FlashGet家長監護標誌

如何在FlashGet Kids 上傳送錯誤日誌?

當您使用我們的產品和服務時,您可能偶爾會遇到一些技術問題或錯誤。 我們建議您提供應用程式的錯誤日誌,以幫助我們更快地診斷問題並提供有效的解決方案。

請放心,發送錯誤日誌是一個簡單的過程。 請按照以下步驟操作,以幫助我們更好地為您服務。

如何在FlashGet Kids 上向家長發送錯誤日誌

在家長手機上開啟家長版FlashGet Kids,點選右下角「我」-「關於我們」。

選擇“發送錯誤日誌”,在彈出的提示中按“確定”。 然後,等待日誌上傳。

日誌上傳成功後,請繼續透過郵件( flashget )聯絡我們的客服,以便我們更快解決您的問題。

如何在FlashGet Kids 上為兒童發送錯誤日誌

發射 FlashGet兒童 對於您孩子手機上的孩子,請點擊右上角的“...”-“關於”。

筆記: 如果您孩子的裝置上隱藏了FlashGet Kids 應用,您可以透過此方法將其開啟「如何在孩子的裝置上開啟隱藏的FlashGet Kids?

然後選擇“發送錯誤日誌”,在彈出的提示中點擊“確定”。 等待日誌上傳。

日誌上傳成功後,請繼續透過郵件( flashget )聯絡我們的客服,以便我們更快解決您的問題。

警告:

錯誤日誌是詳細的日誌,記錄應用程式運行期間的所有事件,包括應用程式遇到的任何錯誤或異常。

透過分析這些日誌,我們的技術支援團隊可以更了解問題的根本原因,並為您提供個人化的幫助。

您的隱私和資料安全是我們的首要任務,我們保證只會使用錯誤日誌來幫助解決您遇到的問題。

關於作者
Kidcaring ,FlashGet少兒網首席撰稿人。
她致力於塑造數位世界中的家長控制。 她是育兒行業經驗豐富的專家,曾從事報告和編寫不同的家長控制應用程式。 在過去的五年裡,她為家庭提供了額外的育兒指南,並為改變育兒方法做出了貢獻。

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