FlashGet Kids FlashGet Kids
locale

كيف ترسل سجلات الأخطاء على FlashGet Kids؟

عند استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا، قد تواجه أحيانًا بعض المشكلات الفنية أو الأخطاء. نقترح عليك تقديم سجلات الأخطاء للتطبيق لمساعدتنا في تشخيص المشكلة بشكل أسرع وتقديم حل فعال.

كن مطمئنًا أن إرسال سجلات الأخطاء هو عملية بسيطة. يرجى اتباع الخطوات أدناه لمساعدتنا في خدمتك بشكل أفضل.

كيفية إرسال سجلات الأخطاء على FlashGet Kids للأباء

افتح FlashGet Kids للأباء على هاتف الوالد، انقر على “أنا” – “معلومات عنا” في الزاوية السفلية اليمنى.

إرسال سجلات الأخطاء على FlashGet Kids للوالدين

اختر “إرسال سجلات الأخطاء” وانقر على “موافق” في النافذة المنبثقة. ثم، انتظر حتى يتم تحميل السجلات.

إرسال سجلات الأخطاء على FlashGet Kids للوالدين

بعد تحميل السجلات بنجاح، يرجى الاستمرار في الاتصال بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني (help@flashget.com) حتى نتمكن من حل مشكلتك بشكل أسرع.

كيفية إرسال سجلات الأخطاء على FlashGet Kids للطفل

قم بتشغيل FlashGet Kids للطفل على هاتف طفلك، انقر على “…” – “معلومات” في الزاوية العلوية اليمنى.

ملاحظة: إذا كان تطبيق FlashGet Kids مخفيًا على جهاز طفلك، يمكنك فتحه بهذه الطريقة “كيفية فتح FlashGet Kids المخفي على جهاز طفلك؟

إرسال سجلات الأخطاء على FlashGet Kids للطفل

ثم اختر “إرسال سجلات الأخطاء” وانقر على “موافق” في النافذة المنبثقة. انتظر حتى يتم تحميل السجلات.

إرسال سجلات الأخطاء على FlashGet Kids للطفل

بعد تحميل السجلات بنجاح، يرجى الاستمرار في الاتصال بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني (help@flashget.com) حتى نتمكن من حل مشكلتك بشكل أسرع.

تحذير:

سجلات الأخطاء هي سجلات مفصلة تسجل جميع الأحداث أثناء تشغيل التطبيق، بما في ذلك أي أخطاء أو شذوذات واجهها التطبيق.

من خلال تحليل هذه السجلات، يمكن لفريق الدعم الفني لدينا فهم السبب الجذري للمشكلة بشكل أفضل وتقديم المساعدة الشخصية لك.

خصوصيتك وأمان بياناتك هي أولوياتنا القصوى، ونضمن أننا سنستخدم سجلات الأخطاء فقط لمساعدتك في حل المشكلات التي تواجهها.

FlashGet Kids
FlashGet Kids
تحميل مجاني. إعداد بسيط. حماية موثوقة.
جرّبه مجانًا
author icon
kidcaring
kidcaring, Chief Writer in FlashGet Kids.
She is dedicated to shaping parental control in the digital world. She is an experienced expert in the parenting industry and has engaged in reporting and writing different parental control apps. For the past five years, she has provided additional parental guides for the family and has contributed to changing parenting methods.

اترك ردًا

جدول المحتويات

FlashGet Kids
FlashGet Kids
parental control
تحميل مجاني لتجربة جميع ميزات حماية الطفل.
تحميل مجاني

مركز المساعدة

الطلبات والمدفوعات
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
FlashGet Kids
FlashGet Kids
parental control
تحميل مجاني
تحميل مجاني لتجربة جميع ميزات حماية الطفل.