ปรับปรุงการสมัครสมาชิก Apple: การคืนเงินอย่างง่ายดายและการซื้อแบบขออนุญาตซื้อ

การสมัครสมาชิกเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ผู้ใช้ Apple จำนวนมากพบว่าการจัดการและการปกป้องบุตรหลานของตนทำได้ยาก Apple มีตัวเลือกมากมายที่อำนวยความสะดวกในกระบวนการนี้ รวมถึงตัวเลือกการคืนเงินที่ไม่ซับซ้อนและระบบขออนุญาตซื้อ ที่นี่เราจะอธิบายวิธีขอเงินคืนจากการสมัครสมาชิก Apple และอธิบายวิธีใช้และกำหนดค่าคุณสมบัติขออนุญาตซื้อเพื่อจัดการการแบ่งปันครอบครัว

Apple สามารถปฏิเสธการคืนเงินได้หรือไม่?

ใช่ เป็นเรื่องถูกกฎหมายที่ Apple จะปฏิเสธการคืนเงินภายใต้เงื่อนไขบางประการ โดยปกติการขอคืนเงินค่าสมัครสมาชิกของ Apple จะได้รับอนุญาตหากผู้ใช้สมัครใช้บริการไม่นานหลังจากใช้บริการ หรือภายในเวลาสั้นๆ หลังจากการซื้อโดยไม่ตั้งใจในขณะที่ประสบปัญหาทางเทคนิคกับบริการ Apple ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเรียกร้องการคืนเงินผ่านนโยบายการคืนเงิน หากการเรียกร้องนั้นเป็นการปลอม ได้มีการใช้บริการในขอบเขตสูงสุด หรือหากการเรียกร้องการคืนเงินเกิดขึ้นหลังจากระยะเวลาการคืนเงินดังกล่าว การตัดสินใจทั้งหมดจะพิจารณาเป็นกรณีไป ขึ้นอยู่กับแนวทางนโยบายการคืนเงินของ Apple

จะขอเงินคืนสำหรับการสมัครสมาชิก Apple ได้อย่างไร?

คุณสามารถยกเลิกของคุณได้ แอปเปิล สมัครสมาชิกและขอเงินคืนภายใน 8 ขั้นตอน ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

ลงชื่อเข้าใช้ Reportaproblem.apple.com ด้วยของคุณ แอปเปิ้ลไอดี.

แตะ “ฉันต้องการ” > “ขอเงินคืน.”

เลือกเหตุผลในการคืนเงิน > “ถัดไป”

เลือกแอป การสมัครรับข้อมูล หรือรายการอื่นๆ > “ส่ง”

บันทึก: หากคุณถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่คุณไม่ต้องการ คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้.

จะขอเงินคืนจากการชำระเงินของ Apple สำหรับการซื้อของเด็กโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างไร

หากบุตรหลานของคุณซื้ออุปกรณ์ Apple โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ คุณสามารถขอเงินคืนจากการสมัครสมาชิกได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

เยี่ยม รายงานปัญหา. แอปเปิล. ดอทคอม และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณหรือ Apple ID

ดูรายการธุรกรรมล่าสุดของคุณกับบุตรหลานเพื่อค้นหาการซื้อที่ไม่ได้รับอนุญาต

คลิกที่ 'รายงานปัญหา' ถัดจากธุรกรรมที่ต้องการ

เลือก "ไม่ได้อนุมัติการซื้อนี้” ในรายการแบบเลื่อนลง หากมี รายละเอียด เพิ่มเติม คุณสามารถบอกได้ว่าเป็นบิลของเด็กโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

กรอกข้อมูลที่ระบุในแบบฟอร์มด้านล่างแล้วกดส่ง

บันทึก: โดยปกติ Apple จะใช้เวลา 24 ถึง 48 ชั่วโมงในการอัปเดตคำขอของคุณ และพวกเขาจะแจ้งการตัดสินใจขั้นสุดท้ายให้คุณทราบผ่านทางอีเมลของคุณ

จะเปิดหรือปิดการขออนุญาตซื้อได้อย่างไร

การระบุแนวทางในการซื้อของเด็กๆ ถือเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้น ความสามารถในการเปิดหรือปิดคุณสมบัติขออนุญาตซื้อบนอุปกรณ์ Apple จึง ช่วยเหลือ เต็มประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ

วิธีเปิดใช้งานขออนุญาตซื้อมีดังนี้

ไปที่ การตั้งค่า บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
จากนั้นลงไปที่การเข้าถึงตัวเลือก Apple ID> “การแบ่งปันครอบครัว” > “ขอซื้อ”

แตะ “เปิดการขออนุญาตซื้อ” เพื่อดำเนินการต่อ
เลือกไอคอนใต้บัญชีของเด็กที่คุณต้องการอนุญาตให้ขออนุญาตซื้อ
เปิดขออนุญาตซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าปุ่มสลับเปลี่ยนเป็นสีเขียว

ปิดการขออนุญาตซื้อ

ขั้นแรก จาก การตั้งค่า ของคุณ ให้แตะที่ชื่อของคุณ > “การแบ่งปันครอบครัว”
แตะขอซื้อ
เลือกบุตรหลานของคุณ
ปิดการสลับขออนุญาตซื้อ

จะค้นหาคำขอขอซื้อของคุณได้ที่ไหน

การขอซื้อเป็นส่วนหนึ่งของ การแบ่งปันครอบครัว บริการที่พ่อแม่หรือผู้ปกครองสามารถตรวจสอบ จัดการ และอนุมัติการซื้อที่บุตรหลานทำบนอุปกรณ์ Apple คุณสามารถค้นหาคำขอขอซื้อได้ในแอพข้อความหรือศูนย์การแจ้งเตือน.

การค้นหา การแจ้งเตือน ที่เกี่ยวข้องกับคำขอขอซื้อสามารถ ช่วยเหลือ คุณจัดการการซื้อของบุตรหลานได้ดีขึ้น การแจ้งเตือน เหล่านี้จะปรากฏขึ้นเมื่อบุตรหลานของคุณพยายามซื้อสินค้าที่ต้องได้รับการอนุมัติ คุณยังสามารถโต้ตอบกับการแจ้งเตือนนี้เพื่อค้นหาข้อมูลเฉพาะเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกรรมที่ต้องการได้ ซึ่งครอบคลุมถึง รายละเอียด บนแอพหรือเนื้อหาอื่นๆ ที่กำลังดาวน์โหลด ค่าใช้จ่ายในการดาวน์โหลด และ Apple ID ที่ใช้ในกระบวนการดาวน์โหลด และมีตัวเลือกในการอนุมัติหรือปฏิเสธการซื้อใน การแจ้งเตือน

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถเปิดศูนย์การแจ้งเตือนเพื่อค้นหาคำขอขอซื้อ

ที่ด้านบนของหน้าจอ ให้ปัดลงเพื่อเข้าถึงศูนย์การแจ้งเตือนของ iPhone หรือ iPad ของคุณ
หรือคุณสามารถปัดขึ้นจากตรงกลางหน้าจอจาก ล็อกหน้าจอ.

นอกจากนี้คุณยังสามารถ:

เปิดแอป การตั้งค่า เรียกว่าใน iPhone หรือ iPad ของคุณ
เลื่อนลงไปที่ด้านบนสุดของเมนูด้านซ้ายแล้วค้นหาชื่อของคุณ แตะที่มันจะพาคุณไปยังเมนูที่เกี่ยวข้องกับ Apple ID ของคุณ
ภายใต้ Apple ID การแบ่งปันในครอบครัวคุณสามารถดูข้อมูลสรุปของสมาชิกในครอบครัวพร้อมคำขอได้
ค้นหาข้อมูลเพื่อรับ “การอนุมัติการซื้อ” หรือ “คำขอขออนุญาตซื้อ -

คุณสามารถดูรายการคำขอที่รอดำเนินการทั้งหมดที่บุตรหลานของคุณดำเนินการได้ที่นี่ คุณยังสามารถเลือกที่จะตั้งค่า การแจ้งเตือน บนอุปกรณ์ของคุณสำหรับข้อความและคำขอใหม่

เด็กสามารถขอซื้อได้อย่างไร?

การขออนุญาตซื้อเสนอให้ผู้ปกครองอนุญาตให้ควบคุมสิ่งที่บุตรหลานของตนซื้อ และบุตรหลานจะมีอิสระในการซื้อแอพหรือสิ่งที่พวกเขาต้องการซื้อภายใต้การควบคุมดังกล่าว นี่คือวิธีการ

ตัวอย่างเช่น ใน App Store, iTunes Store หรือ Apple Books หากเด็กพยายามซื้อแอพหรือเนื้อหา/สื่อในแอพ

แตะราคาหรือปุ่มดาวน์โหลดของแอพ จากนั้นป้อนรหัสผ่านที่ตั้งไว้ใน Apple ID ของคุณ
หมายเหตุ: สำหรับ แอปเปิ้ลวอทช์ ผู้ใช้กรุณาดับเบิลคลิกที่ปุ่มด้านข้างและพิมพ์รหัสผ่าน

จากนั้นแตะถาม

หมายเหตุ: หากพ่อแม่ของคุณอยู่ใกล้ๆ ให้เลือก “อนุมัติด้วยตนเอง” แล้วพวกเขาสามารถอนุมัติการซื้อจากอุปกรณ์ของคุณได้ อย่างไรก็ตามหากผู้ปกครองไม่อยู่ใกล้ๆ คำขออนุญาตจะ ให้คะแนน ยีน d โดยอัตโนมัติ

เมื่อเด็กเลือกผลิตภัณฑ์ที่เขา/เธอต้องการซื้อ ผู้ปกครองจะได้รับข้อความว่าคำขอซื้อผลิตภัณฑ์ของพวกเขาได้รับการส่งต่อไปยังผู้จัดการครอบครัวแล้ว ข้อความนี้อาจมี รายละเอียด ในรายการที่ถูกถามและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง

เด็กต้องรอให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองเข้าร่วมเพื่อพิจารณาคำขอและ/หรือตัดสินใจอนุญาตหรือยกเลิกการซื้อ

เมื่อกระบวนการซื้อเสร็จสิ้น แอปจะถูกดาวน์โหลดลงในโทรศัพท์ของเด็กโดยอัตโนมัติ

หากผู้ปกครองปฏิเสธการขออนุญาตซื้อ เด็กจะได้รับข้อความปฏิเสธ

หากได้รับอนุมัติ การซื้อที่สร้างขึ้น ทั้งเด็กและผู้จัดการครอบครัวสามารถสังเกตการซื้อที่ทำในประวัติที่เกี่ยวข้องกับเด็กได้ สิ่งนี้ทำให้ผู้ปกครองสามารถตรวจสอบและควบคุมการใช้จ่ายของบุตรหลานรวมถึงเนื้อหาที่พวกเขาบริโภคได้

จะอนุมัติหรือไม่อนุมัติสิ่งที่ลูกของคุณซื้อได้อย่างไร?

เป็นเรื่องง่ายที่จะ "อนุมัติหรือ" ไม่อนุมัติสิ่งที่บุตรหลานของคุณต้องการซื้อผ่านแอปพลิเคชัน Ask-to-Buy บนอุปกรณ์ Apple มีวิธีดังนี้:

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้จัดการประจำครอบครัว คุณจะได้รับ แจ้งให้ทราบ บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อบุตรหลานของคุณต้องการซื้อสินค้าโดยใช้ขออนุญาตซื้อ ซึ่งอาจประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่เป็นปัญหาและจำนวนเงินที่ต้องใช้ในการซื้อ

เปิดการแจ้งเตือนเพื่อดูข้อความการซื้อบน iPhone ของคุณ คุณยังสามารถเข้าถึง การแจ้งเตือน เหล่านี้ได้จากแถบการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณ

หมายเหตุ: หากคุณไม่พบการแจ้งเตือนขออนุญาตซื้อ คุณสามารถค้นหาคำขอได้ในแอพข้อความ หากคุณไม่พบพวกเขาในข้อความ โปรดตรวจสอบศูนย์การแจ้งเตือน

โปรดสละเวลาอ่านการแจ้งเตือน นี่หมายถึงชื่อของสินค้าที่ลูกของคุณต้องการซื้อ ราคาเท่าไหร่ และบางครั้งลูกของคุณอาจจะรวม รายละเอียด เพิ่มเติมไว้ด้วย

การแจ้งเตือน จะมีสองทางเลือก: ยอมรับหรือปฏิเสธการซื้อ หากคุณยอมรับการซื้อ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณเพื่อทำการซื้อ

การแจ้งเตือน บางอย่างอาจมีความเป็นไปได้ในการให้ คำติชม และ/หรือพูดคุยกับลูกของคุณเกี่ยวกับคำขอซื้อ วิธีนี้สามารถ ช่วยเหลือ เต็มที่เมื่อพยายามอธิบายว่าทำไมการซื้อบางรายการจึงถูกปฏิเสธ หรือเมื่อพูดถึงตัวเลือกอื่นๆ

ด้วยวิธีนี้ เมื่อผู้ปกครองตกลงที่จะซื้อ ทั้งคุณและบุตรหลานของคุณสามารถดูสินค้าดังกล่าวได้ในประวัติการซื้อ ทำให้ง่ายต่อการติดตามค่าใช้จ่ายทางการเงินและทุกคนจะต้องรับผิดชอบ

คุณยังสามารถตั้งค่าการควบคุมการใช้จ่ายหรือข้อจำกัดภายในตัวเลือก Family Sharing เพื่อซื้อสินค้าได้ เป็นต้น ทำให้สามารถตรวจสอบและควบคุมรูปแบบการใช้จ่ายของบุตรหลานของคุณได้แม้ ภายนอก ใช้ดุลยพินิจของตนเองก็ตาม

จะตรวจสอบการซื้อแอพหรือเนื้อหาโดยลูกของคุณได้อย่างไร?

หากต้องการติดตามการซื้อแอพหรือเนื้อหาโดยบุตรหลานของคุณ คุณสามารถใช้คุณสมบัติต่างๆ ในตัวที่มีให้โดยระบบปฏิบัติการ เช่น iOS และ Android การแนะนำคุณลักษณะการแจ้งเตือนเพื่อจุดประสงค์นี้สามารถ ช่วยเหลือ ผู้ปกครองรับทราบข้อมูลและจัดการการใช้จ่ายของบุตรหลานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• ดาวน์โหลด FlashGet Kids แอพบนอุปกรณ์ของผู้ปกครอง
• ติดตั้ง FlashGet Kids แอพบนอุปกรณ์ของเด็ก
• รับและลงทะเบียนบัญชี FlashGet
• ผูกอุปกรณ์ของ Kid กับอุปกรณ์ของผู้ปกครอง
• ให้สิทธิ์ที่จำเป็นแก่ ตั้งค่า FlashGet แอพสำหรับเด็กสำหรับเด็ก
• ตั้งค่าคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องบนแดชบอร์ด