Langganan adalah salah satu faktor terpenting yang sulit dikelola dan dilindungi oleh banyak pengguna Apple untuk anak-anak mereka. Apple menawarkan beberapa opsi yang memfasilitasi proses ini, termasuk opsi pengembalian dana yang tidak rumit dan sistem Minta untuk Membeli. Di sini kami akan menjelaskan cara meminta pengembalian dana langganan Apple dan menjelaskan cara menggunakan dan mengonfigurasi fitur Minta Izin Pembelian untuk mengelola keluarga berbagi.
Bisakah Apple menolak pengembalian dana?
Ya, sah bagi Apple untuk menolak pengembalian dana dalam kondisi tertentu. Pengembalian dana langganan Apple biasanya diperbolehkan jika pengguna mengajukan permohonan segera setelah menggunakan layanan atau dalam waktu singkat setelah pembelian yang tidak disengaja saat mengalami masalah teknis dengan layanan. Apple berhak menolak klaim pengembalian dana apa pun melalui kebijakan pengembalian dananya jika klaim tersebut palsu karena layanan telah digunakan secara maksimal, atau jika klaim pengembalian dana dilakukan setelah jangka waktu pengembalian dana tersebut. Semua keputusan dibuat berdasarkan kasus per kasus, bergantung pada pedoman kebijakan pengembalian dana Apple.
Bagaimana cara meminta pengembalian dana untuk langganan Apple?
Dimungkinkan untuk membatalkan Anda apel Berlangganan dan minta pengembalian uang Anda kembali dalam 8 langkah. Inilah cara Anda melakukannya:
Masuk ke reportaproblem.apple.com dengan Anda ID Apple.
Ketuk “Saya ingin” > “Minta pengembalian dana.”
Pilih alasan pengembalian dana > “Berikutnya.”
Pilih aplikasi, langganan, atau item lainnya, > “Kirim.”
Catatan: Jika Anda ditagih untuk langganan yang tidak Anda inginkan, Anda juga dapat membatalkan langganan tersebut.
Bagaimana cara meminta pengembalian dana pembayaran Apple untuk pembelian anak yang tidak sah?
Jika anak Anda membeli perangkat Apple tanpa izin Anda, Anda dapat meminta pengembalian dana langganan dengan mengikuti langkah-langkah berikut.
Mengunjungi masalah laporan. apel. com dan masuk dengan akun Anda atau ID Apple.
Periksa daftar transaksi terkini Anda dengan anak Anda untuk menemukan pembelian yang dilakukan tanpa izin.
Klik pada 'Laporkan Masalah' tombol di sebelah transaksi tertentu yang dimaksud.
Memilih "Tidak mengizinkan pembelian ini” di daftar tarik-turun. Jika ada detail tambahan, Anda dapat mengatakan itu adalah tagihan anak tanpa izin Anda.
Lengkapi informasi yang disediakan dalam formulir di bawah ini dan tekan kirim.
Catatan: Apple biasanya memerlukan waktu 24 hingga 48 jam untuk mendapatkan pembaruan atas permintaan Anda, dan mereka akan mengomunikasikan keputusan akhir kepada Anda melalui email Anda.
Bagaimana cara menghidupkan atau mematikan Minta Beli?
Sangat penting untuk memandu pembelian anak-anak, dan oleh karena itu, kemampuan untuk menghidupkan atau mematikan Minta Beli di perangkat Apple sangatlah bantuan .
Berikut cara mengaktifkan Minta Beli:
Buka Pengaturan di iPhone atau iPad Anda
Selanjutnya, turun ke akses opsi ID Apple> “Family Sharing” > “Ask To Buy.”
Ketuk “Aktifkan Minta Izin Membeli” untuk melanjutkan.
Pilih ikon di bawah akun anak yang ingin Anda Izinkan Permintaan Pembelian.
Aktifkan Minta Izin Pembelian untuk memastikan tombol berubah menjadi hijau.
Matikan Minta-untuk-Membeli
Pertama, dari menu pengaturan Anda, ketuk nama Anda > “Family Sharing.”
Ketuk Minta untuk membeli.
Pilih anak Anda.
Matikan tombol Minta Untuk Membeli.
Di mana menemukan permintaan minta beli Anda?
Minta-untuk-Membeli adalah bagian dari Keluarga Berbagi layanan, di mana orang tua atau wali dapat memantau, mengelola, dan menyetujui pembelian yang dilakukan anak-anak mereka di perangkat Apple. Anda dapat menemukan permintaan minta beli di Pesan atau Pusat Pemberitahuan.
Mencari notifikasi terkait permintaan minta beli dapat bantuan Anda mengelola pembelian yang dilakukan anak Anda dengan lebih baik. notifikasi ini akan muncul ketika anak Anda mencoba melakukan pembelian yang memerlukan persetujuan. Anda juga dapat berinteraksi dengan notifikasi ini untuk mengetahui informasi lebih spesifik mengenai transaksi yang dicari. Ini mencakup detail tentang aplikasi atau konten lain yang sedang diunduh, biaya pengunduhan, dan ID Apple yang digunakan dalam proses pengunduhan. Dan, terdapat opsi untuk menyetujui atau menolak pembelian di notifikasi .
Berikut cara membuka Pusat Pemberitahuan untuk menemukan permintaan minta beli.
Di bagian atas layar, geser ke bawah untuk mengakses Pusat Pemberitahuan iPhone atau iPad Anda.
Atau Anda dapat menggeser ke atas dari tengah layar dari Layar kunci.
Anda juga dapat:
Buka aplikasi bernama Pengaturan di iPhone atau iPad Anda.
Gulir ke bawah ke bagian paling atas menu kiri, dan temukan nama Anda. Ketuk itu akan membawa Anda ke menu yang terkait dengan ID Apple Anda.
Di bawah ID Apple, Berbagi keluarga, Anda dapat melihat ringkasan anggota keluarga dengan permintaan.
Telusuri informasi untuk mendapatkan “Persetujuan Pembelian” atau “Permintaan Minta Pembelian. “
Di sini, Anda dapat melihat daftar semua permintaan tertunda yang dibuat oleh anak Anda. Anda juga dapat memilih untuk mengatur notifikasi di perangkat Anda untuk pesan dan permintaan baru.
Bagaimana cara anak meminta dengan minta beli?
Permintaan untuk membeli menawarkan izin kepada orang tua untuk mengontrol apa yang dibeli oleh anak-anak mereka dan anak-anak dapat memiliki kebebasan untuk membeli aplikasi atau barang yang ingin mereka beli di bawah kendali tersebut. Inilah caranya.
Misalnya, di App Store, iTunes Store, atau Apple Books, jika anak mencoba membeli aplikasi atau konten/media dalam aplikasi.
Ketuk tombol harga atau unduh aplikasi, lalu masukkan kode sandi yang ditetapkan pada ID Apple Anda.
Catatan: Untuk jam apel pengguna, silakan klik dua kali tombol samping dan ketik kode sandi.
Lalu ketuk Tanya.
Catatan: Jika orang tuamu ada di dekatmu, pilih “setujui secara langsung”, dan mereka dapat menyetujui pembelian dari perangkatmu. Namun, jika orang tua tidak ada di dekatnya, permintaan izin akan peringkat secara otomatis.
Setelah anak memilih produk yang ingin dibelinya, orang tua akan menerima pesan bahwa permintaan mereka untuk membeli produk tersebut telah diteruskan ke pengelola keluarga. Pesan ini mungkin berisi detail tentang barang yang diminta dan biayanya.
Anak tersebut harus menunggu untuk dihadiri oleh orang tua atau walinya untuk mempertimbangkan permintaan tersebut dan/atau memutuskan untuk mengizinkan atau membatalkan pembelian.
Setelah proses pembelian selesai, aplikasi akan otomatis diunduh ke ponsel anak.
Jika orang tua menolak Minta Izin Pembelian, anak akan menerima pesan penolakan.
Jika permintaan dikabulkan, pembelian yang dibuat, baik anak maupun pengurus keluarga dapat mengamati pembelian yang dilakukan dalam riwayat yang terkait dengan anak tersebut. Hal ini membuat orang tua dapat memantau dan mengontrol pengeluaran anak mereka serta konten yang mereka konsumsi.
Bagaimana cara menyetujui atau tidak menyetujui apa yang dibeli anak Anda?
Sangat mudah untuk “menyetujui” atau “menolak” apa yang ingin dibeli oleh anak Anda melalui aplikasi Ask-to-Buy di perangkat Apple. Begini caranya:
Jika Anda adalah orang tua atau pengelola keluarga, Anda akan menerima pemberitahuan di perangkat Anda ketika anak Anda ingin membeli sesuatu menggunakan Ask-to-Buy. Ini dapat berisi informasi tentang barang yang dimaksud dan jumlah uang yang diperlukan untuk membelinya.
Buka notifikasi untuk melihat pesan pembelian di iPhone Anda. Anda juga dapat mengakses notifikasi ini dari Bilah Notifikasi di perangkat Anda.
Catatan: Jika Anda tidak dapat menemukan notifikasi Minta Izin Pembelian, Anda dapat menemukan permintaan tersebut di Pesan. Jika Anda gagal menemukannya di Pesan, silakan periksa pusat notifikasi
Harap luangkan waktu untuk membaca notifikasi. Artinya, nama barang yang ingin dibeli anak Anda, berapa harganya, dan terkadang, anak Anda mungkin telah menyertakan beberapa detail lebih lanjut.
Akan ada dua pilihan notifikasi : Menerima atau menolak pembelian. Jika Anda menyetujui pembelian tersebut, masuklah dengan ID Apple dan kata sandi Anda untuk melakukan pembelian.
Beberapa notifikasi mungkin berisi kemungkinan memberikan umpan balik dan/atau mengobrol dengan anak Anda tentang permintaan pembelian. Hal ini dapat menjadi bantuan ketika mencoba menjelaskan mengapa pembelian tertentu ditolak atau ketika berbicara tentang pilihan lain.
Dengan cara ini, ketika orang tua menyetujui pembelian tersebut, Anda dan anak Anda dapat melihatnya di riwayat pembelian. Hal ini memudahkan untuk melacak pengeluaran keuangan dan semua orang akan dimintai pertanggung jawaban.
Anda juga dapat mengatur kontrol atau batasan pengeluaran dalam opsi Keluarga Berbagi untuk melakukan pembelian, misalnya. Hal ini memungkinkan untuk memantau dan mengendalikan pola pengeluaran anak Anda bahkan di luar kebijaksanaannya sendiri.
Bagaimana cara memantau pembelian aplikasi atau konten oleh anak Anda?
Untuk memantau pembelian aplikasi atau konten oleh anak Anda, Anda dapat menggunakan berbagai fitur bawaan yang disediakan oleh sistem operasi seperti iOS dan Android. Memperkenalkan fitur notifikasi untuk tujuan ini dapat bantuan orang tua tetap mendapat informasi dan mengelola pengeluaran anak mereka secara efektif.
- Unduh FlashGet Anak-Anak aplikasi di perangkat orang tua.
- Install FlashGet Anak-Anak aplikasi di perangkat anak.
- Dapatkan dan daftarkan akun FlashGet .
- Ikat perangkat Anak ke perangkat orang tua.
- Berikan izin yang diperlukan untuk mengatur FlashGet Aplikasi anak untuk anak.
- Siapkan fitur yang relevan di dasbor.
