genannten Punkten ist anzumerken, dass die Leistungsdaten mobiler Apps darauf hindeuten, dass Speicher- oder Ressourcenprobleme eine Hauptursache für viele App-Fehler sind. Beispielsweise ergab eine Studie von Das Geschäft mit Apps Es wurde eine bewertung geringen Speicherplatzes von ca. 12,94 % auf Android angezeigt. Daher empfiehlt es sich, stets mindestens 10–15 % Speicherplatz freizuhalten und den Instagram-Cache regelmäßig zu leeren. Dadurch lassen sich Probleme mit leeren Bildschirmen aufgrund von Ressourcenengpässen vermeiden.

Bonus: Wie können Eltern Minderjährige vor bösartigen Nachrichten auf Instagram schützen?

Instagram ist eines der am häufigsten genutzten Plattformen. sozialen Medien Instagram-Apps sind bei Kindern und Jugendlichen aufgrund ihrer interaktiven Funktionen, der Möglichkeit zum Teilen visueller Inhalte und der sozialen Vernetzung beliebt. Ist das Instagram-Konto Ihres Kindes jedoch öffentlich, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Fremde Kontakt aufnehmen und ihm bösartige Nachrichten senden.

Laut einer Studie der amerikanischen Universität von Amerika Psychologische Vereinigung Die Konfrontation mit verstörenden Inhalten schädigt das Selbstwertgefühl von Teenagern und verstärkt sogar Angstzustände. Als Elternteil müssen Sie wachsam bleiben und die digitalen Aktivitäten Ihrer Kinder ständig überwachen, um einen sicheren digitalen Raum zu gewährleisten.

Praktische Schritte, die Eltern unternehmen können

• einstellungen aktivieren: Sie müssen die Datenschutzeinstellungen für Ihre Kinder festlegen. Instagram-Profil auf privat, sodass nur die genehmigten Follower ihnen Nachrichten senden können.
• Nutzen Sie die Sicherheitsfunktionen von Instagram: Sie können den integrierten eingeschränkten Modus von Instagram auf Kindergeräten aktivieren. Tippen Sie dazu auf die drei horizontalen Linien, um einstellungen zu öffnen. Tippen Sie anschließend auf „Konto“ > „Kontrolle sensibler Inhalte“. Wählen Sie die Option „Limit (Standard)“. Dadurch werden verstörende oder anstößige Fotos und Videos herausgefiltert.
• Offene Kommunikation: Neben der Nutzung der Tools ist Kommunikation immer der beste Weg. Ermutigen Sie Ihr Kind, über seine Instagram-Aktivitäten zu sprechen. Sprechen Sie mit ihm über seine Follower und darüber, ob es online von jemandem durch beleidigende Nachrichten gestört wird. Glauben Sie mir! Wenn es sich frei fühlt zu reden, wird es seine online -Erlebnisse gerne teilen.
• Nutzen Sie die elterlichen Funktionen: Wenn Sie jedoch die digitale Aktivität Ihrer Kinder hundertprozentig kontrollieren und rund um die Uhr informiert bleiben möchten, empfehlen wir Ihnen FlashGet Kids. Kindersicherungs-AppsDas ist die beliebteste App unter Eltern. Sie fungiert als virtueller Assistent und hilfe dabei, Teenager vor schädlichen Internetinhalten zu schützen.

Es ermöglicht Ihnen beispielsweise, die folgenden Elemente herauszufiltern: expliziter Inhalt durch die Anpassung von Schlüsselwörtern. Außerdem können Sie Zeitlimits für die Nutzung einzelner Apps wie Instagram während des Lernens oder Schlafens festlegen.

Einpacken

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf Instagram-DM Dieser Abschnitt ist kein Virus oder Hackerangriff, sondern tritt meist aufgrund technischer Probleme wie veralteter Versionen, Cache-Speicher, schlechter Internetverbindung oder Serverausfällen auf. Um solche Probleme zu beheben, können Sie die im Artikel detail beschriebenen, bewährten Methoden anwenden.

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